从事HR工作已经第三个年头了。
从2011年七月毕业到现在,时间过得还真是转眼即逝。想想自己刚出来工作在广州住的阴暗的白天都要开灯的小屋,到现在已经第三年了。现在的房子是一房一厅,满屋子的阳光,家具齐全。说明我是在努力了,我是在进步了。
在这里,我想先衷心感谢在第一家外贸公司的人事经理军姐,谢谢她没让我做外贸,而是让我做了人事;也要感谢将要成为我老公的向伟哥哥,这几年,他关照守护了我很多。最后还要感谢我自己,坚定了自己的职业规划,没有做外贸,没有当英语教师,而是在人满为患的广州寻了一份HR专员的工作。
这样的生活我很开心,很满足。
那么关乎三月的主题,我想说什么呢?HR六个模块我都会有了解过,因为我大专本来学的就是人力资源管理,后来本科进修了英语教育,所以整个大学读了五年。那就说说现在正在热火朝天的招聘吧。我想对自己的近一个月的招聘做做如下总结:
首先,先来说说我的成果吧,到今天为止,我所负责的产品部、技术部、销售三部三个部门的人员空缺基本补充完整。而在过年前,我就已经大概对招聘需求做了分析,产品部人员稳定,应该不需要补充,技术部需要补充一人,销售三部应该要有10-15人的替换和空缺。果不其然,回来上班的时候,人事经理给我的工作任务跟我分析的基本一致,产品部人员补充0人,技术部1人,销售三部到三月底为止补充9人。那么今天我的成果是:技术部安卓手机软件开发工程师到岗,销售三部到岗9人。任务基本完成。
其次,对于以上的比较满意的结果,我想做如下分析:
1、在过年前,已经和销售三部经理沟通好招聘需求和招聘要点。我们从简历筛选、面试、入职、培训、反馈这个一个流程去认真做了分析和约定,准备在一开始还回来上班的时候就认真落实工作。所以我我把招聘前的准备添加了这一条:在招聘前先理解自己的需求,并和想对应用人部门做好招聘流程分析和约定。其中,我还有一个窍门要跟大家分享的就是在招销售人员的时候,跟销售的经理稍微沟通一下他要的销售人员需要具备哪些基本条件,比如针对我司,我们一定会选九零左右的,积极的,目标感强的,有冲劲的,对学习和金钱都渴望的,并且是肯努力愿意付出的人。那么在招聘的过程中就可以很好的去筛选简历,在电话邀约的过程中也很好的去做好了解。
2、在简历筛选之后,打电话的时候注意做好笔记。比如我已经知道我需要怎样的销售人员,我在打电话约面试的时候,就不是单纯的约几点面试。我首先会问,是否在找销售的工作,具体是想找那个行业的销售,会了解他说话的语气,会设一些障碍给他回他,去测试他是否能抗压,是否能勤奋,从他的语气和解决办法的态度去大概了解他。然后打完电话以后标星,如果电话交谈比较好标一个星,如果不怎样,就不做任何标记。然后把自己打过的电话用笔记下来。这样当求职者过来面试时候,打你电话咨询信息你会第一时间知道他是谁,这个方法很好用,能够给过来面试的人很好的感觉,因为他一打电话过来,你就能说出他的名字。同时,因为你有标星,当销售经理面试时,你能做一个比较好的面试沟通和面试总结。
3、在人员入职以后,做好沟通和跟进。因为新入职人员刚到一个地方比较陌生,比较有防备。所以我会在入职第一天就先告诉他公司各个部门分布在哪里,告诉他们洗手间、点餐的地方等等这些比较生活日常的东西。然后把他引到相对应的部门,给他介绍坐在他边上的老员工。让他比较快适应。当告诉他基本的这些信息以后,入职前两天快下班的时候,或者有空挡的时候都过去找他聊聊,看他适应的怎样,看看会遇到什么问题。然后用脑袋记下来,回到位置后跟他的经理沟通,告诉他我所了解到的新入职人员的情况。及时保持跟进和反馈。
4、在招聘的时候,简历发布也很重要。我们所采用的是网络招聘比重比较大,所以当我做招聘的时候,我一定会去看看在招聘网站上排在前面位置的人的招聘信息是怎么发布的,然后努力去挖掘自己公司招聘职位的优点,尽量在招聘信息上展示出来。甚至通过竞价、图文广告等等提高招聘信息的排名等等。关于发布招聘信息的细节窍门,还是要自己用心去挖掘。因为做好招聘信息的发布,真的可以达到事半功倍的效果。
5、招技术人员,我还会动用论坛和专门的qq群。可以输入关键字去查找。还真的挺有效的。在招技术人员的时候,真的可以多去百度一下职位职能,或者从论坛或qq认识一些做技术的人,去了解做技术的人他们都是怎样的一群高级动物,去找他们关注的东西,去和他们聊聊天。说不定,说着说着就把对方挖过来了。开玩笑。。。
6、招聘的过程中,你的面试邀请函也很重要。面试邀请函里面有没有公司网站链接,有没有坐车详细线路,有没有详细时间安排,有没有温馨提醒,字体大小怎么样,文字信息有没有歧义,难不难理解,等等。以上的提到这些信息也是非常重要,需要我们所关注的。(或许你一个人看,你怎么都会发现不到的,建议给别人也帮你看看,看看哪里还不够好,修补好)
7、招聘过程中,招聘信息什么时候刷新重新发布很重要。
最后,总结部分就是,像我去年也做招聘,就不会有这么用心去做。因为我对自己的招聘任务从来没有紧迫感,觉得拉长招聘时间也不会挨骂,不会受处罚,所以一直是不痛不痒做招聘。为什么会有这些变化?
第一、今年不一样,我想要把分内事做好的情况下,在充分学点其他东西,因为我答应我未来的老公要好好努力,所以就规划好自己的目标,逐个量化好,一个一个达成,然后把达成的量化目标告诉他,他会带我去玩,或者买礼物给我。所以我做的很开心。
第二、我不想一直原地踏步,去年我虽然没有超级努力,但是工作任务都已经达成的,还被评为优秀员工,但是我的得票率没有得到我预想的结果。所以我的工作绝对是没有100%努力的。在今年,我想看到自己的认可度更高,所以我一定要好好努力,规划好的目标都要好好实现和达成。
第三、今年是我想做人事专员的第三年,下一年,我或许会想做招聘主管或人事主管,所以我一定要好好的做好铺垫,把自己所擅长的招聘、培训和活动策划企业文化努力的完善和改进。不然到时可能就要结婚生小孩,没有那么多时间操心这些了。
所以,一心一意的会在今年做好工作上的安排。这段时间做好了招聘,下一段时间应该忙培训和企业文化活动策划的事情了。
谨以此文献给自己和正在招聘中爬摸滚打的同行们,希望在三茅多交流,多学习,多总结,我一定会做的更好的。
结尾处,还是想写上自己喜欢的一些话:做你想做的事情,去你想去的地方,爱你想爱的人,只要自己足够好,没有什么不可以。
加油,小婷。
9楼 馨菲雨蝶
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8楼 调皮阿华
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7楼 鱼儿飞
写的不错,支持
6楼 辉昕
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5楼 xiaozhuhengheng1988
很用心
4楼 一yu阳光
同城同行,再顶一个,赞一个!O(∩_∩)O~,加油
littleting
@一yu阳光:谢谢
littleting
@littleting:你在哪个区
一yu阳光
@littleting:在荔湾
3楼 deer824
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2楼 余菇凉
加油。第5票走起!
1楼 花无果
很详细,赞一个