推荐慢慢来，一切来得及（二）

作者薛晓刚更新于：2014-03-26 08:41 1837

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李伟进入到工作岗位一段时间，发现工作流程和内容与之前所从事的人力资源没有多大关联，每天对十个兄弟地区的回款情况进行跟进并反馈；对劳动合同未上传数据从系统导出邮件给各地；对总监每周一、周四开会所需要的资料进行准备等内容。

期间李伟也感觉到，当初面试时总监说的要对数字有很好的敏感度和良好沟通表达力显得是那么的重要。每次对接的是各地的客服经理，无论在哪一方面都得做到人前，以防止人家问你一些具体事宜流程时回答不上来，却显得是那么的不专业。

然而从一个宏观的角色转变到微观的角色，是需要一个过程。之前无论到哪都适用的工作流程在这家专业的人力资源公司显得是那么的不专业，那么的无处安放。李伟一心也很着急，就找到总监的得力助手张欢聊天。

李伟将自己的想法，困惑，焦虑感一一给表达后，张欢一直保持这淡淡的笑容，然后说：

“知道吗？当时我进公司时还是实习生，大学也没怎么好好上，一进公司也算是个小毛孩，什么都不懂，不像你还做了几年的人事工作，有很好的基础。你知道，我们工作要求熟练运用Excel，我不会呀，专门报了办公自动化课程进行学习了还，后来也是一点一点积累到现在，对公司的业务有了较为熟练的掌握。你比我想象的要好很多。之前以为一名男生会做好这些事吗？整天跟数据打交道，有问题就得与各地十个城市的女金牌经理沟通。你用你的实际行动证明了我对你的偏见，所以，不要急，慢慢来，一切都来得及。虽说你现在还没有接触到服务客户和员工，但日常的工作中你也可以听到、看到客服在打电话和交流一些专业问题，有些问题听多了你不想懂都由不得你。”

张欢说着说着，旁边就飞来很多的声音：

“朱老大，男的用他的生育保险报销他老婆的生育费用需要什么资料呀？”

“月月，员工离职提取公积金需要哪些资料？”

“雯姐，我的客户要进行裁员，明天开员工见面会，邀请我们一起参加，解答一些问题。”

“笑爷，前台有员工找，要办理失业保险相关事宜，有些问题要咨询你。”

“郭哥，记得明天上午八点去客户公司值班，看看员工有什么问题需要解决和办理的。”

这一下飘来很多问题，办公室顿时炸开了锅，有点人才市场的感觉。

看到这些，李伟似乎体会到了什么，嘴角上扬，微微一笑。

此后，李伟的工作也越来越细化，将每天的事宜都安排的井然有序。虽说工作内容变化比较大，但每天的事宜都会随着安排而完成。

三个月后，李伟在自己的总结本上写到：

进公司已三月之多，每天工作内容不多，但其过程足可以使得自己忙大半天，在加上欢姐平时将自己的一部分工作安排给自己，一些重要的事宜与自己一起做，学到了很多，主要感受体现在以下三方面：

1、危机感，使得自己更安全。很明显的体会就在收集报表，如集团要求周五下班前交，那在给各地下发邮件时就得说明最迟周三交，如有个别城市不能完成，周四在给一天时间。保证了报表在收集起来后有足够的修改时间，这是其一；其二是集团下发的文件可以提前上交，确保在质量过关的基础上提前完成作业；最后就是与各地的兄弟城市建立很好的关系，在截至日期不能提交的可以在给一天时间，第二天则肯定会首先完成此事，为以后的合作打好基础。

2、与人为善，就是与己为善。在这家公司的多数员工都是属于老员工，工龄至少三年以上，像总监刘兰那样的就是骨干，自从建立到现在。当时也好奇，公司的薪酬水平也算一般，晋升通道也有限，为什么很少有人不想跳槽呢？同事给出的回答都是一致的，工作过程的氛围很好，让我们不舍得离开。想想也是，公司会出现一上班一大群女生围上去称体重的局面，连我们的总监都加入进去；会有同事出现错误，没有一句指责和谩骂，有的只是解决和规避问题；又有上班过程中随时讨论一些八卦新闻，女性着装问题等等。在这个浮躁的社会和充满竞争的职场，能在这样的氛围中上班很难得。不管别人怎样对待自己，不管社会道德会怎样，我始终还是愿意主动与人为善，或许这样会使自己更有底气。

3、慢慢来，一切来得及。许多人和公司都期望着员工很快就能进入工作岗位，可以自己独立撑起一片天。当然，我也想。但需要过程，尤其是进入职场阅历并不丰富，资历尚浅，对职场没有一个完整的认知。但话说回来，高层人员不也是吗？如职场的空降兵，进公司最起码也得需要3-6个月时间去适应，不可能一进来就大刀阔斧的修改制度什么的，我想老板也不愿意看到这样。进公司三个月中，我虽然走的慢，慢归慢，但每步却走的很踏实，很自信。（其实我也不慢，李伟在心中窃喜）

第二天，李伟到公司将日常事情做完后，总监刘兰让他去办公室一趟。

“李伟，你在公司已经三个多月了，期间我对你在工作中的表现是很肯定的。我们常说态度决定一切，只要态度端正了，一切都是可以慢慢学。这次把你叫来，主要是和你沟通下，我想为了使得你更好的了解日常事宜的整个流程，如你每天汇总的劳动合同数据，要知道为什么会出现那么多合同没上传，以及如何上传，对于未上传的我们该处理等等这都是你要知道的，以便你日后和各地沟通起来更顺利，更有针对性，更能帮助他们解决实际的问题。所以，从四月份开始，你要接触服务客户的工作，服务的人数在一千人左右。当然，这是我们双方的协商，你可以拒绝。”总监刘兰说

“可以，我很高兴去学习更多的东西”李伟坚定的回答道

（服务是我的强项，虽说我是一个男滴，但谁又能说明女的就比男的服务好呢。李伟随后看看办公室的天花板暗自唱到：天空飘来五个字，那都不是事。）

（未完，待续...）

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