摘要:管理理论是动态的,管理理论滞后于管理实践,所有管理活动中的理论运用均是指导性的,既不能照本宣科,也不能忽视先进管理经验,“既要低头拉车,又要抬头看路”,管理不能盲目,也不能人云亦云。借鉴和吸收先进的管理经验,能让我们管理工作锦上添花。
有网友问刘不是:
冰山模型由麦克利兰提出至今已有半世纪,该理论说:知识技能属于显性特征,容易被观察和评估,而个人特质(如性格、价值观)、动机等容易被求职者藏起来,不容易被观察和评估。该理论同时强调:对一些关键岗位,个人的特质和动机对其职业发展和工作表现具有决定性作用。
既然“特质和动机难以评估但又很重要”,那如何评估它们才能更接近真实呢?
如何善用洋葱模型评估人才的特质和动机?
麦克利兰博士发展和更新了自己的“冰山胜任模型”,提出了新的“洋葱胜任模型”。由内向外地展示了素质构成的核心要素,并对模型各构成要素的可被观察和衡量的特点进行了说明。
在洋葱模型中,胜任素质由内到外层层包裹,最核心的是个性与动机,依次向外展开的是个性与动机、自我形象与社会角色、态度与价值观,最外层是知识、技能。越向外层,候选人越易于培养和评价;越向内层,内核越稳定且评价难度更高。
在日常人力资源招聘管理工作中,如何善用洋葱模型评估人才的动机和特征呢?建议从以下几个方面思考:
首先,选拔候选人的时候,一定充分考虑这个岗位需要具备哪些核心要素?知识和技能可以通过笔试,但是候选人的动机和个性必须经过面试甚至是心理测试。越是高层的岗位候选人如总监、总经理等,越需要考察和评价他们核心层次个性与动机。
越是底层的岗位如储备干部、操作工等,越是需要考察和评价他们的知识、技能。这个方向不能搞错,如果把选聘操作工看成选聘总监一样复杂,往往过滤很多一线实用性人才。明确岗位所需的核心要素是基础,这有助于聚焦考察重点,确保选拔精准高效,避免资源错配。
其次,选拔人才的时候,建议制定胜任力要素对照表,根据候选人的个人面试情况进行小组打分,通过计算平均得分,对候选人进行综合性评价。洋葱模型不能单独使用,建议配合胜任力词典、胜任力要素分级等工具进行,防止剑走偏锋。
其中,麦克利兰把21个胜任力要素划分成6个基本的胜任力要素族,记录了大约760种行为特征,用这个工具能够解释每个领域工作中80%以上的行为及结果,大家不妨参照使用。构建科学的评估体系,比如采用胜任力要素对照表,结合小组面试打分,可增加评价客观性。
最后,管理理论是动态的,管理理论滞后于管理实践,所有管理活动中的理论运用均是指导性的,既不能照本宣科,也不能忽视先进管理经验,“既要低头拉车,又要抬头看路”,管理不能盲目,也不能人云亦云。借鉴和吸收先进的管理经验,能让我们管理工作锦上添花。
理论与实践本可以完美融合,管理理论与实践是相辅相成的,理论提供指导框架,而实践则是检验理论的试金石。在快速变化的商业环境中,保持理论学习的同时注重实践创新,灵活调整策略,是提升组织竞争力的关键。
总之
洋葱模型是一种用来评估个人特质和动机的方法,它将人的内在素质比喻为洋葱,从内到外分为多个层次,每个层次代表不同的素质特征,这种方法非常直观和便于理解。
洋葱模型的有效运用,结合科学的管理理念与方法,对于提升人才选拔的质量和效率至关重要,同时也提醒我们,管理是一门艺术,需要在理论与实践中不断探索与平衡。
6楼 Cathy118
感谢分享,学到了!
5楼 调皮重重
理论与实践本可以完美融合,管理理论与实践是相辅相成的,理论提供指导框架,而实践则是检验理论的试金石。在快速变化的商业环境中,保持理论学习的同时注重实践创新,灵活调整策略,是提升组织竞争力的关键。
4楼 春泰克1号
越是底层的岗位如储备干部、操作工等,越是需要考察和评价他们的知识、技能。这个方向不能搞错,如果把选聘操作工看成选聘总监一样复杂,往往过滤很多一线实用性人才。明确岗位所需的核心要素是基础,这有助于聚焦考察重点,确保选拔精准高效,避免资源错配。
3楼 我就是窝囊会
洋葱模型的有效运用,结合科学的管理理念与方法,对于提升人才选拔的质量和效率至关重要,同时也提醒我们,管理是一门艺术,需要在理论与实践中不断探索与平衡。
2楼 不一样的霓凰
选拔候选人的时候,一定充分考虑这个岗位需要具备哪些核心要素?知识和技能可以通过笔试,但是候选人的动机和个性必须经过面试甚至是心理测试。越是高层的岗位候选人如总监、总经理等,越需要考察和评价他们核心层次个性与动机。
1楼 我就是窝囊会
在洋葱模型中,胜任素质由内到外层层包裹,最核心的是个性与动机,依次向外展开的是个性与动机、自我形象与社会角色、态度与价值观,最外层是知识、技能。越向外层,候选人越易于培养和评价;越向内层,内核越稳定且评价难度更高。