当前来说,99%的企业还是将培训部门定义为成本部门,甚至服务部门,难道培训真的不能创造效益吗?
甚至,作为培训管理人员在企业处境一度非常尴尬,别人提起自己说自己是搞培训的,但是自己再一深思,发现好像除了上上课,也没有做出什么特别有价值的事情!
为什么会是这样呢?
如果有一种方法可以让企业人才培养的速度提升30%,培训部门会不会为企业带来效益呢?
如果有一种方法可以让培训工作价值显化出来,让自己有口能言,你开心不开心呢?
如果有一套系统方法论可以让培训工作真正的作用于绩效改进,作为培训管理人员会不会获得领导认可?甚至升值/职?你兴奋不兴奋?
传统的企业培训,基本上都是上上课,然后做个基础考核或者评估,然后就结束了,但是正确的培训管理工作,想要做出价值的培训管理工作,用这样的方式是不可能出结果的,所以我们需要舍弃原来的工作方式和思维,从这一刻开始,先坚定信念:培训可以改善绩效,培训可以产出商业结果!
认知决定思维,思维决定行为,行为决定结果!
你怎么看待培训,你就会怎么思考培训;
你如何思考培训,你就会怎么做培训;
你如何做培训,就会通过培训工作产出什么价值和结果!
假如,你认为培训就是培训培训而已,收集需求,安排课程,课后评估汇报,那么你就只会想到怎样收集到更多的培训需求,怎么找到培训讲师,安排在什么时候上课,设计哪些评估内容,然后就是设计问卷,问问相关人员问题,找找培训机构,安排教室通知学员实施授课,做个兄啊过评估,统计分数,然后汇报分数,然后就结束了,分数高了,开心,有面......分数低了,这个老师讲的不行,下次得换个老师......
但是,如果你认为培训可以产出商业结果,你的思考方式会截然不同,做法和结果也与之前不在一个维度上,甚至工作量也不在一个水平上......
不信,我们来捋捋.....
你坚信培训可以改善绩效,那么你的思考方式将转变为:这个绩效问题是否可以运用培训方式解决?除了培训之外是否还有最佳方案?没有其他方式了,只能通过培训来解决,那么培训要怎么做才能解决这个问题?【请切记:培训不是目的,而是达到目的的一种方式!】
这个时候你思考的方向,将是改变绩效多少,如何才能达到这个目标?如果具备系统的培训管理知识和技能,接下来的行为将大大节省时间,提高效率和保证质量.....那么培训结果的产出将不言而喻,水到渠成,即使不能完全达成绩效目标,最起码在绩效目标达成的旅程中......
也就是在做培训之前,我们先要保证我们做的培训项目是正确的,然后在运用正确的系统的方法去开展培训管理工作!
方向不对努力白费!在错误的方向上努力,我们只会越走越远......
对于正确的开展培训项目,达成培训目标,改善绩效,转化商业结果,方法有很多,比如:学习路径图,6D法则,学习项目设计,虽然在方式方法上有些差异,但是底层逻辑都是一样的,最终的目的也是一样的......
想要在一个方向上取得结果,必须搭建系统的知识体系,在自己大脑中安装一个移动的图书馆,随时调取所需信息和知识技能,有一句话说:成长是碎片的,但是成功一定是系统的!
在缩短企业人才培养周期上,提升企业人才培养效率上,学习路径图的操作方法一定要借鉴和运用!
学习路径图解决的是如何让企业员工尽快的胜任工作任务,每一位员工到新的岗位都需要一段时间,才能胜任自己的工作,但是在这个过程中,他们如果工作失误、低效可能会导致客户流失,但是在其初期摸索的过程中,已经增加了企业的运营成本,甚至可能给企业带来了经营损失。
但是运用学习路径图可以将这一问题大大改善,不仅仅让企业人才培养周期大大缩短,甚至可能会提升培养的质量!
那么,学习路径图方法论要如何做呢?一共6大步骤:
第一步:选择一条专业线
在做项目的时候,要选择单点切入,切勿全面推进,选择一条专业线,先明确一类岗位或者一个岗位、任务、流程;
第二步:确定到达胜任标准的时间
需要先明确胜任标准,然后再测算达到胜任标准的时间;员工达到胜任标准所需时间的长短是衡量学习路径图好坏的标准;
第三步:绘制现行的学习路径图
先把当前公司在培训员工的所有的过程梳理处理啊,这里面包含了从员工进入公司第一天到达到胜任标准的全部经过,需要注意的是,这里不是简简单单的培训内容课程大纲,还需要包含所有的实践和经验,也就是需要练习什么,做什么,梳理之后,需要和员工达成共识;
第四步:设计精益的学习路径图
根据所定的胜任标准和到达胜任标准的时间,在现有的学习路径图上重新修改,需要注意的是,这也是重新审核的动作,这一步可以帮助我们摸查企业当前和未来的需求,我们设计的新的学习路径图是否可以满足员工工作,企业业务和未来战略的需要!
在这里需要注意:不要重新造轮子,要善于借助原有的资源和积累,同时也提醒我们,作为企业管理者,作为企业的培训管理者,知识管理非常重要!一定要重视企业的知识财产和经验财产!
第五步:实施学习路径图
当新的学习地图设计好之后,接下来就是实施,我们需要有实施的管理流程和制度,来确保学习路径图始终是在正确的航线上运行;
第六步:测评与报告
最后,当项目实施结束之后,我们要进行测评和报告,对比目标达成情况,复盘整个实施过程,总结经验和教训,为其他的专业线设计学习路径图做准备!
通过学习路径图,你是否发现企业人才培养与以往的培训是有差异的呢?你是否有新的收获呢?如果有,请写下你的收获;如果你有疑问,请留下你的疑问,我们下一次探讨。
关于学习路径图想学习的,我们可以一起来阅读《学习路径图》这边本书籍,一起搭建培训总监的知识体系,提升专业技能,做培训实干家!