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高潜力员工:七分之六的优秀员工,已经在他们的天花板附近

作者 HR丶九木 2024-07-27 14:48 353

小张用“校园招聘”,和“魔鬼训练营”筛选出了一批骁勇善战的年轻员工,大大提升了公司的战斗力。

 

尝到甜头后,他决定加大培训投资,推广魔鬼训练营。可是,3周脱产培训,这么大的投入,投给哪些员工呢?

 

这还用问?当然投给最有潜力的员工了。那问题来了,怎样的员工,才是最有潜力的员工呢?

 

这还用问?当然是业绩最好的了。只有业绩能证明一切。那句话怎么说来着:不要假装很努力,结果不会陪你演戏。

 

说干就干。

 

小张从各部门挑出业绩最好的员工,组成第1期特训营,封闭起来,密集培训了3周。这3周,他投入了巨大心血,所以满心期待大家的战斗力会有更大提升。可是,我猜你已经知道了,几个月、半年观察下来,他们的能力提升并不明显,而业绩,却因为培训也被耽误了。他很苦恼。怎么办?

 

要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解它的本质。

 

概念:高潜力员工

 

校园招聘的大学生都是白纸。白纸的潜力是无限的。在白纸上画素描,当然很快就能看到效果。可是,工作很长时间的员工,都早已是一幅幅画作。这些画作的水平各不相同,是否还有大幅修改的余地,就非常因人而异了。有不少画作,已经不值得修改了。挂在家里凑活着看吧。真要改,还不如重画一幅。

 

所以,特训营成功的核心,是要过滤掉不值得改的画作,找到真正值得培养的,具有高级潜力、甚至无限潜力的员工。

 

小张说,这我知道啊。所以,我不是特意挑选了业绩最好的员工吗?

 

这就是问题。这个问题的本质是,小张把业绩最好的员工,等同于最有潜力的员工。其实未必。不但未必,其实业绩最好的员工,大部分都不是最有潜力的员工。

 

我分享一个数字。在美国CEB公司发布的一份报告里提到:业绩突出的员工里,只有1/7才具有高潜力。反过来说,这就意味着,其中6/7已经爬到了天花板,不管怎么培养,提升都不会大了。

 

天啊,这就是说,我6/7的心血都白花了?这可怎么办?

 

你要懂得识别真正的“高潜力员工”。怎么识别?

 

运用:

 

回到最开始的案例。小张也许可以借鉴美国CEB公司总结的,一位高潜力员工通常具备的三个特质。

 

第一, 意愿。

 

不想当元帅的兵,不是好兵。强烈的升职动机,和强大的将动机转化为行动的能力,是高潜力员工最重要的特质。

 

他喜不喜欢快节奏、多任务、刺激性,甚至不确定性的工作?愿不愿意主动付出超乎寻常的个人承诺?是不是喜欢自主决定权,并对结果负责?愿不愿意对自我发展投资?

 

CEB说,具有以上强烈意愿的,升职机会提高11倍。

 

第二, 能力。

 

纸上谈兵,是没有实际能力的“赵括们”的天花板。

 

他能不能逻辑清晰地建立令人信服的愿景?他能不能清楚地指明方向,并激励团队向前?在前进中,他能不能有效沟通,并支持团队?他有没有那种手感,一步一步实现目标?

 

高潜力员工通常指10年以内经验的员工,但这些员工中,只有不到1/4具有强大的上述能力。

 

第三, 敬业度。

 

敢对长期做出承诺,并不断迎接更高挑战的态度,就是敬业度。敬业度高的员工,有高出1倍的留任意愿;敬业度低的员工,有55%将在5年内掉出高潜力员工行列。

 

怎么判断和培养员工的敬业度?我常用“挑战度测试”法。

 

现在有两个薪酬方案。方案A,你拿这个工资,如果完成目标,拿那个奖金。方案B呢?工资小降10% …… 别急别急 …… 如果你完成了目标,奖金大涨50%。你选A,还是选B?

 

选A当然没问题。但是如果员工选B,你一定要珍惜,因为他对于长期目标,愿意与你共担风险。

 

对于个人也一样。今天的能力很重要,未来的潜力更重要。但是,有些人口中的“请相信我,我很有潜力”,却从来没有变成能力。为什么?也许是因为,他没有“意愿,能力,和敬业度”,这三种把潜力变成能力的催化剂。

 

课后思考:

你身边有那种“请相信我,我很有潜力”的员工吗?你觉得他们缺乏什么呢?

欢迎在评论区留下你的思考或者感悟。高潜力员工:七分之六的优秀员工,已经在他们的天花板附近

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