降本增效,应转变思想模式
以往的管理模式,大都是命令式管理,主管要求做什么,下属就去做什么,这样的管理在公司生产稳定且持续盈利,主管有一定管理经验及技术水平的情况下,会收到良好的成效。但对于我们这刚起步的公司,犹如蹒跚学步的孩子,各项的生产、管理、技术、思想等方面都未成熟,同时为适应原料品位,生产工艺也在摸索与调整过程中,主管的管理经验及专业人员的技术水平还有所欠缺,如果仅仅采用命令式管理,上行下效,我们的企业就无法在逆境中取得转变。那么怎样的思想模式,才能适应公司目前的发展呢?
首先,转变思想模式,要学会系统思考。什么叫做系统思考?举一个例子,公司在月度巡查中发现某一地点出现跑水现象,首要解决的是查找跑水源头进行处理,但一般我们处理问题就到此为止了,仅仅如此吗?学会系统思考,首先要透过现象看到事件本质,这一点的跑水问题解决了,其他地方是否还有,跑冒滴漏的现象是一方面,日常生产用水、生活用水的浪费现象是否存在。系统思考就要求我们从源头数据查找,公司对外所付的水费是基准,能源管理部门应对此进行思考,通过统计每月所付的水费,日常生产的用水总量、生活用水总量、公辅用水的用水量总和是否与总管网用量一致,数据一致了,就说明总管到各用水口的管道便无泄漏。同样,生产部门对本单位的用水量负责统计,确保总量与各分支用水量之和一致,如果不一致,就表明存在中间管道存在跑冒滴漏,应有针对性进行排查。系统思考要追溯到源头,追溯到数据上,采取的对策效果要能追溯到财务表单中的支出费用项目中,才能彻底解决问题。
其次,转变思想模式,要大胆质疑,小心求证。接着上一个案例再说,全面解决了跑冒滴漏问题之后,能源管理部门要关注每月的水费支出情况,结合公司生产状况、季节影响、工艺调整、人员变动等因素,综合考虑各分支用水量是否有改善空间,大胆提出建议,引发主管部门的关注与思考。主管部门也应遵循此思路,根据实际生产情况,找寻降低的空间,制定有效措施并积极推进。
最后,转变思想模式,应从实际考虑问题。一盏灯,在外面晴空日照的时候仍然亮着,并且是一天24小时从未关闭过,这种现象在我们公司也是存在的,要对这件事情进行管理,我们不应只是简单地关闭电源,让工人不得开灯,导致有人会打着手电操作设备。这就像是听说有人噎死了就不允许吃饭一样。解决问题应从实际考虑,先要问一句,这盏灯有没有负责人每天开关,什么情况下应当打开,什么情况下应当关闭,根据实际要求制定出操作规范。解决问题如果不从实际出发,不根据现场的实际状况采取有效对策,而是一刀切似的下命令死要求,那么这样的企业不会走的长久。
降本增效,应正确认识责任
仍以公司水费管理为例,能源管理部门与生产部门、主管部门等均对水费进行管理,那么谁才是负责部门呢?这其中涉及到专业责任与主体责任的关系,能源管理部门作为专业管理部门,应对公司水费负有专业责任,而用水部门应负主体责任。作为专业管理部门,应做的是明确各管网的负责部门,并统计各用水部门的总体费用及用水现状,提出改善建议并进行督办跟进,管控公司整体水量费用。用水部门作为主体责任部门,应清楚本部门每月水的使用情况,再细分落实到负责人,建立用水台账,每月进行分析检讨,改善的效果从数据中直接体现。
同样,公司各项管理都存在专业责任与主体责任的关系,整体目标确定了,具体何部门负责何事情,又应达到怎样的标准,最终落实到成本表中的哪一项数据,我们的专业队伍一定要进行思考。同时,我们的专业人员在看待问题时,一定不要将个人与公司分离,“我看这事情公司怎么办”,等待主管、高层领导来解决,往往许多事情一拖再拖,最后不了了之。须知公司是一个整体,具体的做事需要每一个岗位员工来执行,皮之不存,毛将焉附,我们的态度就是公司的态度,我们自身的岗位态度,就是公司的立场,所以处理任何事情,一定是立足本岗位,从公司角度看待问题、处理问题,而并非一推六二五,不管不顾。
降本增效,应杜绝人浮于事
近期公司发现劳动纪律涣散的种种现象,对于员工的队伍建设、劳动纪律等不仅是某一专业部门负责,部门的主管应是本部门的首要负责人。公司还很年轻,我们员工的素质也是良莠不齐,如果不淘汰掉对企业无益且有害的人,那么这些人就会帮助公司淘汰掉有用的人。因此作为部门的第一负责人应严谨带队,站在公司角度,明确传达公司的态度,同时思考建立管理机制,将那些整天无所事事、对公司没有贡献的人主动淘汰掉,留下真正为企业想事、做事的人并且重用。
员工本身应遵循公司劳动纪律,这也是职业人员应具备的基本素质。这不仅是对公司负责,也是对个人负责。目前我们是在茂联这个公司,对于个人来说,在以后的职业生涯中,良好的职业素养也是必不可缺的。当然建立优胜劣汰的机制,并非一刀切似的要求员工必须执行不得违反,在树立规则意识的同时,公司也秉持人性化管理的原则,从实际角度考虑,关注员工的需求。上班做与工作无关的事,代打卡的现象,表面看是劳动违纪,本质来讲,仍是员工的规则意识不强。公司并非要求员工一天8个小时全部高负荷运转,因有事情不能及时上班或请假,也是允许存在的,但若是一天大部分时间都是无所事事,或者想不来就不来,卡让别人代刷,等等蒙蔽公司管理的行为,公司也绝对不会容许这样的事情再次发生。