首先清楚一点,工作交接不是师父传承衣钵给徒弟。职场上的前任与现任,既没仇没怨,当然也没情没义。
就拿人资这口子来说,既然是平级跳槽,人力资源部门的日常事务,工作对接,看完JD和OC你现任都该清楚明了。于情于理我都不会多费唾沫重复一遍需要注意的细节,这是新人该上的课,既然是老板招你来的,也会给一两次犯错的机会。
一,日常工作
每周、每月各种报表,收件人、抄送人及发送时间,给你一封邮件,附上schedule一张,是我的职业态度。工作交接是专业的,不会因为我的离开而乱了自己的方寸,给对方留个不该有的印象。留存上一期的模版已经足够参考,都是中英文对照,怎么也不需要我手把手教你完成填空吧。至于其他人力资源管理分析报告,就靠你自己的经验重新规整了,这也是我多年摸索的成果,恕我不会留下一字一符。
公司内部系统怎么用?上有集团和IT,下有使用说明,偷懒不看,行啊。我教。我会教你如何“兢兢业业”录入一张完整的信息登记,让你清楚这个信息登记直接关联到集团的数据库,关联到HR审计,所以权限只能在HRM手中,并且人走人来随时更新、在职人员信息变更随时更新。集团从数据库提取哪些信息,HR审计明年又增加什么,谁都不好说。审计起来,都是各中心的HRM互相揭短拆墙,就希望找几个疏忽好在给Boss汇报时漫不经心的指出其中中心的一二。所以咯,再皱眉再繁琐,也必须认真记下操作步骤。
目前手上进行的项目怎么交接?资料交接的同时邮件再告知,能cc的大佬也全不落下。做到有理有据,避免人走还被栽赃。
二,资源
招聘方面:
在使用的招聘平台,用户名、密码、对接销售员,统统列给她。
线下的合作院校,官方的交出去,自己拓展到的院校,自己留着。既然在原单位也是一把抓的,怎么会手上没几个合作院校。要是没对口专业的,那也是你新人接下来的业务,便宜可没那么容易拣。
培训方面:
4S店大多只参加厂家安排的培训,成本之高已经无更多的预算去支持外训了。销售型企业,工作节奏之快,人手安排之少是常见的。哪怕是后勤员工,部门经理都不会放他出去学习个一天半天的。一年一次拓展,还带着郊游的性质,算是完成了外训的任务。既然是这样,培训公司的联系方式就不当多余资源给出去了。
社会关系方面:
社保局、人资处、政务大厅,是否需要拜码头自己决定。各科室科长多年不动的,也用不着我一 一介绍。百来号人的公司每年的劳资案例少之又少,若真有什么劳动纠纷,还有法律顾问。所以留着给官员赔笑脸的时间,不如搞好员工关系。
以上算是完整的交接项目了。如果新任白目,想给你在最后的这段工作时间找些事做,那可真替她的情商捉急。前任统计的数据你敢接吗?接下来了你不复查?碰到有善心的前任,不接你的活是为你好,能交接算不错的了。别狐假虎威乘人之危,果子在后面等着呢。