聊聊HR:人力资源可以作为一门事业去做

作者众泽 2023-04-28 20:04 1260

虽然HR经常成为背锅侠，里外为难，人力资源也依然可以当做一门事业来做。

如果你想做HR，不妨参考下面的三点建议：

1.有机会尽量去大平台沉淀
人力资源是一个非常依赖平台的职能。如果在小公司，HR往往会负责所有的人力资源工作，例如招聘，绩效管理，薪酬、培训、入离职手续办理等等工作，很容易变成伪全才——什么都摸一点，又什么都不精细。

但如果在相对大型的企业，HR就会有更加明确的分工，每个模块都会有专人负责。拿头部的互联网企业为例，仅仅是招聘这个模块，有人负责的是架构师的招聘，有人负责的是销售的招聘，又有人负责内容运营的招聘，可以看出是高度专业化的，那么之后即使不再做in-house HR，出来也可以做相关行业的猎头或职业规划咨询师。另外，同样是负责做招聘，如果是在名企，做偏初级岗位的招聘，会相对容易，每年的招聘流程都是程序化的，校招，社招，渠道固定，新人往往有现成的套路可循。招聘广告发出甚至不用怎么转，就能收到大批简历，重点在于筛选简历和面试，精力更多放在人力资源规划（HRP）等长期导向的事务上。但如果是经营有困难的公司，或者公司没名气，整天上招聘网站发广告，花钱下载简历，求职者不想来，打电话约不到，约到了也大概率被鸽，HR非常难做，业务部门可能天天来催人——都说求职者找不到工作发愁，可HR招不到人更发愁。

大公司也能有更多花样，比方说内部猎头，中高干组织发展，领导力学院等等，许多著名企业的人力资源工作，现在也已经由HCM部门承担了（HCM，human capital management）。用人力资本概念替换人力资源，也可以看出其更强调人的可持续发展，重视通过培训和激励并重等多种“投资”手段来提高人的价值。另外在大企业，员工福利也更加多样化，像女性员工关怀、各类保障、宠物保障等等项目，挣扎在生存线上的小企业主，往往是没法上线的。

2.去乙方（人力资源服务）做service HR

许多辅助性的职能，在企业内可能未必有很大话语权，HR和行政这类，更多的是执行和辅助业务，但如果是作为提供专业服务的乙方，就会有更大的自主权（相对而言，毕竟最终是要满足客户的需求），看更多的case，有更快的成长速度。

举个例子，同样是做招聘这个模块，刚毕业的应届生，如果进入企业做招聘专员，往往只会负责这个企业的职位招聘，而且并没有很大的自主权，面试也不会由自己亲自负责，都是由更资深的面试官（例如主管、业务部门的经理）来，自己只负责邀约、记录。但如果在招聘的乙方——例如猎头（学名叫高端人才寻访，属于管理咨询业），同时接好几个公司的case是非常正常的事。顾问可以同时看到同行业不同公司的招聘需求，能够很快地拓宽眼界，深入了解行业现状，那么积累几年下来，即使不再做猎头，也可以跳到同行业不错的甲方做招聘。此外，单就猎头顾问本身的收入来说，好的猎头公司薪资也相对可观，在这样的平台一般都可以接到年薪100万多的职位，业内通行的费率往往是20%~30%，毕业生三年之内达到3-4万的月薪也是完全可能的。

那么再看薪酬、培训等等模块，放在乙方就是传统意义上的人力资源咨询，属于咨询行业，自然带有咨询业应有的光环——飞机酒店CBD（central business district，中央商务区，就是有很多漂亮写字楼的地方）。首选三家：怡安、美世、光辉国际（去年三月，怡安翰威特收购了韦莱韬悦，从曾经的四大变为三大），此外四大（毕马威、德勤、安永、普华永道）也都有各自的人力资源咨询线，再次便是内资所，比如华夏基石、正略钧策、佐佑等等。咨询业也自然有咨询业独有的门槛，对于偏初级的岗位来说，学校声望、英语（尤其外资）、实习、绩点，缺一不可。在这样的平台，可以接触业内最先进的最先进的方法论，比如岗位价值评估的海氏记点法，迅速成长为相关模块的专家，一般做到项目经理之后，往往就会有猎头来挖，以高薪邀请加入甲方做in-house HR。

3、如果你依然在校，那么从实习开始。

各个平台招聘人力资源实习生还是较多的，那么在头部的人力资源咨询，或者互联网大厂做人力资源实习生是不错的起点。并且人力资源服务业一向强调实习生留用，比如说美世，并没有一个真正的校招渠道，只有两条进入通道——实习生留用和社会招聘。本科生表现优异，把硕士刷下去的事情屡见不鲜。而如果说头部互联网大厂，特别值得关注的是字节跳动，最近几年字节跳动在大量招聘实习生，尤其是人力资源职能，对于想从事人力资源职能的同学来说，值得尝试。

最后，即使将来不做人力资源职能，亲自参与筛简历、面试，对自己未来的求职也有很大帮助。毕竟真正站在面试官的角度去看简历，面试候选人，才会理解求职时什么是好的，什么是应该避免的。