今年金三银四的招聘季,大家是否遇见过这几个问题:
1、各渠道发布了职位,没人投递;
2、招聘预算少,岗位要求高;
3、不来面试,面试后通过率低;
4、招聘速度赶不上离职速度。
总结一下,现在的招聘现状就是没投递、招不到、留不住,那我们如何解决这些问题呢?我们今天一共分享三招,帮助大家排忧解难。
第一招
解决没投递的问题
理渠道、做优化、增曝光
做任何事情,我们都要透过现象看本质,今年招聘季表面是没人投递,那么没人投递的原因到底是什么呢?
这里一共有三点:
1、未合理利用渠道;
2、职位不吸睛;
3、职位曝光少。
▌ 招聘渠道用对了吗?
招聘渠道包括:
线上招聘平台。具体的平台包括蓝领平台、综合平台、中高端平台;
社交媒体。随着现在各类社交软件的发展,新的招聘方式也应运而生。如聊天软件、短视频软件、招聘软件等。关于短视频软件,我们这里有一组去年和人力资源央企合作的数据,在短短一个半月时间,有5.8万企业参加,释放了23万岗位,累计投递达180万。通过这组数据我们能够感受到新的招聘方式的优势;
线下人才市场。包括传统人才市场、专场/综合人才招聘会;
人才聚集地。包括专业高校、城市区域划分、线上论坛。
HR需要针对各企业岗位人才需求的不同,选择合适的线上招聘平台。
▌ 企业和职位信息优化了吗?
在互联网信息比较泛滥的时代,招聘是一种营销,求职是一种双向选择,所以我们做招聘,其实就是在营销自己,证明自己公司、自己的职位比其他的公司更值得去选。
企业的对外信息,职位展示信息更像是企业对外营销的广告,这个广告词怎么写就很重要。关于对外展示的部分,我们能做的就是对官方信息的维护(百度词条、企查查、中国执行信息公开网等)、企业主页的维护(公司定位、发展历程、未来规划、企业规模、企业产品、福利优势、企业亮点、企业性质)、加分项的展示(公司全景图、放核心业务/产品、团队照片/活动照片、荣誉证书,丰富文字图片视频)
除了上述的维护外,HR还可以在职位内容这一板块下功夫:
1、清晰的职位名称,方便求职者能够快速定位到我们的招聘信息;
2、JD需要个性化,书写要方便求职者理解;
3、企业福利、薪酬福利设计要合理,增加对大家的吸引力,但切勿夸张。
这里教大家一个职位公式:职责简洁明了+薪酬组合清晰+其他福利明确(发力点)+晋升通道清晰
▌ 有最大化的曝光自己吗?
线上平台曝光方式
自然曝光
1、职位名称:简洁/通用(无特殊符号)、分多职级/经验段/薪资分开发布/同类职位不同关键词拆分发布,增大曝光面,方便人选快速定位岗位;2、职位类别:方便平台系统精准推广职位;
3、工作地点:匹配地图,细化到街道门牌号,方便人选准确定位;4、每月诊断在招岗位,及时调整或重发,可以更好地获得人选关注,新发职位会优先推送。
流量曝光
曝光强度:急聘置顶>>邀请应聘>>火爆刷>>意向沟通>>新发职位>>手动刷新
除了线上招聘平台的曝光,这里我还给大家准备了5种曝光方式:
第一、自查我们是否有利用好现有的招聘平台,合理使用曝光功能;第二、通过猎头定向挖掘高端人才;第三、完善内推鼓励机制,通过内推增加曝光,提高效率的同时还可以降低招聘成本;第四、通过社群推荐,加入到同行业的HR交流群或者参加线下的活动,增加彼此的交流,可以更有机会去触达招聘平台之外的人选;第五、通过社交媒体展现公司,梳理雇主品牌形象。
▌ 曝光渠道如何选择?常规渠道就是线上招聘平台;如果我们的预算充足,猎头是一个很好的选择;如果预算有限,性价比较高的就是内推;作为日常维护,社群推荐和社交媒体可以双管齐下。
第二招
解决招不到的问题
要反馈、看数据、看画像
解决完第一个问题,我们就会面临第二个难题,简历有了,但是为什么入职率这么低?这里面确实涉及三个问题:
1、预算有限;
2、职位要求高,和市场要求不适配;
3、面试成功率低。
▌ 预算少怎么办?
招聘的预算包括实际发生的费用、潜在费用、跨业务发生的费用、渠道费用等。但是我们经常面对和领导申请预算却被驳回的局面,这里就需要我们做好“向上”反馈。
收集市场趋势报告(了解市场人才供需分布图、人才流动区域图-城市分布、人才紧缺的岗位)、行业发展数据(各官方的行业薪酬报告、行业龙头企业的地区分布)、人才储备数据(各招聘渠道看该类岗位近3月更新的简历数、各招聘渠道曝光,浏览人数、各官方出的相关报告)、企业竞争力数据(猎头报告、招聘过程中的数据统计);
加工数据报告的内容,做摘取和总结,分析自己企业的薪酬福利、招聘周期等和市场上的差距,明晰造成差距的原因;
反馈给领导数据化信息,展现市场招聘现状,让领导了解招聘痛点。
▌ 要求高怎么办?
岗位要求一般分为硬性要求和软性要求。硬性要求包括学历、专业技能、工作经验等;软性要求包括综合能力、性格等,是可以调整的部分。
很多时候岗位要求是用人部门自己制定的,但很可能并不适合现在的招聘市场,所以这就需要HR和用人部门一起协同招聘。这个过程可以帮助用人部门了解该岗位的招聘市场现状,随时了解竞品公司异动情况,做好策略规划,还可以多人把关简历。
▌ 面试成功率低怎么办?
提高面试技巧
规范面试流程
做好人才画像
确定人才匹配度
第三招
解决留不住的问题
做培训、理框架、要赋能
人才进入企业之后留不住的真正原因无外乎两点,一个是人才不适应,一个是职位没发展。
▌ 刚进公司不适应要走怎么办?
这一部分我们要回归到面试技巧,去反思自己和候选人的沟通是否真诚,是不是存在欺骗?是不是自己没有做好人才画像,导致人才和企业文化并不适配?在回顾这些之后,我们还要思考自己的培训体系是否健全,是不是没有成功的帮助到员工融入团队。
针对这三个问题,我们要做的是面试时坦诚交流,重新调整人才画像,做好内部调研,整理培训需求。
▌ 时间长了没发展要离职怎么办?
这里的原因无外乎是没有晋升空间,没有可以学的东西,能力没有得到提升和锻炼。
针对这几个问题,我们可以增加晋升渠道,拓宽晋升方式;定期/定级赋能;用人部门用项目/机制锻炼员工,HR告诉用人部门能力培养重要性。