作为一个从事了13年HR工作的我,在对做服务性行业的这段期间,我觉得招人难,留人更难。
很对人对于服务性行业还是存在很多偏见,这也导致了一个招聘难的问题之一。在实际招聘中,而且待遇这一块目前酒店行业已不在具有优势,酒店的餐厅服务员,一个月连奖金什么的普遍的拿到手的也只有2500-2800之间,但是作为生产型企业就不一样,工资往往在3000-4500之间,所以在这种形式下,我们要改变招聘思路与方法。
目前我们酒店的招聘途径一般还是会通过网络或是联系专业的院校,与其挂钩,达成一致的实习协议,对于这样的专业院校,往往出来的人员不论从素质还是专业上来说都是比较占有优势的,这样不仅省了很多培训的人力成本,也使酒店在实际运营过程中,给客人良好的印象。