XX项目型公司逆市管理提升相关建议

作者中年油腻男 2024-07-26 15:11 105

过去10年的发展，XX公司以产品和技术立业，相对完整的经历了1个XX行业的小周期。前10年的高速发展，掩盖了很多内部管理问题。基于个人对于企业管理的思考，结合年中总结会议精神以及对公司当前经营管理过程的观察，着力于运营效率的提升，将问题归纳如下（我们要将组织存在的问题从现象描述，转化为问题聚焦，找到问题存在的根本原因）：

随着公司由单一的设备销售商转型为集环保研发、咨询、设备制造和运维服务商为一体的综合服务商，组织规模急速扩大，但组织运行效率和人均产值却并未同步提升。
在业务线尚未形成一套基于行业规范清晰明了、彼此认可的作业流程，依旧处于能人管理阶段，业务过程中暴露出的问题大多都成为公司的沉没成本，问题并未成为业务领域创新与改善的推手。
项目执行的目标不够明确，基本不组织项目执行结果和项目期初的总结复盘。前期项目多是自己给自己干，项目执行团队并未经历市场考验，就像中国的盐业、烟草管理机构一样，左手经营右手执法，在为数不多的涉外项目中交付执行更是问题频出。
基于工作结果的奖惩不明确。在我看来奖惩管理是组织运营管理效率提升的最后一道防线，如果奖惩尤其是惩罚都不能解决问题，那就应该考虑人员更换。

针对上述问题，结合公司当下的经营管理现况，建议如下：

关注人效。最理想的状态是人员薪资增长幅度低于应收增长（%），且人均产值不断提升。坚守“减人不减责、调岗不调薪”的组织人员管控策略。
管理干部能力评价多元化。对管理干部能力的评价，不能仅仅局限于把事情干完，还要看工作完成的质量、进度是否满足要求、成本是否最优。除此之外，更要看其是否履行团队管理职责，在内部的工作计划管理、团队学习与成长、工作改善与创新、基于工作过程的奖惩，这4个维度抓好了，工作结果和团队人员成长必然会有保障。必要时在公司层面召开

工作计划管理可以通过晨会或者部门周例会来解决；团队学习与成长可以通过部门集中学习某一个业务知识、项目总结复盘会，叠加员工自学来实现；工作改善和创新，予以重奖；奖惩考核的是管理干部的执行力，以及工作安排的针对性，倒逼管理干部成长。

项目管理精细化试点。以单个项目试点项目管理精细化，按项目交付日期，倒排内部各流程节点，并客观真实的记录作业过程中发生的各类问题，最终梳理出公司项目管理的最优流程。
建立公司在执行项目进度一览表，最好能够实现在过程进度监管以及逾期报警功能。这样公司决策层在单点问题决策时，看到的就不仅仅时单点问题，而是全局。同时也能看到各个节点上员工的工作状态。
加强对创新和节约员工、管理干部、团队的奖励。不要说什么最好是应该的话，管理干部在自己的岗位上，以1年为周期如果连个建议都提不出来，要么是不用心、要么就是能力的问题。公司层面要鼓励、小奖励多频次发放，并给予配套的荣誉激励。
公司高层的管理共识构建。一是要充分认知到公司经营管理层面存在哪些问题，二是在解决这些问题时的方法论要达成共识，三时要共同学习，四是要对工作细节锱铢必究，始终向下保持足够的压力，培养中基层管理干部的经营思维。

以上是近期我写给公司负责人的管理提升建议。与大家分享，具体企业背景就不表了，简单而言是一家项目型企业。

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