摘要:组织分工模式靠拢的基础是业务性质如何。而其中的具体分工,则会因业务性、岗位职能与责任人知能的情况,会以职能式,结合项目式的分工,呈某种模式下的加之辅助分工的情形并存。
这才是组织运行得以协调进行的基础。
组织建设10——分工模式,从来变动的看菜下单
——组织分工从来都是分工协作并进要求的共存式
【组织设计】关于分工模式的探讨
在一些中大规模的企业,以人力部门的招聘模块为例,常见的分工模式有两种,第一种是按招聘细分职能分工,根据职能的胜任要求不同,精准匹配。比如经理负责面试和录用,主管负责招聘渠道管理和简历筛选,专员负责场地等面试组织;
另一种是按招聘项目分工,比如招聘经理全盘负责企业主管级以上岗位的招聘,包括做一些面试组织这样较低胜任要求的工作,招聘主管负责普通职员的招聘,专员负责生产员工的招聘。或者设立HRBP,负责不同业务部门的招聘。
在不同的情境下会有不同分工模式选择,想问一下各位老师,如果你是企业的HRD,倾向于哪种分工模式呢?为什么?
【组织设计】关于分工模式的探讨
组织建设系列,在2019年就写了一个系列。当时已经写到了《组织建设9——组织部门增设当然从目标走起》该文中对分享了有关企业组织要新增一个部门应该如何建设的内容。从功能需求做起再到人员管理所需要的机制构建都有所分享。获得300多赞160多收藏。
昨天的话题是组织设计,关于分模式的探讨,话题本意应该是指组织分工应该如何做。然后以人力部门的招聘模块举例,来说明分工中的两种模式:
一种是按职能分。也就是各司其职,就能完成组织目标。这必须是在组织目标下进行的业务分类,与目标下的指标体系式管理。也就是按要求完成你的工作就好。
一种是按项目分。其实就是将业务的分包到户(层级组织或者个人)。直接负责该项目业务的所有事宜。各项目,基本可以互不相干。每项业务都基本能形成一个闭环。
其实这两种本模式都完全没有问题。但这只是相对的单一模式。
而事实是所有组织,从来都不会用单一的分工模式。不然就不会有分工协作这一说法了。
也就是无论是职能式分工,还是项目式分工,我们都必须要综合运用。只是因为企业生产经营的业务性质不同,会在职能式与项目式上的侧重会有相对不同。
比如:
我们熟悉的管理咨询、销售等类型公司。无论是提供行政HR业务咨询,还是财税律法咨询,这些企业都是以项目式分工为主的。而辅以职能式分工,因为企业终究是一个完整体,也同样需要司政后的分工协作。所以在咨询类企业中也必然要有职能式分工的存在。
而我们熟悉的生产制造类企业。无论是生产制造什么类型的产品,其大多会以职能式分工为主,再以项目式分工为辅。因为这种企业的产品,必然需要产供销服技质工行等各种环节的递进流程,再加上整体服务,就必然是以职能式分工为主的。再加上不时的单一业务插单,也必然要辅以项目式的分工在内。
所以,无论我们是不是HRD,对于企业组织及各业务部门的分工来说,从来都不会固定在某个模式当中。而是看菜下单,该怎样分工,才能更好的实现组织整体业务,那就如何分工。真正体现岗位之间,同事之间的分工协作。
当然,还有一个基本事实是:项目式分工,在其项目业务推进中,也必然会存在职能式分工。也就是在你整体的业务闭环中,还是必然要体现职能式分工这一分工协作模式的。
比如:
你接了一个企业的绩效咨询项目,你如果是一个人去做。那么你自然就整体负责完成了。但如果你是带一个小团队去做。那么你是不是也同样会做一些工作内容的分工。比如谁去做问卷调查,谁去与领导沟通,谁负责综合信息做绩效体系构建等。
所以,职能式分工与项目式分工,从来不会分得那么清楚的非黑即白,两者都会在一定条件下相辅相承。以期获得更好的组织工作结果。
那么,我们要如何更有效的做好组织分工呢?
1、组织分工的工具选择
说到组织分工,自然就会有企业这个大组织,也会有下面各业务板块的多层级的组织。
但其分工理念,其实是一样的:都是围绕本级组织目标实现才来进行分工的。
而依目标进行组织分工是所有企业组织建设及业务分工的基础。
因此,我们一般以目标管理工具中的鱼骨图、树状图等流程类图具,来进行组织目标完成所需要的分块业务、资源需求、结果标准等的陈列与联系。从中来发现业务与功能的关联性与相似性。从来做业务部门及岗位的设计与分工。
2、企业整体组织的分工设计,其本质是进行企业的组织设计与构建。也就是要以职能式为主。
曾经我在《组织建设4——组织设计当从功能来设计顺序》一文中说过:组织设计是为实现企业目标,而在全体员工内进行的一种结构性的分工协作设计。从而形成一个大家认同具有责权范围规则的运营管理体系。
在进行企业组织设计时,需要考虑决策、执行、功能、辅助等团队,同时要考虑到运行激励的机制等内容。
因此,企业组织的分工,其本质是从企业的业务模式去思考分工设计源点。也就是部门、岗位及责权利的设计。
而这时的分工模式的选择,就要看企业的业务类型了。是组合制造型的综合类,还是项目盈利型的单一类。就可以确定职能式为主,还是项目式为主了。
3、对于业务部门内部的分工设计,其本质要以职能内的业务闭环为标准的项目制为主。
在企业的各层级部门内部,特别是更往基层靠近的部门,其岗位工作目标与个人能力,就决定了必然要以项目制分工为主。
只是这里的项目制,意指更为具体的单一业务。
比如,从细小业务看:
同样是招聘HR。第一项业务:初次挑选简历。这份初选简历业务就不会再有第二个环节了。一般由小白HR,就可以完成。而下个环节简历与岗位的更进一层的筛选,也就是对你选出来的简历再做合格性审验。其实就是第二项业务了,会由招聘主管负责。以此推进到最后的面试、入职、再到试用考核、转正等。
所以,这里的项目式分工,其本质是某个职能下的单一业务项目或者说环节项目的完成。
再如,从稍大业务看:
你是HR部门的招聘HR,那么招聘这项业务就整体交给你去组织完成了。从大的层面看,这是一种职能式分工,但业务看,某次招聘或者某个岗位招聘也可以称为一个项目。而下面会有招聘简章、简历收集筛选、人员邀约面试、入职审核办理、试用跟踪考核、转正评审管理等分类业务。
所以,企业组织的分工模式,从来不是单一存在,而是会因业务状态与环境的不同,会以某种模式为主,另一种模式为辅的分工方式进行。
总之,就是如何分工才能更好的协同完成目标,那么就如何分工。不会有严格的区分。
小结:
组织分工模式靠拢的基础是业务性质如何。而其中的具体分工,则会因业务性、岗位职能与责任人知能的情况,会以职能式,结合项目式的分工,呈某种模式下的加之辅助分工的情形并存。
这才是组织运行得以协调进行的基础。
4楼 杀阡陌71797
看菜下单,该怎样分工,才能更好的实现组织整体业务,那就如何分工。真正体现岗位之间,同事之间的分工协作。
3楼 忒勒玛科斯39143
学习
2楼 豆豆发芽了
谢谢谢谢分享!
1楼 盖聂39099
我就觉得昨天分享有点狭窄了