刚看到这本书的名字时,第一感觉是,老板应该都喜欢这本书;当刚看完大约一半时,个人感觉杨海这本书的编写质量不算好,整本书明显是拉好框架之后拼凑而成的,书中有些地方论据不能支持论点,论证牵强,就像一具外表骨架完好,但体内器官错位的人体,看上去整体感觉良好而已(纯属对这本书的个人感受,不过浏览杨海的统帅装饰公司网站,感觉企业文化、经营还是不错的)。所以,我又找来杨宗华先生《责任胜于能力》私企版、还有一些PPT课件一起学习(不得不说的是,理论水平和文字水平明显高出几个档次)。当我看完这些资料时,我感觉有很多的收获;并且应该纠正先前的态度,给这本书和这次读书活动公正的评价:开卷有益。
先说这个读书活动和读后感这事吧。对于公司来说,花精力组织这次读书活动,目的是为了增强员工的责任心,提高公司的工作效率。对于我来说,初读这种书,很自然就会认为是形式主义,但当我把资料读完时,我感觉到了它对我个人成长的促进作用。
初读《责任胜于能力》这本书虽然没能帮我解决具体问题,但却让我调整了心态:强化了做任何事都要负责到底的观念;让我认识到遇到问题不应该躲开,更不应该抱怨,而应该积极想办法去合理的解决,而这一过程,正是我进步的过程。下面来说下我阅读这些资料的感想:
一、责任重于泰山
责任重于泰山是我们经常看到的一句话。优秀企业都非常强调责任的力量,“责任”已经成为现代企业求存发展的立足之本。个人的成功与企业的成功一样,都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力,这就是所谓的责任感和使命感。
从另一层面上讲,责任是一种精神,也是我们的工作、事业走向卓越的推动力。同样简单的工作,用心和不用心、有责任感和无责任感,其结果大相径庭。机遇总是垂青于有准备和有责任感的人。
二、责任胜于能力
我们应该都听说过很多优秀企业的用人标准:德才兼备,以德为先;有才有德之人—重用;有才无德之人—慎用;无才有德之人—训练后用;无才无德之人—不用。
在我理解看来,所谓“德”有很大一部分体现在责任心上,俗话说“勤能补拙”、“笨鸟先飞”,有些工作并不需要很高的能力才能完成,做与不做之间的差距就在于责任。没有做不好的工作,只有不负责的人。再简单的事情,只要你用心去做,比别人多想一些,多做一些,你就会比别人做的更好。俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵,我们应该勇于承担责任,激发出自己的潜能,不断地学习、探索、创新,不断提高执行力,总有一天,责任感会促使我们从平凡走向卓越。
三、责任是相互的
公司提供一个工作和发展的平台,并准时发放工资,老板做到了承诺的事,作为员工也应回馈公司,尽心尽力做好本职工作。与此同时,了解公司发展现状,主动参与工作,维护公司利益;学习各岗位技能,承担更多责任,与时俱进;提升自身的工作技能和职业素养,不只是对公司负责,更是对自己负责。
在我看来,有责任心是职业素养的一种,更是职业道德的表现。
四、责任体现在细节中
在日常工作中,“做大事不拘小节”是许多人一贯的处事态度。而有时候,不拘小节是一种不负责任的表现,也是一种很危险的做法。很多人会忽略不起眼的细节、小事,然而往往是这些因素,决定了工作、事业的成败。
我们所做的工作,都是由小事和细节构成的,把每一个细节考虑周全,把每一件小事做好,最能体现一个人的责任感;而只有具备了强烈责任感的人,认真对待工作,才能使自己走向成功之路。
五、从企业、员工现状分析责任重要性
一般员工大概分为三类:一是有上进心的,二是安于现状的,三是企业管理人员。
首先分析第一种有上进心的员工。在文章开头说,自己感觉老板应该都喜欢这本书,因为老板都希望自己的员工是有责任心的。在现实中,有很多能力并不突出的人能得到升迁,而能力出众的人却不被重用;原因很简单,一般老板不会让一个很有能力但他不信任的人来管理公司的。在中国,家族企业还是占很大的比例的,老板信任的人要么是亲属,要么是有责任心的人。信任亲属是因为利益关联;信任有责任心的人是因为他会认真负责地做好每一件事,即使因能力欠缺做得不到位,至少他不会危害企业的利益。由此推理,有上进心的员工只有责任心强才会得到老板的重用,实现精神物质双丰收。
其次还有一部分安于现状的员工。这部分员工一般是在企业中工作时间较长,满足于目前的职位和收入水平,对企业有较浓厚的感情和依赖,甚至有些会持有企业的股份,他们和企业是利益共同体,甚至可以说企业的利益其实就是他们自身的利益。如果他们不想让自己的切身利益受到损害,他们就必须负起责任。
第三类管理人员的责任心更是毋庸置疑的,因为企业的经营、发展状况直接关系到他的个人前途、收入水平,更重要的是企业的声誉直接决定了这个企业的管理人员的个人声誉,是影响其职业生涯的重要因素。
通过以上分析表明,对待工作不负责任的最终结果就是损人又损己。当然在现实中不负责任这种现象还是存在很多的,我认为最主要的原因有两个:
1、认识不到自己所做的工作对自身利益的影响。很多人感觉自己所做的工作无关紧要,即使做不好对公司也没什么大影响,更不会对自己的利益产生影响。于是就推卸责任,能做好的事做不好,可做可不做的事干脆不做。其实这是个很简单的问题,以盈利为目的的企业是不会花钱雇佣一个可有可无的人的。
2、人的惰性。人都有惰性,如果一个人长期处于没有危机感的环境或者对危机感到麻木时,惰性就会滋长,其后果就是人浮于事,推卸责任、效率低下等负能量。这种状态中的人,就像那只在温水中的青蛙,身处险境而不自知。想要打破这种状态,就要经常性地刺激、培训,引导其回到正常发展的路上。
六、活学活用“责任胜于能力”理论,做好公司人力资源管理工作
1、在人才招聘方面,不但要把能力作为重要考察依据,还要把“责任”概念作为重要参考值。既要强调从事岗位工作的能力素质,更要强化责任意识指标,避免出现重才轻德现象。
2、在员工培训工作方面,更强调责任感,积极引导员工正确的心态,让员工明白机遇的真正意义,从而鼓励员工为机遇而充分准备。强调培养员工的责任感,使其少几分浮躁、功利。后期准备做好员工职业发展规划,引导员工明白如何把握机遇。
3、在日常工作方面,人力资源的有些工作涉及公司的机密和员工的切身利益,这要求我要有更高的责任感,对待工作要一丝不苟,必须认真准确的完成每一个考核、每一个细节。责任体现在点滴小事上,只有将平凡的日常工作做好,才能做出不平凡的成绩。