《全面组织改进方案》设计要点及其标准制定【司格】(5)
第三节 组织盘点与设计改进
(【案例】女装因系公司)
第二部分 营销模式与定价策略
第三段
品牌模式下的策略展开
前言:一个品牌的成长,需要经历、且反复经历“品牌创立-品牌维护-品牌链接-品牌组合”的过程。企业成长的必然,是品牌的诞生。品牌进化的必然,是组织意识的诞生与成长。
一、品牌创立:品牌的创立,始于文化
东方女性的自力与自信,是女装企业文化、品牌,较高的起点。女装文化的原点,始于大义,始于民族。
一个品牌的起点,决定了它的成长天花板,决定了企业的基因。
一个以“东方女性自力与自信”的品牌,和一个“复制日韩、欧美风”的品牌,其在成长、发展、选择、接纳与终点上,是完全不同的。一个会独立、自信、自强,一个会炫耀、攀比、浮夸。
企业的基因、性格,由此定型。
东方的“从腼腆到大方,从保守到自信”,其蕴含的成长性、包容性,是其品牌的底蕴和底色。
日韩虽然“嘻哈、简层”,但相较于欧美的“豪放与狂野”,仍兼顾了亚洲风格和简约的底调。
以东方美学为基,借助亚洲同宗日韩之长,品牌与文化定调为:简约而自信,个性中乐观,妩媚突出品质,精致享受生活,成熟中的韧性,典雅般的内涵。
中国近代的历史,决定了东方女性的多层次内涵属性,也分布出了不一样的时代风格。
18-25岁女性群体:简约、个性、自信、乐观;
25-35岁女性群体:妩媚、精致、品质、生活;
35-55岁女性群体:成熟、典雅、韧性、内涵。
将品牌文化形式化之后,我们再来看下一个主题:品牌维护。
(2)、品牌维护:品牌的维护,精于产品和服务
企业在产品与服务方面,制定以下符合品牌维护内涵的举措:
A、服务【简约】:7日内无理由退货,且简易、简化流程,线上当日处理,线下半小时内处理。
B、创新【自信】:每季、每品、每类、每型至少5款以上新品上市。
C、质量【成熟】:严格执行料检、半检、成检、库检、店检的全流程质检保障,实行每检出缺,上游追责的承诺原则。保障快速相应出货,严控产品质量。
(3)、品牌链接:品牌的链接,重在于资源的融合
A、对于链接资源的选择:只选气味相投、口碑品质良好的资源,不选资本泛滥、乱象丛生的资源。当前很多品牌,虚于表面、由资本宣传而出,在经历舆情考验时,便会显出底蕴不足、处理拉跨。对于链接资源的选择,不能仅看名气、广告投放量等,更应关注链接资源的软性条件和应急处理状态及案例。
B、链接资源的深度绑定:对于链接资源的慎重选择,值得、也应当、有条件完成资源深度绑定。资源绑定的方式,不应仅限于基础链接、鸣谢、站台等,品牌之间的合作,甚至联合、并和,均在该范畴之内。同类品牌的深度链接,可以做到强强联手。异类品牌的深度链接,可以重新定义品牌的界限,帮助企业更容易突破业务边界。
(4)、品牌组合:品牌的组合,是品牌价值裂变的开始
品牌组合,分为自有品牌组合,和外部品牌组合。组合的目的,是为了提升品牌的价值。提升品牌价值可以表现为:
A、业务拓展:利用品牌所蕴含的行业领域标识特征,更能实现企业业务裂变的战略,可以有效的降低用户对新业务的质量、技术等信任不足。品牌战略,是业务开展的前站。
B、品质信任:上下游、关联品牌的组合,以及原、产、研、测顺序领域品牌的组合,均有提升所涉产品品质信任的效果。品牌组合战略的关键,以及长久价值的体现,是基于产品本身的品质。品牌组合战略是一个品质系数,基数强,则品质信任强;基数弱、或出现问题,则品质信任也会成倍降低。这是一把双刃剑,需企业自身功力过硬,才能发挥、保障其战略价值。
(5)、品牌融合:品牌的融合,是组织意识的觉醒
品牌的融合,是组织不断成长的趋势和必要结果,品牌融合有利于组织意识的觉醒。任何一个组织的成长都会趋向于组织意识的觉醒,组织意识亦有着其确定的成长路径:模糊-懵懂-觉醒-崛起-顿悟。(详见:《组织意识模型-文化底蕴评价卡》)
组织意识不同时期的表现如下:
A、模糊的组织意识:组织意识在模糊期时,表现出来的是:盲目。战略是模糊的、业务发展是模糊的、管理也是模糊的。
B、懵懂的组织意识:组织意识在懵懂期时,表现出来的是:探索。对使命的探索、对目标/信仰的探索、对战略本质的探索。
C、觉醒的组织意识:组织意识在觉醒期时,表现出来的是:清晰。对社会的清晰、对荣耀的清晰、对责任的清晰、对信仰的清晰。
D、崛起的组织意识:组织意识在崛起期时,表现出来的是:坚定。对认识的坚定、对目标的坚定、对态度的坚定、对生存的坚定。
E、顿悟的组织意识:组织意识在顿悟期时,表现出来的是:舍得。舍得让利于人、舍得让功于民、舍得分权于众、舍得身护于国、舍得生死于命。
我们千万不能小觑了组织意识哦,我们的民族、国家、企业均是建立在此之上。
我们曾经伟大过,而且不止一次。历史的轮回,是因后代逐渐忘却了前辈的意识。组织、企业,作为社会的基本细胞,有责任,也必须、必将担起应该的责任。我们庆幸,在当今社会,仍有继承了先辈意识的组织、企业。他们没有丢掉火种,他们在世人异样、质疑、敬佩的目光中悄然成长、壮大。我们相信,中国企业的未来,一定会再续历史的辉煌,一定能够找到背起信仰的路。