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要看到问题的另一面

作者 秉骏哥李志勇 更新于:2023-06-13 16:05 16114
我们公司是一家只有50人左右的销售型私企,公司各项资源都向销售部门倾斜。不管是财务部、行政部还是技术开发等后勤部门,只有跟销售有冲突的都必须先让路给销售部门,即使是有公司制度在,也以销售部门的需求为主,制度及HR在这个时候就形同虚设。请各位老师帮忙出出主意,在这样的环境中我要怎样做?
我们公司是一家只有50人左右的销售型私企,公司各项资源都向销售部门倾斜。不管是财务部、行政部还是技术开发等后勤部门,只有跟销售有冲突的都必须先让路给销售部门,即使是有公司制度在,也以销售部门的需求为主,制度及HR在这个时候就形同虚设。请各位老师帮忙出出主意,在这样的环境中我要怎样做?
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摘要:其他部门和公司制度多次给销售部门让路,就认为“形同虚设”,还是看得严重了,如果深入“让路”背后的“销售需求”去分析,真正做“半个销售人”,想法会完全不同,除非销售是故意折腾人,当然要有确凿的证据哈。

要看到问题的另一面

题主认为“HR岗位形同虚设”,读罢其过程描述,我倒有不同的看法:

1,公司性质的决定性作用

公司是销售型私企,而且仅50人左右的规模,这样的性质,基本注定了:

各项资源向销售倾斜,许多人或事或制度都会因销售而让步,这样的做法显然是没有问题的,如果不这样,公司的生存多半会存在问题,更不要说发展了。

加上“私企”,这方面的做法就更具灵活,几乎是老板的一句话的事儿,上午的决定下午就可以改,甚至下一分钟就变化了,这也是没有问题的。

这样的做法,在我们身边的小型私企,是太普遍了,根本不值得奇怪,如果认为这样做不合理,那就是站在了各自角度去思考的,没有真正从企业角度来想问题,恐怕只有自己当了小老板时才真正明白其中的道理。

2,又不是HR才形同虚设

题主讲“不管是财务/行政还是技术开发等后勤部门,只要跟销售有冲突的都必须先让路给销售部门,即使是公司制度在,也以销售部门的需求为主,制度及HR在这个时候就形同虚设”。

从这句话来看,即使要说有“形同虚设”,也不仅仅是HR部门啊,还有财务/行政/技术开发等部门,更还有公司的制度也。

HR并不孤单,也不是被特殊对待的,也不比销售部门矮一截,其实是平等的,只是题主把问题想得简单了点,或者狭隘了,或者片面有偏见,那为什么其他部门没有跳出来找领导理论理论。

所以,本来没什么事儿的,不要主动跳出来去承担去入套,反而显得自己小家子气了。

3,销售需求多数是合理的

销售部门的需求,可以让其他部门和公司制度“让路”,别的在他们面前,好象都不存在,是“形同虚设”的,真的是这样吗?

我是不认为那样的,至少长期来看,不应该是这样的结论,否则,部门团结/企业发展必然受到影响。

也就是说,销售部门提出的需求,绝大多数一定是合情合理的,并不是无理取闹,也不是故意折腾刁难谁,不要看表面现象,要深入“需求”背后的原因以及过程来看待问题,多站在销售部门的角度,更要从市场需求和竞争对手的策略来分析,只有先做“半个销售人”,才真正明白“销售的苦衷和难处”。

为销售让路,其实是在为公司寻找更多更好的出路,毕竟销售所面临的对手/市场等变化非常快,而公司各部门的任务/流程以及公司制度是相对固定和滞后的,如果不根据那些变化的方面做出恰当及时的调整,也就是如果“大家不让路”,等待大家的很可能是丢掉市场或客户,最终败在市场上,如果这样的情形发生多了,公司的生存就麻烦大了。

4,大家没有“形同虚设”

即使不少时候许多方面都给销售让步,大家的重要性也是显而易见,绝不是“形同虚设”,比如:

日常工作的正常进行,那些制度/流程/表单等,虽然有时候对销售人员有些让步,但对其他部门人员是大体适用的,即使大家都在不断给“销售让步”,但大家各自部门的制度/流程等依然还健在,并没有因为“让步”而被完全打乱或不存在。

如果没有这些基本的东西供大家日常遵循,那么,公司一定是一盘散沙,如果只有这些基本规则而没有适应变化的灵活应变,公司也无法适应市场。

如果非要让二者谁为主谁为次,那就是较真儿了,管理本就是“基本+灵活”的组成,缺少谁都不行,大家都重要,一个都不能少。

5,继续灵活应对

在这样的小私企中,HR真不能太认真或较真儿了,原因有二:

