没有破冰能力，人资的作用会严重打折

作者曹锋 2024-05-17 16:02 14086

内容来自 2024-05-20 打卡话题

公司搬迁到的新办公搂，没有阳台，全楼禁烟。老板和高管在自己的办公室关上门吸烟，普通员工经常跑到厕所和楼道吸烟，已经多次被物业发现并警告。
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吸烟导致办公区空气也很糟糕，大部分女性员工敢怒不敢言，我们HR对吸烟员工包括老板都有“善意提醒”，但效果不明显。大家有什么好办法吗？

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摘要：古语说：修身齐家治国平天下。这句话应用到今天的市场经济和企业管理也是很有用的。很显然连企业内部的细枝末节都没有理顺，最起码的脏、乱、差都没有解决，又哪来的成本差异，品质差异，又从何处去谈市场竞争？

公司搬迁到新的办公楼，没有阳台，全楼禁烟。结果老板和高管在自己的办公室关上门吸烟，普通员工经常跑到厕所和楼道吸烟，已经多次被物业发现并警告……人资一筹莫展。

如果人资想正面对抗，新加坡的做法值得参考。新加坡不断扩大禁烟区，为给予公众足够时间适应，禁烟条例扩大的首三个月，在新划为禁烟区的范围内吸烟的人将接到警告，执法人员在10月1日起才会正式采取行动，向违例者开罚单。在禁烟区吸烟者，可面对200新币销案罚款或被控上庭，罚款高达1000新币。

即使去新加坡的游客吸烟，也依然会被罚款1000新币，大约等于5000块人民币。一些18岁以下的青年，不管有没有抽烟，只要携带着烟，就会被视为抽烟。并处以高额的罚款。

这些政策只有真正落地才有效，但人资面临的最大挑战，是老板和高管带头吸烟，想得到他们的认可，应该是非常困难的。如果政策无法一视同仁，最终必然形同虚设。

都说堵不如疏，物业警告了，HR也善意提醒了，抽烟这事并没有得到解决。看看这事机场是怎么解决的。郑州机场：进机场前抓紧抽几根烟，火机也不要了，否则过不了安检；过了安检候机大厅也不能抽烟，直到再次出机场。贵阳机场：唯一的不同是候机大厅设置有吸烟室。

这两个方式人资都很难直接拿来就用，实际上，刚搬新家，最适合推行6s，在这个过程中，让抽烟这件事无所遁形。6S借造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质。古语说：修身齐家治国平天下。这句话应用到今天的市场经济和企业管理也是很有用的。很显然连企业内部的细枝末节都没有理顺，最起码的脏、乱、差都没有解决，又哪来的成本差异，品质差异，又从何处去谈市场竞争？

6S活动的内容包括对现场的整理，整顿，清扫，清洁, 安全和素养，如果让6s落地是人资必须面对的问题。再好的工具，如果使用不当，照样起不到应有的效果。

物业虽然一直警告，但没有直接的利益关系，如果借客户之口说出来，效果可能就不一样了。如果因为抽烟这事导致飞单，性质就不一样了。

当然，我们也可以增加绿植，投放一些除烟味好的设备。虽然不能根治，但也是一个补充。很多事情无法按部就班，需要人资具备破冰能力。没有这个能力，人资会变得平庸，能力被严重打折。

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