对人可以“过度”管理,但决不是胡乱管理
——过度与否与收益的认知有关,企业成败与产品更相关
(本文2653字,逻辑不够好,整体阅读约需10分钟,请据需阅读)
学习思维:
企业管理,首在对产品的生产经营管理,然后才是对人的管理。这是企业存在的根本。只有人没有产品,你的企业自然无法存在。
有了能满足顾客需求的产品,自然就能聚人成企,不去做故意管理,个人也会做自我管理。
本文内容:
一、管理的成败定义在企业成败之后
学管理,我们喜欢学经典。而大多数的经典管理,基本都是成功企业的管理的总结复述。
也就是说,我们学的经典管理,其实不是该企业走向成功的当时管理。而是后期总结的别人家企业的管理。
而总结出来的这份管理,其实真的不一定就是促使该企业成功的那一份管理。
就如,前两天我在职场番外59《职场也只是人生,人生只为快乐》一文中说的一样:过去的痛再痛,但回味时其实都不再有当时的痛。
而总结出来的管理经典其实同样如此。
总结得再好,如果回到过去,用你总结出来的管理经典,同样不一定还能帮该企业走向成功。因为没有人能真正的穿越回去来证明。更何况我们这些学习、搬样来实施的企业。
所以,对企业的发展来说,其对人的管理理念,经典与否,过度与否,其实都不太重要。因为对人的管理,不是企业发展的根本,只有产品才是。将眼睛、资源盯在对人的管理上,其实不如将眼睛资源盯在企业产品的生产经营上。
一切的问题,在企业红火的时候,都不是问题。
一切精细或者粗暴的管理,在企业红火的时候,都会被总结成为经典的管理。
这就如今天我们学华为,学阿里一样。
要不要学?需不需要学?
要学,也需要学。
但我们学他们的管理,是为学来来,可以更有效的找到适合我们企业的管理。
所以,一切对于员工个人的管理来说,只要企业能够给予到他们想要的收益。他们都能适应。——人的适应能力无穷。
所以,一个企业的管理过度与否,其定义在于你的企业能否给到员工对应的收益。
否则,再放松的管理,再人性的管理,那也是过度的管理。
一句话:要啥没啥,你管我干啥?
所以,当你这有利可图,人自然会随利来聚,你就算不做管理,他也会依附利益而做自我管理。就算你对他做了过度管理,只要符合自我的投入产出心理,他也依然会配合你的管理。
二、适当的管理,能使资源性价比提升。
当然,上一点说那么多,主要强调的是企业发展的依靠和重心,不应该在人,而在于产品发展。也就是做好产品的发展经营,比做好对人的管理更为重要。
有人说,你的产品,不也一样要依赖于人吗?
是这样的。
但说到底,其目的还是在产品。所以,一般不要去杠语句。理解就好。
那么,我们是不是就不用在乎对人管理的过度与否了?
当然还是要研究企业管理中对人管理是否存在过度的问题。
毕竟,人才是第一生产力。
适当的管理,能让人更有创造性。而过度管理,短期内可能会让人暴发潜力,却会抑制人的思维,使管理没有长久的生命力。毕竟人的创造性,很随企业环境状况、个人心态意志等因素状况的而造成的偶发性。舒心、多感的环境和状态,更利于潜力的激发。
那么,什么样的管理是适当的管理呢?
一项工作管理过度与否,不在该管理规章或者手段本身。而在于所实施的企业是否适合该管理规章或手段。
这与企业的发展现状、员工知能结构有关。
毕竟,不同的企业需要不同的管理。
这就如国家管理是一样的。乱世需要重典,而盛世则要人性。就如今天的社会乱象,连社会的底层文明都受到严重冲击的时候,我认为就到了需要重典来规范的时候了。
而企业管理同样如此。
一般情况,企业管理的细致全面与否,与企业发展规模成正比。
因此,小微企业的管理,不宜过细。否则就容易形成过度管理。而成熟的人员众多的大企业,则需要管理全面且要足够细致。
这其实是企业体量决定的管理。
◆体量小,管理可以靠喊。以感情人性就可以实现较为有效的管理。
◆企业的规模足够大,人员足够多,管理则要靠机制。只有以制度的冰冷,才能实现管理的理性,以此实现面对众多复杂人性时管理的统一性。
所以,一个企业的管理只有适应企业自身的状态,才能使管理更为有效。可以使企业资源得到更有性价的运用。
三、过度管理,其实就是过度违背人性
说到过度管理,我们其实就更应该研究一下什么是管理,其管理的本质是什么。然后才能更好的判断管理是否过度。
那么什么是管理呢?
