其实我不是个自信的人,或者说甚至有点自卑,因为我不够漂亮,身材也不好,没有很高的学识,也没有很大的能耐,不够聪明,也不够有钱。
我也是自信的,我很有礼貌,很喜欢微笑,很有激情,很喜欢学习,很能吃苦,很乐观。如果我是男生,我想我是一个帅气的绅士,是王子,亦或是英雄,或许还能集“万千宠爱”于一身。
自信需要自我优势的发掘。
生活上的我和工作上的我是相似的,我很自卑,观望这么多的部门及岗位,我不能想象我能做的工作有多少。技术部工作雾里看花,游戏事业部工作茫然不解,音乐事业部工作懵懵懂懂。
我很自信,因为我是客服出身,我能很快速的了解一项业务,抓住重点,寻找疑问并寻找答案;因为我是客服出身,我很清楚知道服务质量注意事项;因为我是客服出身,部门的管理制度了如指掌;因为我是客服出身,我知道报表数据的每项指标意义。
任何一个简单的工作,交给不一样的人,难易程度会不一样。餐厅点餐的服务员工作看上去很简单,或许只要经过几天的培训我们就能做好,但是我曾经亲眼见证一个断臂服务员为一个包厢点餐,少年没有双臂无法点餐,如果没有自信记住客户的餐点,那是不合格的服务员,或许善良的人们不会责怪,但是对他们而言是“受伤”,当服务员报上全部的餐点时,诧异的眼光,佩服的眼神,赞美的语句都毫无理由的送给他,自信不仅来自于自我发现优点,还来自于身边的你们的赞美。
如果你想成为自信的人,那现在做好你现在要做的工作,同时现在要做的工作应该要学习什么,并努力学好,或者成为这个岗位的“模板”,那么你必然有自信的资本。
面对无法改变的,我们从容面对,比如我的长相。面对我还可以改变的,那就全力以赴去改变,我不懂游戏,那就学到懂为止,如果不够精,那就再学习。当你现在做的,你身边的大部分人都没你做好时,那么你就可以小小的自信一下,如果你身边的人全部都没有你厉害,那么你可以大大的自信一下。
所以最终,自信源自生活,源自工作,来源自我发掘,也来源于你的赞美。做好你现在要做的,不管是生活还是工作,做好了你就可以自信,做得更好,你就可以更自信。
1楼 九月姑娘
很棒的文字,自卑感的人受到很多启示。谢谢!
miano
@九月姑娘:感谢你的认可!