一是船小的原因。小私企,不管是老板,还是员工,对经营或管理都不会太认真,往往是“基本过得去”就行,根本不可能朝精细化进行,也没有那个时间和兴趣,或者说专业度本来就不具备,看到什么好赚钱,明天可能就上马,看到别人做得欢,明天就可能试一试,觉得不行,下午可能就放弃。

二是市场使然。市场变化之快,是超乎想象的,上一小时在采取某种策略,下一分钟可能就变化了,机会有时是瞬息万变的,不这样做,根本就抓不住。

所以,题主所在的HR部门要继续配合和支持销售部门开展各种市场行为,其他部门有想法的,还要做思想工作,除非销售部门是故意在折腾人,当然有充分证据证明哈。

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2024-09-26 11:11
温情

1楼 温情

学习了

2023-06-14 07:48:28 回复 赞(0)
安逸的虫子

18楼 安逸的虫子

需要了解公司定位,如果公司定位是销售型企业,公司的营收目标也和销售强相关,hr也是支持业务目标达成的,也可以从中找出切入点,去支持销售团队。如
销售的目标是:a级目标xx万。那么你需要考虑如何帮助这个团队达到xx万。
可能有:1规模化你的销售团队(招人),在招人前,需要识别招多少人(HC规划)2识别销售中的卡点,把这个卡点解决掉。可能是能力提升(培训)3激发销售活力(薪酬绩效)4行业研究-竞品

2023-06-14 15:36:44 回复 赞(1)
red wan

17楼 red wan

感谢分享!!!

2023-06-14 14:35:39 回复 赞(0)
韩韩韩Yoko

16楼 韩韩韩Yoko

这时很容易搞内耗

2023-06-14 12:38:07 回复 赞(0)
帅康

15楼 帅康

中小企业为了生存,也只能这样了

2023-06-14 12:20:13 回复 赞(0)
冷冰丫丫

14楼 冷冰丫丫

分工不同,各司其职~

2023-06-14 12:00:55 回复 赞(0)
快乐女人9596

13楼 快乐女人9596

情况会不断变化,坚持住

2023-06-14 11:31:29 回复 赞(0)
sqygwdiybg

12楼 sqygwdiybg

打卡

2023-06-14 11:11:30 回复 赞(0)
絕吥放棄

11楼 絕吥放棄

学习了

2023-06-14 10:52:03 回复 赞(0)
小5子

10楼 小5子

打卡

2023-06-14 10:34:09 回复 赞(0)
米2222米

9楼 米2222米

证明自己的价值

2023-06-14 10:19:51 回复 赞(0)
A阳光

8楼 A阳光

大多数小微企业的业务总,在人力资源方案决策时,用100%的业务脑思维,权利又总是大于BP,BP只能做零散的服务中找“专业最优化”,很难进行系统化布局。所以,是否可理解,小微企业真的不需求人力资源?那么,人力资源从业者就要明白自己的职业定位了。。。。。。。

2023-06-14 10:14:17 回复 赞(0)
叶治国

7楼 叶治国

HR做好服务,成就别人的同事来成就自己!

2023-06-14 10:04:36 回复 赞(0)
大卡

6楼 大卡

秉骏哥李志勇老师——

本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第11个年头,发布文章2000多篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-06-14 09:41:57 回复 赞(0)
豆豆发芽了

5楼 豆豆发芽了

谢谢分享!

2023-06-14 09:41:13 回复 赞(0)
关羽66534

4楼 关羽66534

为销售让好路,做好服务,不必太在意存在感。但有必要坚守底线!

2023-06-14 09:21:06 回复 赞(0)
阿不未未

3楼 阿不未未

看了秉骏哥的文章,自己豁然开朗,因为我所在的公司也跟楼主差不多。我刚开始也有楼主的一样的见解。后来过了几年,慢慢习惯了,而且也是觉得,这是跟公司的发展阶段有关,公司还是处于创业阶段,有些时候定会偏向与业务,毕竟有了业务,企业才有饭吃。至于那些规范化管理,老板们何尝不想,他们也希望公司管理的仅仅有条,他在不在都一个样。随着公司的逐步发展,规范化管理必定也会跟上的

2023-06-14 08:17:27 回复 赞(1)

秉骏哥李志勇

@阿不未未:是的,多多换角度来思考问题,心胸自然爽朗。

2023-06-14 09:38:18回复
陈家小五

2楼 陈家小五

很是受用,赞!

2023-06-14 08:09:36 回复 赞(0)

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HRD,一级人力师,20多年专注人资、深耕实操,自称“农民HR”,出版2本畅销书,专业文章几千篇,对人资、企业管理和职业..
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