培训，功夫应在课外。

作者众泽 2023-04-26 20:22 83

内容来自 2023-04-28 打卡话题观看本期直播

我们公司算是比较重视培训的一家企业了，每个月都会有不同主题的培训，但每次培训结束后都发现培训效果维持不了半个月，每次都说刚培训完学员热情高涨，一个星期后就慢慢的恢复到原来的状态了。
请我各位牛人，培训后要怎样做才能推动培训效果落地，有些什么方法和工具呢？

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摘要：培训作为培养企业文化，提高工作效率和员工满意程度的人力资源管理职能之一，越来越被企业高层重视。很多公司的经营者都在预算中列支了大量的预算，希望人力资源管理部门能够有充分的资金开展培训工作，为公司的经营活动提供充分的支持。那我们应该外哪个方向使劲？在哪些环节下大功夫？以及怎么样避免进入培训的误区或雷区？下面给大家一起来分享。

培训到底应该在课外做哪些工作？先来看看,培训的误区可能有哪些。

首先，培训不是理论的快餐。

一些企业觉得自家人了解行业，了解企业，一定比外面来的老师更适合为员工培训，于是就有一天销售都没有做过的培训经理为销售人员培训销售技能，一天客服都没有当过的专门讲“如何处理客户投诉”。当然我们不该轻视理论，实际上如果只有实践，没有理论的总结和梳理，就像十几年前开车的老师傅，一教文化人就头痛，永远解释不清为什么。而只有理论没有实践呢，隔靴搔痒，纸上谈兵。

其次，培训不是游戏组合。

有些培训热闹得很，互动环节生动有趣，学员们也全情投入，课后反馈都不错。然而一天两天过去，到底学到什么可以真正用到工作中？十个有九个想不起来，只记得挺好玩。实际上游戏在培训中的价值不过是餐后甜点或者开胃小菜，少有意味深长，发人深省的。好的游戏的确可以为培训增色，但却可遇而不可求。有些企业一审提案就看游戏多不多，实在有些危险。别看市面上管理游戏书数不胜数，真有用的不多，而开发新游戏往往非常耗费心力，大多数老师自然倾向找一些现成的，这就难以保障游戏的质量。还有些企业可能吃了这个亏，干脆走到另一个极端：把游戏统统拿掉吧。

最后，培训不应是单向安排的。

听说这么个段子，一家公司请到一位很不错的老师来上课，正上着，总经理从教室门口过，一眼瞥见一位员工正闭着眼睛睡觉呢。总经理大怒，马上跑去对这位人力资源部说：把那个员工开除！我们请来这么贵的老师，这么好的课，他竟然在睡觉！当然，故事的结局是没有开除这位员工，采用了别的惩罚方式。在我看来，抛开老师的技巧不谈，如果培训内容是他非常感兴趣的，主动要求的，他怎么也不会睡着吧。好多企业的悲哀就在于，花钱费力还不被员工感谢。

显然，根据员工确实的需求，选择对的课程与老师，培训一定是有用的。什么样的培训最有用？改变观念，训练技巧，在最短的时间里教人一些学得会用得上的招数，用于管理，用于沟通，用于解决问题，用于领导团队，用于完善自我，用于调整心态，从而生活得更幸福。哪怕内功不行的人也能照搬照用，熟能生巧，所以现在讲体验式培训。

但体验之后没有坚持还是没用。许许多多课程过后，没能坚持实践，一切照旧。所以，要让培训有用，功夫全在课外。否则，再精彩的课，也会是明日黄花，留不下什么痕迹。培训一定重在技能技巧，重在行动计划，重在课后实践。如果人力资源部门能够跟进，能评估员工行为的改变，绩效的提高，培训就真正有用了。否则，哪怕课堂反馈一律10分也是无用。
一切培训，一切技能的学习，唯有无数次的重复才会成为习惯，只有在课外做足功课才能切实提高培训效果。