管培生培养,培养什么?从什么时候开始?培养就是安排一场拓展,上几次通用素质类的课?还是什么?培的是技能,养的是调性(文化和格局),培养是从人进来后,进行组织安排才算开始,还是从什么时候开始?从选人时,就开始了培养的进程,今天这篇文章,我们一起来探讨如何从“选用预留”四个维度来有效推进企业管培生培养。
一、从文化上"选"人—文化为脉,能力为骨
选人的第一标准是什么?能力?学历?性格?家境?其实都不是,选人的第一标准是符合企业的“文化调性”。
那么,企业为了未来的持续发展,应该从哪些维度选聘符合企业实际的管培生哪?
第一思考维度是通用素质模型,比如考察管培生的逻辑思维、总结归纳、 分析判断、理解表达、沟通共识能力等维度;
第二思考岗位胜任力素质能力:比如岗位需要的人际关系、成就动机、目标管理、问题解决和团队协作等;
第三思考维度是岗位专业能力:专业知识、专业经验、专业技能和专业背景等。
那么,如何选才能选的准哪?管培生我们一般从校招和双选会两个渠道展开,把控好校招流程是选聘优秀管培生的关键;一个优秀的校招流程包含以下步骤和动作:
- 校招初试:“闻味”,通过快速简单的问题,淘汰不适合文化调性的;
- 校招复试:通过无领导小组面试发现具有领导属性的苗子;
- 校招终试:通过多对一面试发现底层素质佳的苗子;
- 素质测评:通过多对一面试发现底层素质佳的苗子;
- 入司实习:通过提前入司实习发现有意向,符合文调性、有能力的种子。
二、从业务上 "育" 人—训战结合,紧贴业务
管培生培育一般三部曲,必不可少:
- 多任务:在管培生的培养中,尽量贴合业务和本岗位工作,不论是岗位工作任务、还是项目活动任务,重点去培育管培生的任务目标 管理及执行反馈、人际关系的能力,形成职场思维。
- 多总结:在任务执行前中后,多做复盘总结,输出总结报告,提升管培 生在工作中的信息抓取能力、复杂信息的分析能力,重点培养 管培生的总结归纳、问题解决的能力,形成职场习惯。
- 多汇报:定期组织各项汇报,提供各种汇报平台,让管培生在平台中展现自己, 重点培养管培生的个人魅力、灵活应变能力、形成职称影响力。
基于以上落地动作的组织保障必不可少,以下几个维度可以参考执行:
人力资源管理部门需要制定管培生的培养、测评与发展方案;组织各部门评估确定职业辅导人,对管培生实施师徒帮带方案跟进落地;跟踪、督导职业辅导人履行辅导职责;协同用人部门对管培生进行培训、交流、辅导等工作;
协同组织开展管培生的各项考核及评价工作。另外用人部门需要用人部门在管培生培养工作中承担主责,根据管培生培养方案组织开展 管培生的培养及考核工作;确定部门职业辅导人,并跟踪、督促履行辅导职责;组织开展管培生工作岗位业务知识学习与沉淀;根据管培生培养方案组织开展对职业辅导人的考核及评价工作。
管培生的培养内容必须确保精准,尤其是保证能有效落地。具体三个维度需要持续落地推进:
- 基于所属业务管培生制定业务专项学习内容
- 基于管培生角色制定部门管理学习内容(参加部门各种管理会议)
- 基于管培生角色制定公司管培生管理技能学习内容
最有效的落地方法就是让管培生自己承担相应责任,让他主导或主持,形成行为压力传导。
比如可以定期开展业务沙龙或管理沙龙,进行经验共享总结;定期开展半年度、年度、各项专题汇报;以及定期开展高管座谈会及就餐,让管培生获取更多公司高层信息,培养人际关系能力。
这个过程中,引起高管的注意,是管培生项目成功的一半。
三、从管理上 "用" 人—工作指导,经验指点
明确管培生培养目标,以培养时间为红线,在过程中逐步推进及完善,一切以培养成才为结果导向。
一般管培生培养企业内部需要制定专项辅导老师,人力资源管理部门负责整体过程跟踪和考核,充分发挥导师的指导作用,在过程中辅导管培生学习做人、做事的有效经验。
绩效落地及推进从工作结果、工作行为和工作态度三个方面整体推进,好态度带来好行为,好行为产生好结果。
四、从发展上 "留" 人—规划通道,共赢为王
企业需要建立完整的职业晋升通道,我们一般基于任职资格建立两条职业晋升通道,分别是管理通道和专业通道,让管培生看到未来的方向和希望。
不管是年底多薪、持股分红、晋升发展、学习深造等,这些物质和精神的双重激励必不可少;但是基于管培生其实最大的激励,及时让他们能感觉到自己在公司有发展的空间。
对于现在的职场新人,千禧一代,打造职场的归属感和获得感尤其重要,比如不折腾、重视感、及时肯定、多谈心、不画饼等,都是很好的打造企业归属感的方式。
“得人才者得天下”,企业未来的竞争就是核心人才的竞争,优秀的人才及培养人才的机制才是未来企业立于不败之地的核心。