【本期学习案例】
常州百味餐饮——异地人事高效管理实操
常州百味餐饮管理有限公司成立于 2010 年 9 月,公司主要承包企业,学校,医院食堂等,2015 年公司进入高速发展阶段,于 2021 年正式成立人力资源中心,截止 2024 年在 全国拥有超 60 余个承包项目,员工 736人,HR 团队 5 人,由于项目遍布多个城市,HR 无 法有效管理到大部分员工,潜在用工风险巨大,企业老板跟 HR 团队也在积极想办法解决这一问题。
遇到的挑战&解决方案
挑战 |
解决方案 |
公司项目遍布全国各地,员工档案由当地经理手 动保管,总部无法及时查阅、无法统一管理 |
员工档案电子化存储,总部 HR 统一管理,既提 升了管理效率,也有效降低用工风险 |
餐饮行业员工健康证时效性强,当地经理需定期 手动整理即将到期证件,工作效率较低,风险大 |
员工上传健康证照片,总部 HR 批量录入健康证 信息,快到期时系统自动提醒,有效把控风险 |
常州百味餐饮 HR 喻小姐,对这次员工管理信息化转型非常认可:
员工管理电子化之后,不仅提升了人员管理的效率,可以及时阻断潜在用工风险,同时也减少 了团队同事的工作强度,增强了人事管理的准确性、规范化,有效管控了人员的流动。
常州百味餐饮运用系统化工具,轻松实现全国员工人事档案、健康证等信息总部统一管理,不 仅提升了人事管理效率及准确率,同时也提升了内部管理的规范化,有效降低企业用工风险。
【一】
员工档案电子化存储
释放手工统计压力,方便总部 HR 统一管理
随着公司承包的项目越来越多,员工数量大幅增长,传统的手动员工管理模式,无法支撑业务的高速发展。
使用信息化工具之前,员工入转调离等所涉及到的档案资料,都由驻场项目经理手动管理,项 目经理每月定期查看员工档案,筛选出合同快到期的员工,再统一处理,整体管理效率很低, 总部也无法及时知悉各项目员工情况,存在管理盲点;
使用信息化工具之后,各地员工入职时,通过手机扫描入职登记二维码,将自己的档案以图片 的形式传到系统,HR 即可在系统后台实时看到员工档案,并且系统会根据员工档案数据,在 员工合同到期之前自动提醒 HR 前去处理,避免产生用工风险,同时也释放了项目经理及 HR 手工统计数据的精力,有效提升整体服务质量。
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【常州百味餐饮】
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【二】
员工健康证到期前系统自动提醒
保障企业健康有序经营
餐饮行业对员工的健康有严格要求,健康证的办理及时效性必须符合国家要求,随着人员规模 扩大,每月在员工健康证的管理上投入的时间越来越多,万一发生疏漏轻则会被警告,重则或 面临罚款停业等风险。
使用信息化工具之前,员工的健康证统一交由驻地项目经理管理,项目经理每月定期手动查看 员工健康证的有效期,并筛选出来健康证快到期的员工,挨个提醒重新办理,管理效率很低, 且容易发生疏漏。
使用信息化工具之后 ,员工通过手机将健康证以图片的形式上传到系统,总部 HR 可以直接在 后台看到该项信息,批量录入员工的健康证信息后,系统在该员工健康证快到期时,会自动提 醒 HR 处理,既节省了项目经理的时间,又最大程度规避了员工健康证过期未办理的风险。
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