浅聊 | 激励VS动机

作者绩效通 2023-12-25 11:46 121

激励：是指激发被激励人员的行为的心理过程。

激发员工动机，也就是说用各种方法去调动员工的积极性和创造性，有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将内在的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。

对人进行激励可以采取以下几种方法：

奖惩制度、目标奖励、发展机会、荣誉和氛围、给予个体一定的自主权和决策权等等。这些方法都是刺激。

讲到动机需要了解一个模型：B=MAP

当动机（motivation）、能力（ability）和提示（prompt）同时出现的时候，行为（behavior）就会发生。动机是做出行为的欲望，能力是去做某个行为的执行能力，而提示则是提醒你做出行为的信号。

一、刺激转化为动机：

刺激到动机有个过程，刺激先影响潜意识。刺激要符合个体当时的情况，刺激才是有效刺激，具有特定性和及时性。刺激要有一定强度，达到既定阈值（刺激具有收益边际递减效应，保持动机需要不断加大刺激，或者动机随着欲望被满足而减弱）。

二、动机转化为行为：

把潜意识、动机显性化，再进一步具象化为符合SMART原则的目标或成果，然后聚焦到有效的行动计划并予以实施，从而实现各个关键结果，这些关键的个体显性价值结果的组合，从而组成整体的目标的实现。其次行为的发生，需要具备相应的能力，否则行为的正确和有效性就会有问题。

有效的激励，可以让行为发生变化

根据激励原理，激励似乎只对动机产生影响，但是行为的发生又与能力和提示密切相关。从MAP三要素的干涉难度来讲，由高到低分别是：动力、能力、提示。所以总的来说，要想改进一项行为（增加其发生概率），首先应当优化提示，然后解决能力问题，最后再考虑动机。所以不是通过激励直接影响动机，而是先解决提示，再解决能力，而后有必要的话，上激励手段。

工作能力：

能力的提升不是一下就能实现的，人不是机器，可以通过系统或软硬件升级，能力可以直接到位。那么怎么让期待的行为发生呢？结合意愿、分析能力和行为的相对力量。大的思路有两条：一是想办法让自己变强，二是想办法让行为变得微小。行为小了，能力相对就变大了。

这里，福格博士介绍了改变能力的三种方法，分别是：

1、分解动作：

将目标行为分解为小而可行的动作步骤。通过分解，我们可以更轻松地掌握和改进每个步骤，逐渐提升整体能力。例如，如果你希望学会弹吉他，你可以开始练习简单的弹奏技巧，然后逐渐增加难度。

2、刻意练习：

有目的地进行有针对性的练习。刻意练习要求我们关注自身的弱点和问题，并有意识地寻找改进的方法。通过不断地反复练习和修正，我们能够逐渐提高我们的能力水平。例如，如果你想提高自己的写作能力，你可以选择挑战不同的写作题目，不断练习和反思自己的作品。

3、反馈纠正：

接受来自他人或环境的反馈，并据此进行调整和改进。反馈可以帮助我们发现和纠正自己的错误和问题，从而提高能力。例如，如果你在学习一门外语时犯了错误，你可以请教老师或同学，并根据他们的反馈纠正自己的错误。

三、激励诱发动机

而动机源于外界刺激，源于潜意识，源于目标牵引带来的情绪压力。激励，可以是单纯的外界刺激，也可以是挖掘或激发潜意识，或者设定富有吸引力的愿望目标。

1.外部调节：