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不懂业务的HR,注定束手无策

作者 刘不是 2024-03-21 23:07 19746
生产制造型企业,业务不稳定,忙的时候昏天暗地,闲的时候百无聊赖。目前企业订单不足,2月份开始至今都没有加班,好在2月有春节假期和年终奖,3月份产线员工就只能拿到基本薪资和一些津贴了,4月份再没起色可能会有离职潮。
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现在的问题是业务不知道什么时候好转,公司想留住这些熟练工,但没订单,企业的人力成本也要考虑,老板和员工都很焦急,这时HR该如何应对呢?
生产制造型企业,业务不稳定,忙的时候昏天暗地,闲的时候百无聊赖。目前企业订单不足,2月份开始至今都没有加班,好在2月有春节假期和年终奖,3月份产线员工就只能拿到基本薪资和一些津贴了,4月份再没起色可能会有离职潮。
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现在的问题是业务不知道什么时候好转,公司想留住这些熟练工,但没订单,企业的人力成本也要考虑,老板和员工都很焦急,这时HR该如何应对呢?
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摘要:HR在面对公司业务的淡旺季变化时,需要灵活调整和精细规划用工策略,以确保人力资源的有效利用和成本控制,采用多元化的用工形式就是一个比较好的方法,比如采用临时工、小时工、劳务派遣等形式。 优先建议内部调配与培训,在淡季时进行内部岗位轮换,让员工熟悉不同部门的工作流程,提高整体素质和多技能人才储备,也可以采用跨企业用工合作,寻找与自身业务具有互补性的企业,实现员工共享,取长补短。

有网友问刘不是:

生产制造型企业,业务不稳定,忙的时候昏天暗地,闲的时候百无聊赖。目前企业订单不足,2月份开始至今都没有加班,好在2月有春节假期和年终奖,3月份产线员工就只能拿到基本薪资和一些津贴了,4月份再没起色可能会有离职潮。

 

现在的问题是业务不知道什么时候好转,公司想留住这些熟练工,但没订单,企业的人力成本也要考虑,企业业绩不稳定,老板和员工都很焦急,这时HR该如何应对呢?

 

不懂业务的HR,注定束手无策

 

不懂业务的HR,真的很悲哀,明明知道公司有淡旺季,就是在年底做总结和计划的时候视而不见,反正就是稀里糊涂地写个总结交作业,提前不做淡旺季用工规划,来年了,就是低头驴拉磨,累了,困了,就呆在原地各种哀嚎和抱怨。

一、HR需要了解企业业务,提前预判用工淡旺季

HR部门要深入了解企业业务,了解淡旺季的规律,阅读公司的年度计划、季度报告、业务策略文档等资料,了解公司的整体经营目标、产品线及市场定位,也可以参与战略规划会议,理解公司的长期愿景和发展路径,从而了解企业具体业务淡旺季情况。

 

另外,就是与业务部门紧密沟通合作,定期与各部门经理进行交流,尤其是销售、生产、供应链等部门,了解订单周期、产能情况、市场需求波动等直接影响业务淡旺季的因素,参加业务部门的周会或月度例会,跟进业务动态和业绩变化,这个其实就是HR要凸现自身的HRBP职能。

 

当然了,提前预判用工淡旺季,还要分析历史销售数据和财务报表,识别出业务量随时间变化的规律,明确哪些时间段是旺季,哪些是淡季,比如ERP系统就是一个比较好的方法,通过ERP系统或其他内部信息系统获取实时业务数据,为人力资源配置提供准确依据。

二、HR需要结合公司业务,安排淡旺季用工

HR在面对公司业务的淡旺季变化时,需要灵活调整和精细规划用工策略,以确保人力资源的有效利用和成本控制,采用多元化的用工形式就是一个比较好的方法,比如采用临时工、小时工、劳务派遣等形式,在业务旺季增加劳动力,满足生产或服务需求,也可以签订灵活劳动合同,如以完成一定工作任务为期限,或者明确约定淡季可减少工作时间或暂时休假。

