新富尔电子：2号人事部让HR从繁重的行政后勤工作抽身

浙江新富尔电子有限公司创建于198⁢9年8月，致力于模具设计研发、制造为一体的专业连接器制造商，拥有整套模具加工、生产、检验精密设备；公司秉持“以人为本、创新跨越、竞争合作、持续发展，持续改善”的经营理念。依靠专业技术人才和先进设备，逐步实现创一流品牌、连接世界一流企业的目标。目前分别在深圳，青岛，苏州，香港，台湾设有销售基地。

近年来，受人口红利的逐渐消退、外部贸易环境变化等因素的影响，国内不少制造型企业的经营发展遭受压力，同时还面临严峻的人才困局，所以纷纷在寻求高质量发展的转型，培育新的竞争优势，其中在人力资源领域的转型尤为迫切。

新富尔在人力资源管理上面临的难题

大多制造业企业的人力资源管理模式相对比较传统，以基础的人力资源管理工作为主，管理方式比较严格。然而，制造业又属于劳动密集型产业，员工人数多，工人占比大，各岗位特点突出，所以这样管理方式略显简单粗暴、灵活性差。

人员管理难度大：制造业的人员流动大，而且基础的人力资源事务十分繁杂，HR不得不每天疲于应付入转调离、考勤管理、薪资计算、行政管理等工作，不仅耗时耗力，还容易出现错误纰漏，造成不好影响。

人才招聘难：制造业的发展是需要大量高端技术人才来支持，但是目前国内制造业的高端技术人才和复合型人才缺口愈来愈大，所需人才数量远远超过供给数量，人才吸引力不如其他领域，导致人才招聘压力十分大。

员工体验差：很多制造企业并不重视普通员工的管理体验，劳动强度大、时间长，管理体系不够规范，线下业务流程繁琐，员工缺乏自主权利，缺乏员工关爱和福利，造成员工的体验很差。

新富尔的数字化转型方法

新富尔遭遇人力资源管理“拦路虎”时，会采取什么样的处理方式呢？他们如何开启自己的人力资源数字化之路？

尝试从小模块切入：制造业推进数字化没有必要一开始就进行翻天覆地的改革，可以从基础的业务模块切入，解决事务管理难题，体会数字化的基础成果，后续再逐步推进。

据实选型，控制预算：人事部系统选型的关键是，既要控制在既适应企业当下发展需求，又要控制在预算能力之内，不盲目倾向低价，亦不过于追求高级功能，要结合企业当前所处的发展阶段合理选型。

树立中长期视野：制造业的人力资源数字化并不是一个简单的工程，不能存在急功近利、一步到位的心态，过于急躁的数字化升级会把问题变得复杂化，带来新的管理问题，所以企业要合理期待，具备未来视野，打造中长期的数字化规划。

建立数字化文化：制造业数字化氛围偏低，很多基层员工对数字化认可度低，导致数字化难推进。所以要梳理和优化当前业务流程，降低转型难度，同时进行数字化动员，重构企业文化，建立具备数字化的文化氛围和环境。

选择2号人事部系统，全面提升人力管理效率

随着企业规模扩大，新富尔需要一个统一的平台对考勤、人事、薪酬以及人事数据进行便捷、高效、可视化的统一管理，破除信息壁垒，全面提升工作效率，促进企业成长。

2018年，新富尔开始寻找新的人力资源数字化管理系统。基于对产品易上手、操作便捷、功能全面的需求，新富尔选择了2号人事部。

与市场上单独功能模块的软件不同，2号人事部整合了人力资源所有的管理流程与环节，结合员工关系、考勤、薪酬、员工招聘、培训、员工绩效体系等事项，为企业人力资源管理提供整体解决方案。

