摘要:在企业内外环境稳定,人员稳固,业务平和的企业中,人力资源管理工作,正是力量当显的时候。我们HR完全可以帮助企业从维持、提升高效的人力资源管理角度出发,去提高员工满意度和忠诚度,去提升组织和员工的能力和效率。从而推动企业更进一步发展,同时帮助员工走上职旅的成功。
企业管理——稳定下的管理,正是你HR起作用的时候
一、在什么时候要加强管理?——红利渐无
我们时常在说,风口的时候,盈利靠的是红利。而平常的时候,要盈利靠的则是管理。
所谓管理出效益。虽然管理在效益上的作用可能并不是那么直接与明显。但有效的管理能对企业效益产生促进作用,则是必然的。
为什么在业务风口的时候,我们不是很强调管理呢?
那是因为,所有人都必须趁风口将红利先拿下。这是人心所向。这时的管理,表面看似企业管理在行为,但其本质其实更多的是自我管理。
想来所有人都经历过,当企业红火的时候,所有人干活,都充满了干劲和激情。但当企业即将下到坡底时,企业员工往往死气沉沉,毫无活力可言。
所以,在业务风口的上升期管理可以先放一边,但在业务的平和期、下降期,则管理必须跟上。以管理来延长时间和空间,看是否能换来另一个蜕变的机会。
所以,在业务平缓稳定,人心惫懒,或者在业务下降低迷,人心思去的时候,就是我们企业管理必须要加强的时候。
前者是为管理中出效益,而后者是为在管理中发现生机。
二、人力资源管理,在业务平和、下降期应该如何加强管理?——增能提效
在业务平和,企业内外环境较为稳定的情况下,企业的人员流动会相对较少。而企业的人力资源管理,也会呈现更多的重复性事务现象。
而这时的HR,如果不能意识到平和期人力资源管理的作用,则往往会沉入那种对于事务轻松解决,工作舒适,易于春眠的状态。
这种状态下的HR,往往就很危险了。在老板的眼里,这时的HR毫无作用,就如一尊尊佛像一样,蹲在座位上,但又镇不了气运,带不了财运。这也就难免会让人想要炸了人力资源部。
因此,一个HR真正的管理价值,其实多数不会在业务上升期呈现。那时的HR价值更多的是服务价值。
只有在业务的平和期、下降期,才是最能体现HR在人力资源上的管理价值的。
这时的企业业务往往陷入了瓶颈,想要突破,则需要时间和契机需,更需要人效的提升。才能更好的创造并把握突破的契机。
因此,在业务的平和、下降期,人力资源的管理作用,要将重点放在组织和员工的效能提升上来。
那么在人效提升上,HR能做些什么?
在去年曾经分享了HR在人力资源管理中的四种角色的解读系列文章。(HR要成为企业的战略伙伴、变革先锋、效率专家和员工后盾)。
在《人力四角3-HR是效率专家,在于管与培的落地》一文中,说过:
要做企业的效率管理,要提升各级组织及人员的人均效率,我们HR除了自己要懂外,还需要去引导、教会团队的其他人员都能成为一个懂得效率管理的人。只有企业团队都有效率了,HR才算真正实现效率专家的角色作用。
因此,做企业内外环境稳定,业务平和的时期,我们HR同样要将价值体现在提升管理的效能上来。
一般情况,做好下面的工作就基本能体现你的价值了。
1、制定人力资源战略:虽然外部环境相对稳定,但企业仍然需要根据当前情况对未来的业务目标和人才需求进行战略规划。制定长期和短期的人力资源计划,并对其进行及时更新。
2、持续关注员工培训与发展:由于员工在长期工作过程中可能会面临知识过时和技能更新的问题,因此,提供定期的培训和发展机会对员工来说是必要的。HR可以设计一系列的培训课程和职业发展计划,以帮助员工保持竞争力。
3、提升员工满意度:了解员工的需求和期望,关注他们的心理健康和工作生活平衡。HR可以组织一些活动或工作坊,来提高员工的团队凝聚力和工作效率,也能缓解员工的职业倦怠。
4、加强团队建设和组织文化建设:维持积极的企业文化和高效的团队协作至关重要。通过建立定期的团队建设活动、促进部门间的交流和合作,以及维护积极的工作氛围,可以增强员工的归属感和忠诚度。
5、绩效管理和激励:即使人员流动较少,仍需进行绩效评估和激励。这有助于明确员工的职责和目标,以及他们的表现如何影响整个组织的成功。同时,通过合理的激励措施(如奖金、晋升机会等),可以激发员工的工作热情和动力。
6、员工福利管理:尽管外部环境稳定,但关注员工福利始终是重要的。根据企业的实际情况和市场需求,定期评估和调整福利政策,以确保员工福利的竞争力。
7、数据分析和人才挖掘:通过人力资源数据分析,了解员工的年龄、性别、技能等分布情况,以便更好地制定招聘和培训计划。同时,通过人才挖掘,发现和培养潜在的高潜力人才,为企业的未来发展储备人才。
8、循法自检和改善:在平和时期一定要对企业的规章制度、与人力相关的合同协议等进行诊断、分析,并加以改善。确保企业的人力资源管理符合相关法律法规的要求,如劳动法、社保法等。这有助于维护企业的声誉和员工权益。
想来,做好上述工作,我们就算是在平和期的找事做,也还算有些价值吧?
小结:
在企业内外环境稳定,人员稳固,业务平和的企业中,人力资源管理工作,正是力量当显的时候。我们HR完全可以帮助企业从维持、提升高效的人力资源管理角度出发,去提高员工满意度和忠诚度,去提升组织和员工的能力和效率。从而推动企业更进一步发展,同时帮助员工走上职旅的成功。
3楼 Kevin86109
学习
2楼 星矢40112
对的。人力资源管理往往只有在业务不显的情况下,才能显得稍微重要
1楼 人力晓晓白
学习了