企业管理,需要不停降低对“员工能力”的要求
“一个100分不如全员80分”这句话来自于《骤变》一书,他在书中提到了一个道理:“一位很厉害的中餐大厨,往往只能服务好一家餐饮店;一位很厉害的西餐大厨,却通常能服务好一个连锁餐饮店。”
有一些中小企业的创始人,专业水平非常高却不精于管理,在公司的发展过程中恨不得事必躬亲,但是他带的兵却不怎么样,连他的十分之一都不及。这导致老板很忙,员工受挫。
有的时候要求员工都像优秀的老板一样做到100分是不可能的,但是我们应该找到一种高效的,可以复制的管理办法,把做到100分的经验提取、总结处理,形成标准和流程,赋能给员工,让员工能做到80分,从而降低对人能力的要求。要让员工做到80分,其实就是要让他们在工作中表现得还不错,但也不必追求完美。
首先,得让员工知道他们要做什么,以及你希望他们做成什么样子。这样他们就有了一个明确的方向,知道劲儿该往哪儿使,你可以通过分配具体的任务或项目来让员工明确自己的职责。在分配任务时,明确告诉员工他们需要完成什么、为什么需要完成这个任务、以及完成这个任务的时间表和关键节点。这样,员工就能够清楚地知道自己应该做什么,以及何时完成。
你还可以通过定期的工作回顾和反馈来让员工了解自己的工作表现。在工作回顾中,你可以与员工一起回顾他们的工作成果,指出他们的优点和需要改进的地方,并给出具体的建议。这样的反馈不仅能够帮助员工更好地了解自己的职责,还能够激发他们的工作热情和动力。
建立一个开放、积极的工作环境也是非常重要的。在这样的环境中,员工可以自由地表达自己的观点和想法,与同事和管理层进行积极的互动和交流。这样,员工就能够更好地了解公司的文化和价值观,明确自己在公司中的角色和定位,从而更好地完成自己的工作。
对于管理者来讲,就可以更加的简单明确,因为公司每个部门分工协作,每个部门都对公司的一些指标负责,可以根据公司的需求把关键的指标提取出来,为管理者引导部门的管理方向,同时这种方向是需要根据公司的整体策略进行调整的,而不是一成不变的。
接着,看看员工们缺啥,就给他们补啥。是技能不够?还是资源不足?或者是信息不畅?作为管理者,得支持他们,让他们能更好地完成工作,当员工面临挑战或困难时,让他们知道你站在他们一边,为他们提供必要的支持和帮助。
你可以是他们的精神支柱,也是他们的后盾,不仅关注员工当前的工作表现,还要关注他们的成长和发展。为他们提供成长的机会,如参与新项目、担任更重要的角色等,以激发他们的潜力,当员工取得成就或需要改进时,及时给予反馈。正面的反馈可以激励他们继续努力,而建设性的反馈则可以帮助他们更好地成长。
别忘了定期和员工聊聊天,看看他们做得怎么样,哪些地方做得好,哪些地方还得加把劲儿。这种反馈得具体点,别只说“你做得不错”或“你得努力”,得让他们知道具体是哪里好,哪里需要改进。
当然,也得给员工一些甜头。他们做得好,就得给点奖励,可以是晋升、加薪,或者是简单的表扬。这样,他们就有动力继续努力了。
工作环境也很重要。得让员工觉得舒服,他们才能更好地投入工作。还要鼓励他们多交流、多合作,一起解决问题。
有时候,得给员工一些有挑战性的任务,让他们跳出舒适圈,激发他们的潜力。当然,这些任务得是他们能够完成的,别太难为他们了。
最后,就是得持续关注员工的工作表现,根据实际情况来调整期望和要求。这样,员工就能在工作中不断进步,达到80分的水平也就不是难事了。
总的来说,要让员工做到80分,就得明确目标、提供支持、给予反馈、适当激励,并创造一个好的工作环境。当然,这些都需要管理者的耐心和细心,相信员工,和他们一起成长。
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2024-08-22 14:30
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