采购岗位的绩效，如何设计？

作者绩效通 2024-06-06 11:20 149

今天，我想重点谈谈采购岗位的绩效激励，这主要面向电商行业、贸易行业和销售公司。这些公司通常会设置采购岗位或采购员，或者直接称为采购经理。然而，制定采购岗位的绩效激励方案难度较大，很多人力资源经理遇到会犯怵。

一、设计绩效方案的难点：

1、量化采购绩效是一个挑战。由于采购工作的复杂性和多样性，很难用单一的指标来衡量其绩效。采购工作涉及多个环节，包括供应商选择、价格谈判、合同签订、订单跟踪等，每个环节都有其特定的目标和要求。因此，我们需要综合考虑各个环节的绩效表现，才能全面评估采购绩效。然而，由于不同环节之间的相互影响和制约，很难确定一个统一的量化标准来衡量采购绩效。

2、采购工作事务多且频次较高，这增加了绩效评估的难度。在采购过程中，由于各种原因，如供应商问题、市场变化、内部沟通不畅等，都可能导致采购失误。这些失误可能包括订单错误、交货延迟、质量问题等，给公司带来一定的损失。因此，在评估采购绩效时，我们需要考虑失误的频率和严重程度，以及员工对失误的处理和改进情况。然而，由于失误的原因多种多样，很难确定一个客观的标准来评估员工的责任和改进情况。

3、采购绩效的影响方面较多，包括成本、交期、质量等多个方面，需要综合考虑。采购工作直接关系到公司的成本控制、供应链管理和客户满意度等方面。因此，在评估采购绩效时，我们需要综合考虑这些方面的影响，并确定相应的权重和指标。然而，由于不同公司之间的业务模式和需求差异较大，很难确定一个通用的评估标准。

4、采购岗位人员素质参差不齐，这也给绩效激励带来了挑战。采购岗位需要具备一定的专业知识、谈判能力和市场敏感度等素质。然而，由于不同员工的背景、经验和能力差异较大，我们需要根据员工的实际情况和岗位要求，制定个性化的绩效激励方案。

二、设计进行采购绩效激励的必要性

1、采购岗位可能存在灰色收入问题，通过绩效激励可以规范员工行为，减少不当收入。采购岗位在供应链中处于关键位置，掌握着一定的资源和信息优势。因此，一些采购员可能会利用这些优势谋取个人利益，给公司带来损失。通过制定合理的绩效激励方案，可以明确员工的职责和权利，规范员工行为，减少不当收入的发生。

2、采购岗位对公司的成本影响显著，通过绩效激励可以提高采购效率，降低成本。采购工作直接关系到公司的成本控制和盈利能力。通过制定合理的绩效激励方案，可以激发员工的积极性和创造力，提高采购效率和质量，降低采购成本。这有助于提升公司的竞争力和市场地位。

3、采购岗位还涉及供应商管理、新产品开发等多个方面，绩效激励可以激发员工的积极性和创造力。在供应商管理方面，采购员需要与供应商建立长期稳定的合作关系，确保供应链的稳定性和可靠性。通过制定合理的绩效激励方案，可以鼓励员工积极开发新的供应商资源，优化供应链管理流程，提高供应链效率和灵活性。在新产品开发方面，采购员需要与研发、生产等部门密切合作，确保新产品的顺利开发和上市。通过制定合理的绩效激励方案，可以激发员工的创新精神和团队协作能力，推动新产品的成功开发和上市。

4、在中小企业中，挺多采购岗位员工是老板的亲属或朋友，老板想管却不方便管，所以需要利用机制方案来管控和结果激励，也需要落实绩效考核和激励。

三、为了推动采购绩效考核的实施，我们可以从薪酬布局入手。

采购岗位适合采用结果产值、效果产值和基本保障工资相结合的薪酬模式。

1、结果产值主要关注工作标准的达成情况，根据员工完成的工作任务和质量来给予相应的奖励。

2、效果产值则关注员工的工作效果和影响，包括成本控制、供应链优化等方面。

3、基本保障工资则提供员工基本的生活保障和安全感。

具体来说，结果产值可以采用PPV的行动模式，以员工的工作标准为导向，根据员工完成的工作任务和质量来给予相应的奖励。这有助于明确员工的职责和目标，提高工作积极性和效率。

效果产值则包含KSF和OP合伙分红两个模式。KSF关注员工在过程中的关键结果指标和效果指标，根据员工的实际表现来给予相应的奖励。OP合伙分红则主要指向以降本导向为分红，将成本节约的导向多于分红，激发员工的降本意识和创新精神。

四、KSF的关键指标有哪些

1、财务类指标：

①销售额/出货额

②毛利额/成本率

2、内控类指标：

①质量投诉次数/不良率

②平均账期

③库存周转率/缺货次数/呆滞库存金额

④供应商新开发数量

⑤报价转化率、

⑥报价平均天数、

⑦打样延迟天数或次数、

⑧新品开发个数

⑨成品优化成本的优化项目数

⑩市场产品调研报告

这些指标仅是一部分，可以适用于月度考核，以便及时更新数据并确保数据的准确性。

除了薪酬布局外，我们还可以通过其他方式来推动采购绩效考核的实施。例如：

1、建立明确的采购流程和规范，确保所有采购活动都按照既定的程序进行；

2、加强内部沟通和协作，确保各部门之间的信息共享和协同作战；

3、定期对员工进行培训和评估，提高员工的素质和能力水平等等。

这些措施可以为采购绩效考核的实施提供有力的支持和保障。在实施采购绩效考核的过程中，我们还需要注重员工的反馈和参与。员工是采购工作的主体和关键力量，他们的意见和建议对于制定和实施绩效激励方案至关重要。因此，我们需要建立有效的沟通机制和反馈渠道，及时了解员工的想法和需求，并根据员工的反馈来不断优化和完善绩效激励方案。

同时，我们还需要注重绩效激励的公平性和透明度。绩效激励应该基于客观、公正、公平的原则进行制定和实施，避免出现主观臆断和偏见。同时，我们还需要将绩效激励方案公开透明地呈现给员工，让他们了解自己的绩效表现和奖励情况，增强他们的归属感和认同感。

希望以上内容能够对大家有所启发和帮助。如果大家对采购绩效激励有任何疑问或建议，欢迎随时与我联系和交流。

本文是作者多年做管理咨询的一些经验之谈，一家之言，不足之处欢迎斧正。大家有其他好的方法，欢迎留言评论或私信，共同探讨学习！

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