摘要:话说在封建社会里,比如挂着大辫子的大清,就有一种古老的惩罚方式,叫做“连坐”。听起来是不是有点耳熟能详呢?没错,大清皇帝惩罚大臣时,常用的就是“诛九族”。不过,现代企业里,用“诛九族”连坐这样的概念来管理企业,显得十二分不合时宜了。
引子:
“一人做错,集体受罚”。“连坐”作为一种惩罚措施,在学校、军队较多见。比如某些学生迟到或成绩不及格,全班被罚留堂。有人认为这样不但能对违规者施压,还能提高组织成员的集体意识,进步帮助落后。
有企业管理者因此认为“连坐”是一种很好的管理手段,想在工作中运用。“连坐”机制可取吗?
“诛九族”式连坐要不得
话说在封建社会里,比如挂着大辫子的大清,就有一种古老的惩罚方式,叫做“连坐”。听起来是不是有点耳熟能详呢?没错,大清皇帝惩罚大臣时,常用的就是“诛九族”。不过,现代企业里,用“诛九族”连坐这样的概念来管理企业,显得十二分不合时宜了。
连坐,到底是个啥?简单来说,就是“一人做错,集体受罚”。比如,某个学生迟到了,全班被罚留堂;某个项目出问题了,整个团队都被扣奖金。听起来好像挺有道理,但实际上,这事儿可没那么简单。有人带着道德高帽子,兴高采烈地发出支持者的响声,说什么这是增强团队意识,胡言乱语“兄弟齐心,其利断金”,“互相监督,互相帮助”,根本上就是道德绑架+管理绑架。尤其是有些土老板和不知深浅的管理者,硬生生地把这样的封建家法诉诸于企业管理实践当中,结果内部监督没做好,违规还经常有,搞成远近皆知、内外尽知的大笑话。
甚至还有人打着貌似提高执行力的诡辩逻辑,说什么“责任共担,目标共享”,非要让某一个人或个别团队成员造成的失误和损失,让大家集体埋单。这是什么做法?就是非法摊派,用侵犯一部分员工的利益来扩大侵犯更多员工利益的山大王或军阀作风。你说,让团队成员或全体员工来埋单,这种集体“下跪”的受罚办法,当真能提高工作效率和质量吗?答案是存疑的。至于“共同奋斗,共创辉煌”,最多也就是一种口号,口惠而实不至。如果靠“连坐”就能让团队成员团结一致,共同为实现目标而努力,估计就像拿鞭子抽某一只猴子,或者干脆就是杀鸡儆猴。
于是,刘不是作为反对者,肯定是要进行吐槽的,因为这样的做法不公平,简直就是“拿着机关枪扫射一大片”。优秀员工会反问:“凭什么我表现好,还要被拖累?”毕竟每个员工的能力和表现都有所不同,将所有人的错误归咎于整个团队,对那些表现优秀的员工不公平,下次人家直接躺平算了。而且,长期的“连坐”机制,只会导致员工产生巨大的心理压力,甚至产生逆反心理,影响工作积极性和创造力。“压力山大,身心俱疲”,这样的结果就是会让员工们认为,他们是来工作的,不是来“虐心”的,团队的稳定性只会越来越差。
当然了,也会产生很多负面效应,比如造成“内讧不断,团队破裂”。团队成员之间可能会因为某一个人的错误而产生矛盾和冲突,破坏团队氛围。甚至还可能导致一些可悲的做法,那就是“掩盖错误,逃避责任”。一些员工可能会为了避免团队受罚而掩盖错误,而不是积极改正,这不利于问题的解决和改进。最可悲的是抑制创新,为了不犯错误,为了不让团队成员“连坐”,员工们“不敢冒险,墨守成规”。在“连坐”机制下,员工们只注重短期表现,避免犯错而选择保守的做法,不敢尝试新的方法和思路,从而抑制创新和止步发展。
企业的灵魂是什么呢?可以说是一个企业的核心价值观、使命和愿景,它是企业文化的基石,也是企业长久发展的内在驱动力。表面上看,“连坐”是为了增强团队意识和责任感,实际上是让一个企业失去灵魂。连坐机制可能导致员工之间的信任度下降。当一个员工的错误会影响到整个团队时,其他员工可能会对犯错的同事产生不满和怨恨,这种负面情绪会逐渐侵蚀团队的信任基础。为了不连累团队,一些员工可能会选择隐瞒错误或推卸责任,出现道德滑坡,而不是积极改正。这种行为违背了企业的核心价值观,如诚信和透明。
“连坐”机制根本上就是削弱使命和愿景实现的基础。连坐机制可能会使员工过于关注短期表现,造成目标偏离,忽视长期目标。为了避免受罚,员工可能会采取短期行为,而不是致力于实现企业的长期使命和愿景。当员工感到自己的努力可能被他人的错误所抵消时,他们可能会失去对企业的使命感和动力,不再愿意为实现企业的长远目标而努力。连坐机制可能导致工作氛围变得消极和紧张,员工可能会感到压力巨大,害怕犯错,员工抗拒创新,团队成员也会因某个人的错误而加剧内部矛盾和冲突,导致团队分崩离析。
在一个盛行“连坐”机制的公司里,员工的正常心理会被扭曲,可能产生心理健康问题。长期的压力和不安感可能会导致员工的幸福感下降,进而影响他们的生活质量。如果贸然采用连坐机制,可能会被认为管理方式过于严厉和不人性化,这会损害企业的社会形象,影响其在公众和客户心目中的地位。更要命的是,员工如果因为连坐机制而感到压力过大,可能会在服务客户时表现不佳,影响客户体验和满意度。如果客户了解到企业采用连坐机制,可能会对其服务质量和员工态度产生质疑,进而影响客户的信任度。
正确的做法是用团队业绩,比如销售额、净利润等团队指标鼓舞团队,用个人销售额、个人净利润、个人回款额、个人回款率等个体指标激励个人,“因材施教,各展所长”,对事不对人,而不是一刀切的胡搞八搞的惩罚。通过“正面激励,激发潜能”,更好地激发员工的积极性和创造性才是正道,而不是单纯依赖惩罚。“连坐”机制在企业管理中并不是一种理想的管理手段,公司应该采取更加科学、合理的管理方法,如明确的绩效考核、公平的奖惩制度和积极的团队建设活动,来提升团队的整体表现和员工的个人发展。
同时,企业领导者应该关注员工的心理健康和工作环境,创造一个积极、健康的工作氛围,而不是简单粗暴地使用“连坐”机制。企业管理要以人为本,既要增强团队意识,又要尊重个体差异,这样才能真正实现企业和员工的双赢。希望各位管理者能够三思而后行,不要让“连坐”变成“连累”,而是让团队真正“连心”!
1楼 温情
学习了