 

优先建议内部调配与培训,在淡季时进行内部岗位轮换,让员工熟悉不同部门的工作流程,提高整体素质和多技能人才储备,也可以采用跨企业用工合作,寻找与自身业务具有互补性的企业,实现员工共享,在对方企业的旺季借用其富余人员,反之亦然,形成互助合作机制,比如做饮料的跟做取暖器的企业进行用工合作,可以取长补短。

 

进行薪酬与激励制度设计是最根本的方法,设计符合淡旺季特点的薪酬体系,例如淡季保留基本工资并提供绩效奖金,旺季则根据加班、产量等因素增加浮动薪资。淡季期间可以考虑实施调休政策,允许员工积累假期并在旺季使用,保证员工福利的同时平衡人力需求。合理排班与工作计划也是一个比较好的方法,如根据订单预测和实际业务量制定动态排班表。

三、HR安排淡旺季用工时,需要注意哪些问题?

在安排淡旺季用工时,HR部门需要综合考虑多方面因素,首要的问题就是准确预测与分析业务需求,HR需密切跟踪和分析历史数据,包括销售记录、生产计划、市场趋势等,以便准确预测不同季节或周期内的人员需求量。

 

其次就是灵活用工与制定合理的薪酬政策,如采用临时工、小时工、季节性合同或派遣员工等方式,确保在旺季有足够的劳动力,在淡季则避免过度负担人力成本。设计适应淡旺季变化的薪资结构,例如旺季可增设加班费、绩效奖金等激励措施;淡季可以考虑提供基本生活保障工资,并结合培训活动或调休制度来稳定员工队伍。

 

还有一个问题就是合规与合理,所有用工安排必须遵守国家劳动法律法规,不得损害员工合法权益,如工作时间、休息休假、最低工资标准等都应得到严格遵守。同时,充分与员工沟通公司淡旺季政策,建立良性企业文化,鼓励团队协作和共度难关的精神。

总之

HR在处理淡旺季用工时,既要兼顾业务需求,又要照顾员工权益,兼顾企业长期发展目标,确保人力资源策略既能满足短期变动需求,又能支持企业的长期稳定运营,唯有如此,在HR面对企业用工淡旺季变化时,才能做到有的放矢,而不是束手无策。

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2024-09-26 11:11
我就是窝囊会

1楼 我就是窝囊会

HR部门要深入了解企业业务,了解淡旺季的规律,阅读公司的年度计划、季度报告、业务策略文档等资料,了解公司的整体经营目标、产品线及市场定位,也可以参与战略规划会议,理解公司的长期愿景和发展路径,从而了解企业具体业务淡旺季情况。

2024-03-25 07:50:45 回复 赞(1)
毅行

5楼 毅行

谢谢分享!

2024-03-25 20:41:26 回复 赞(0)
樱桃小丸子37417

4楼 樱桃小丸子37417

业务引导管理,这样也太累了吧

2024-03-25 15:56:54 回复 赞(0)
调皮重重

3楼 调皮重重

合规与合理,所有用工安排必须遵守国家劳动法律法规,不得损害员工合法权益,如工作时间、休息休假、最低工资标准等都应得到严格遵守。同时,充分与员工沟通公司淡旺季政策,建立良性企业文化,鼓励团队协作和共度难关的精神。

2024-03-25 07:58:19 回复 赞(0)
调皮重重

2楼 调皮重重

合规与合理,所有用工安排必须遵守国家劳动法律法规,不得损害员工合法权益,如工作时间、休息休假、最低工资标准等都应得到严格遵守。同时,充分与员工沟通公司淡旺季政策,建立良性企业文化,鼓励团队协作和共度难关的精神。

2024-03-25 07:58:13 回复 赞(0)

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春派企管创始人,青海柴达木职业技术学院客座教授,知乎鼎级作者,作家,管理学者,历史爱好者,一级/高级人力资源师,国家注册..
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