通过使用2号人事部的组织人事、考勤统计、薪资核算等核心模块，新富尔实现了人事日常运营数据的高效汇总分析，HR管理事务效率获得了极大地提升。

一、制度公告员工端实时查收，行政管理不再是难题

以前，新富尔缺乏统一的信息发布平台，重要信息难以及时上传下达；员工个人信息通道不畅通，公司公告、规章制度、新闻等，查询无门，信息传达滞后。如发布公司公告往往要在群里反复声明，或纸质版打印出来张贴在公告栏内，但依然有很多同事看不到相关公告信息。

新富尔通过2号人事部【行政管理】功能，HR可发布或查看企业制度、公告或新闻动态，发布公告之后，公告、制度及企业最新动态直接推送给到员工，员工手机端接收，信息到达率100%，公告阅读数据详情HR也可以实时掌控。

▲2号员工服务

二、入转调离全流程线上化，解放HR双手

新富尔是一家典型的制造企业，作为劳动力密集型行业，制造企业长期处于缺人状态，工厂一线员工流失率很高，这就需要制造企业频繁招聘，由此需要频繁办理入转调离等流程。

仅仅是入转调离，就需要填写、审核大量的文件、合同，不仅流程慢，耽误日常运转，对HR来说，也是极大的工作压力，他们的精力被冗长繁琐的日常事务占据，无法分心做更有价值的工作。

基于2号人事部系统，新富尔新员工在入职时，通过扫码填写入职申请表，身份证、银行卡等通过系统智能识别，无需手动输入，因此可避免信息录入错误，虚假身份证也可以及时识别。

员工的离职申请，也由线下纸质申请转入线上，通过2号人事部系统申请，流程可追溯，还能避免日后产生劳动纠纷。员工的转岗与调薪，通过2号人事部系统进行，也会实时更新信息与数据，比如调薪后的薪资数据就会同步更新至薪资档案，在计算薪资时，无需重复录入及核对。

▲2号入职助手

三、电子化存档，便于保存、查阅

新富尔引入2号人事部之后，实现员工档案的信息化管理。新员工入职阶段，就可以按照HR的引导，在手机上自助上传公司需要存档的档案，上传的档案会直接同步到后台，分门别类，一目了然，查询、更新也非常方便。

员工档案电子化之后，不仅极大程度避免了用工风险事件的发生，也让HR在员工心里变得更加亲切贴心。

▲人事档案电子化存储

四、智能招聘，轻松做筛选、统计分析

以往新富尔做招聘，除了内推外，会向多个第三方招聘平台去投放招聘信息。一般线上招聘平台内候选人的质量与数量不一，HR只能逐个投放再进行简历筛选。HR花费大量的时间和精力对简历进行整理、分析、筛选，效果很不明显。后期再做招聘复盘时，由于没有数据做支撑，招聘统计分析难上加难，招聘网站质量分析不好，下次依然会出现这样的情况。

五、灵活的考勤设置、自动实时的考勤报表

制造业企业一般都有多条生产线，产品多的企业甚至拥有几十上百种产品生产线，不同生产线工人的考勤、排班、调班也复杂多变；此外，行政、管理、销售等岗位考勤方案也不尽相同。考勤数据调整及校验、考勤异动处理、考勤数据与薪资核算等问题是HR管理过程中普遍存在的困扰。

在应用2号人事部之前，新富尔的员工排班由各班组HR自行设置，假勤数据也由其手工录入，通过表格统一汇总，作为薪资计算基础。

新富尔HR可以在2号人事部考勤模块，设立各岗位的考勤方案，并支持员工自助排班、调班，考勤调休数据、请假等数据自动流通到薪酬板块，实现智能算薪，减少数据统计失误和人工核算的工作量，提高效率及精准度。

2号人事部的考勤功能支持手机、人脸识别、考勤机等多种打卡方式，规范考勤时间，提高考勤准确率，如有考勤异常，系统也会及时提醒。

▲2号考勤

六、自动关联的薪酬计算，复杂算薪一键搞定

制造业的薪酬管理另一大特点则是“复杂算薪”。工人一般会参与好几种产品的生产，不同产品的生产单价不同，提成阶梯也不同。复杂的算薪规则，为HR薪酬管理带来巨大工作量。

