员工劝退经验分享

作者小样儿Yang 2024-08-30 10:01 149

内容来自 2024-08-30 打卡话题

又到了本周最后一个工作日，是时候放松一下打卡学习了。今天是HR自由主题分享时间，众多大咖老师将在此分享他们的知识、技能和心得体会。期待各位同学参与讨论，发表观点~

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我，经历过类似的情况。

       曾经在互联网企业从事6年的HRBP工作，经历过很多员工离职、企业解除，其中最让我反思的有两个案例。
       案例一：病假员工劝退，有一位基层员工，因为个人身体原因经常请病假，已经影响到部门正常人员安排，于是部门想劝退，我作为HRBP，那时入职时间还不长，去做这样的事，心里还是很忐忑，担心谈不下来，庆幸的是经过一翻沟通后，员工竟然答应了，还说如果后面病好了，企业还招人的话，请我优先联系她，其实她是可以享受医疗期的，但最后却答应了自动离职，这件事给了我很大勇气，后来多次反思，最后总结，促使沟通顺利的关键点，一是员工与管理者的情感连接，管理者能多走进员工工作以外的生活，员工也能站在管理者角度考虑，影响工作安排，员工自己内心也很愧疚，二是对企业的认可，企业在日常员工福利及员工管理方面，处处体现员工至上；三是HRBP要与员工多接触，要比管理者更值得员工信任，能帮她们解决困难，而不只是日常的工作，与员工建立连接与信任，与员工沟通时，她相信你是站在她的角度及利益考虑，而非对立面。
       案例二：部门取消，解除员工，企业维修部门专门负责内部车辆维修，后来经过企业评估，成本太高，最后决定关停，涉及的员工就得离开，其他员工都谈妥了，但有一个老员工，平时就不太好沟通，反正整个过程很长也很艰难，作为HR当时很奔溃，关键最后不仅浪费了很多精力及时间成本，支付的赔偿还高于了员工最初的诉求，原因就在于谈赔偿的阶段，因为领导的犹豫，总是抠抠搜搜，不愿意按正常赔偿支付给员工，反复以不同口径测算，多次与员工协调，员工当然不答应，毕竟现代社会，信息获取已经很简单了，他在此期间已经充分了解了他应享有的权利，由于企业反复与他商量，让他感受到企业不真诚，把他当傻子，于是很气愤，他反而把以前工作受伤的事牵扯出来，要求企业进行工伤赔付，沟通到最后，企业以高于员工最初诉求的金额进行了赔付，这件事让我很受启发，后来总结，协调赔偿，一定要了解员工全部情况以及真正诉求，如果企业方不占理，那建议速战速决，如果对企业有利，再考虑耗着员工，否则得不偿失。

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