如何面对负能量同事

作者郑军军更新于：2024-09-29 18:03 8167

内容来自 2024-10-12 打卡话题

【干货分享】HR自由主题知识分享

又到了本周最后一个工作日，是时候放松一下打卡学习了。今天是HR自由主题分享时间，众多大咖老师将在此分享他们的知识、技能和心得体会。期待各位同学参与讨论，发表观点~

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摘要：如何面对负能量同事

传播职场负能量的同事，在我前10年的职业生涯中，很常见，我们需要做的就是，保持一颗平常心。

职业生涯还很长，这只能算是毛毛雨，未来你还会遇到各种各样的奇葩事情，谨记保持一颗平常心，经常以一个“上帝视角”来审视自己所处的环境、所遇到的问题，你会发现另一片新天地。

以前，针对这样的情况，我身边的同事，有一起加入抱怨的、有直接远离的、有互怼的，也有打小报告的。我觉得保持距离是肯定的，打小报告就不必了。

特别是新员工，打小报告很可能会影响你在其他同事心目中的形象，让他们会疏远你，不利于以后工作开展。另外，如果遇到负面员工是哪个领导的朋友或亲戚，你打小报告被他知道，那后果可想而知。

那么，作为一个职场人，遇到这样有负能量的同事，不同的角色，我觉得有不同的相处之道：

1.职场小白：保持距离，明确自我定位

对于职场小白，刚进一个新公司，对任何事情都很好奇，但也会很敏感，对很多事情也没有安全感，这是人类的本能，也是每个人都会经历的心理历程。

在这样的情况下，如果遇到经常传播负能量的同事，你需要做的就是不要被同化、更不要被吓到（怀疑公司、甚至很快辞职），要做好个人的鉴别。

负能量的同事，无论是出于自觉个人怀才不遇、公司制度不合理、遇到了不公平的待遇，抑或是对你嫉妒而使坏（例如：薪酬倒挂，新员工工资比老员工高等等），肯定是有原因。

你要做的就是听，少发表意见，然后未来保持距离，与此同时你要留意他说的与你切身相关的内容，通过多种渠道去验证，因为有些确实是事实，只是可能会被夸大。

其次，你要明确自我定位，想明白你进这家公司到底是为了什么。

做为一个职场小白，还是要将前三年的规划放在增加自身能力与经验上，少点安逸，多点磨炼，这样未来你会发现你三年学的可能比一些人十年学的都多，你的竞争力会比比别人强的多。

同时，在未来你会发现，每个公司都有每个公司的问题、都会有很多看似让很多人都无法接受的东西，这是很正常的事情，等“翅膀硬了”，你可以选择去改变，也可以选择离开，或者也可能成为制定这些看似不合理东西的“执棋者”。

2.管理者：保持距离，也多点关怀—成年人的崩溃往往就在一瞬间

遇到这样的同事，在保持距离的同时，也多点关怀。毕竟能当上管理层的，都是有一定能力或长处的。

不论是个人能力突出得到晋升、还是空降，抑或是硬熬到管理层的（毅力、韧性、忍耐力），都是有值得学习的地方。他们的抱怨往往很可能代表着他们离职的念头越发强烈，也可能是生活中遇到了什么难处而导致情绪化。

作为同事我们要学会倾听，了解抱怨背后真正的原因，帮忙进行心理上的疏导。

俗话说“成年人的崩溃往往就在一瞬间”，很可能你的一句疏导，就能挽救一个濒临崩溃的心灵。（当然那种没事干就喜欢抱怨的人，就没必要疏导了，赶紧远离吧。不过这样的人做到了管理的位置，估计也是干不长的，会被企业自然淘汰。）

记得18年的时候，K公司的研发经理，是一个入职K公司5年的老员工，常来我办公室抽烟、聊天，人也比较憨厚。突然有段时间情绪很差，常和我抱怨这个员工能力不行、那个制度需要改进、食堂饭菜感觉变差了等等。我说“老D，最近心情不好啊？晚上约老L他们一起搞一杯啊，好好吐槽一下。”晚上，酒过三巡，他终于说出了原因，因为是外地人，在合肥买房还贷压力大，现在孩子上学问题也是头痛，老婆最近也和他吵架，导致情绪化严重，无处发泄，经过我们的开导，后面终于恢复了常态。

3.HR：多点包容，了解原因，做好疏导和反馈

作为一个HR从业者，遇到喜欢和你抱怨的同事，往往他们是想借你的口向上进一步传达抱怨背后的诉求，所以我们要耐心倾听，分析具体的原因，做好心理疏导的同时，及时向上面领导反馈，并提出改善建议。

很多时候，刚性的制度我们没办法改变，但是我们可以建议在制度允许的范围内，多点温度与人性化的关怀，做好正能量的传播与引导，例如：成立员工关怀委员会、实施EAP员工心理援助计划（很多大企业都有）、畅通员工投诉渠道、实施Q12诊断与改进、正能量标杆宣导等等，另外也可以增加点带动企业氛围的员工活动，从多方面来改善组织环境与氛围。

不管处于什么样的角色，最重要的还是心态的问题。无论是面对负能量的同事，还是未来遇到的很多事情，要学会“拔出”自己，以另一个视角来审视所遇到的问题，很多问题都会简单许多。

生命对每个人来说都只有一次，你选择怎样的人生，就会过什么样的人生。心若向阳花自开，人若向暖清风徐来。愿我们都坚定本心，不被职场负能量影响，做一个自带阳光的人！