新富尔此前的薪酬计算由HR统计手工excel制表，月底要根据考勤数据和审批动作进行核实，但核对一份正确的薪资，部门需要与员工来回核对2-3次，花费10-15天。

2号人事部支持多个薪资方案的设置，不同的薪资方案可以设置不同的薪资计算规则，如计件员工按照产品单价*数量计算工资，时薪制员工按时薪*出勤工时计算薪资。

结合审批功能，系统还能随时生成准确的员工考勤报表，与薪资模块关联，则能提升薪资核算的准确性与效率，避免手工核算的繁琐、错漏。

▲2号智能薪酬

七、高效的线上审批，成为员工管理重要纽带

而且不仅HR麻烦，员工也很心累。员工先是要打印审批表单，再是填写表单，填完之后还要去找各层级领导一个一个签字，领导大多很忙，经常找不到人。因此，以前一个审批走一两天的情况太常见了。

当员工关系、假勤等流程从线下转入线上之后，自然，过程中的审批也会由线下转入线上，不仅节约了纸质表单，避免了资源浪费，节省了办公成本，同时也规范了审批流程、提升了审批效率。更重要的是，审批事项、审批过程变成可视化、可追溯化，审批也成为了联动员工、薪资、考勤的重要纽带。

▲2号审批

价值产出：

通过员工管理、人才运营推动企业市场占有率

制造企业当下都在提降本增效、增加敏捷性，而传统人力资源管理模式是无法满足现代制造业的发展需求，而新富尔通过数字化的转型，企业人力资源管理带来了以下转变：

1.解决难题

2号人事部系统可以提供扫码入职、员工全生命周期管理、考勤统计、加班管控、智能排班、薪资计算、计件工资等功能，可以全面解决制造业在人事、考勤、薪资、后勤所面临的管理难题。

2.提高效率

2号人事部系统可以帮助企业优化流程，实现事务自动化和流程线上化，减少手工操作和纸质文档的使用，提高数据处理和反应速度，提升企业的工作效率和管理效率。

3.降低成本

2号人事部系统可以减少繁琐的人力资源管理任务，降低招聘、培训、绩效管理等环节的人力成本和时间成本，同时减少人为错误和管理风险，并且能够借助数据分析更好地把控成本效益，能够帮助企业降本增效。

4.拓展人才池
2号人事部系统可以管控招聘渠道，帮助企业更广泛地了解和吸引潜在人才，并提供人才测评识别和评估优秀员工，同时助力企业建立专属的人才库，以便于未来的人才招聘和发展。

5.加强员工体验：
2号人事部系统可以提供更便捷、快速的员工服务，例如可以自助进行考勤查询、审批提交、薪资明细等等，实现管理透明化，加强员工的参与感和满意度，提高员工留存率和企业声誉。

6.管理层决策更简单

2号人事部对数据的实时更新，员工信息的完善，员工全生命周期的管理，便捷地排班、假勤设置，高效的流程审批、薪酬计算的自动处理等，实现数据规范，流程规范，管理规范，数据处理从人工转向智能，在分析决策上起到数据支撑作用。

未来，HR的战略是数字化，人力资源部的定位也不再是传统的事务性工作，而是借助数字化的理念、工具和方法论去真正赋能于组织、战略和业务。新富尔在应用2号人事部智能HR系统之后，深切感受到了人力资源数字化的加速作用，推动人力资源管理的转型，对人力资源数字化为组织和业务赋。

目前，2号人事部服务全球80W+家企业客户，在制造业有丰富且成功的服务经验。我们始终致力于用信息化效率工具让HR摆脱机械性杂务，轻松解放双手，更好地帮助制造业企业更好的信息化建设。

作为中国第一款即租即用的一体化HR SaaS服务平台，未来，2号人事部在提供专业化服务的同时，将与客户一同进步，更加深入制造行业HR工作场景，提供更为智能化、数据化的HR SaaS服务。

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