就字面意思。管人事,理事物。两者其实是并列式合成词汇。
都说管理出效益,其本质其实是管理在效益上的锦上添花。毕竟效益的大头在于产品成本与销售利润。
那么我们实施管理其手段或者落地点是什么呢?
就两个:约束与引导。也就是惩罚与鼓励。
也就是通过一些手段或者方法,让你最好不要去做什么或者不要怎样做。或者吸引你去做什么,诱导你怎样做。
无论是什么制度,我们回想一下,就都明白。无论是绩效管理,还是出勤管理,或者商务政策,薪酬福利,都是基于这两个目的在变花样。
因此,对人的管理是否过度,其实也很好判定:你所实施的管理手段或者机制是否影响了各业务岗位正常工作的开展。
正向影响,可以实施。负向影响则过度。
比如:
制度过于复杂。员工都不太理解,或者也没有时间来按流程执行。那就是过度。
要求过于严格。都说细节决定成败。这里细节是事关重大关键性的东西我们需要细节。而这种重大关键,其实与企业的发展需求、与对应的相关人事相关。
比如:质量,当社会化需求必须立即满足的时候,如果还执着于一些无关紧要的瑕疵细节,就是过度。但事关人身工程安全的质量,再细都不为过。
技术过度使用。有人喜欢在管理上不断的用企业来试错。这就是过度管理。要知道,任何一项管理只要能用就继续用。不要觉得你看到其他的都是更好的。管理要成本要土壤,试错更要成本耗人性。
所以,做管理,随着人性来,基本就不会过度。只是这里的每个人的人性,会随认知而变化。
即:让他感受到随着该管理的实施,有着更高的收益性价。这时的认知就已经让其人性在变化。
比如:
在甲企业他严格按法制得高薪高福利,所以,再严格的上下班,甚至是加班他都甘之如饴。
但在乙企业他的工资不高不准不说,福利没啥,加班费还没有。那么你还不让他准点下班,还要强制加班。这对他来说,你这个企业就是过度管理。
综上,企业对人的管理是否过度,其实是一种人性感知。其本质与管理所对应的责任义务下,是否有着对应匹配的个人收益相关。
而企业的生产经营管理是否失败,与企业管理是否过度关系不太大。影响企业成败的最大因素始终是企业产品的成败与否。
小结:
企业实施管理的本质在于约束与引导。而其手段就是禁止、惩罚与激励、诱导。
而管理的过度与否,更在于是否违背人性对于责任义务与个人收益的匹配度。
人对于管理的适应性,在于个人对自我投入的产出评判。
9楼 marsha
感谢分享,已学习收藏。
老师的文章一看就是出自实践积累的真知与感悟,没有下过企业与实操的,真写不出这么多金句来。收藏收藏,后续还需来反复品味
16楼 野心家卫庄63385
争取经常总结,今天明确了要花3个月的时间,建立招聘培训部,明确人员编制是1+4+1.要自己亲自带招聘培训部。 常总结 常思考。
15楼 S_1340536505
看老师的分享像什么都没学到,又像是学到了很多
遇春37158
@S_1340536505:这是因为阿东老师对标回答问题的时候不多。总是以底层逻辑,脉络思维来进行农村包围城市的答法。往往要读完了文章,联系文中的思维逻辑,再来看话题中的问题,会有恍然大悟的感觉。
14楼 烟花易冷时
打卡~
13楼 遇春37158
企业对人的管理是否过度,其实是一种人性感知。这种说法看似不对,回味一下,还真是这么个道理。
12楼 灵lingling
是的,现在PDD起来以后,阿里的经验又不重要了,还是看产品。
11楼 罚下过的失败3
打卡
10楼 颠沛流离小时光
过度本来就是一个贬义词
8楼 絮语静听
学习了
7楼 星矢40112
打卡
6楼 樱桃小丸子09832
确实不好分析
5楼 盖聂39099
学习
4楼 享太
把员工当小孩管就是过度
3楼 芒果1
匹配度
2楼 大卡
本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师喜欢思考,更乐于分享,笔耕不辍,是一位非常高产的老师,细读阿东老师的文章,我们总能从中看到令人耳目一新的观点,感受到思考的乐趣。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流~
1楼 馨楠
过度管理会影响效率,我认为职责划分请,目标明确,考核到位,不需要过度管理。