2014年4月15日 多云
非常抱歉,最近工作有些忙,所以一直没有过来写总结,请大家谅解.
今天就不再赘述其他的了,继续未完成的主题:关于人力资源管理六大模块的理解,及在企业中应用的关注点。
前两篇已经谈过了人力资源规划、招聘与配置,今天就来看看培训与开发:
培训与开发
——名词解释:
通过组织学习、训导等手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。
——概念理解:
从人力资源管理六大模块的前后顺序而言,前面人力资源规划是用来决定公司要用什么样的人;招聘与配置是想尽办法把需求人员录入到公司内;而本部分就是利用怎么样的一种方式方法使得引入的人才能快速的适应公司,包括氛围、工作流程、工作技能等,使得新员工能够最快发挥出个人能力,为公司产生出效益。
最近一周,三茅上一直学习的是培训规划该如何做?培训计划怎么做?我在这里想说的是无论培训规划或者计划做的再好,如果不能够应用到实处,体现出培训的效果“最快适应、最快发挥”,那么一切的工作均是白费。我们总是将培训看的很重要,可是有一些公司在培训上总是做表面文章,具体确应用不到实处。比如说,一个销售型公司,新的销售员工入职后基本上所有公司首先都会引入的是产品培训和销售技能技巧培训,但是这个员工本身对于OFFICE软件本身应用的不熟练或者不会使用,那么每天在提交工作计划或者工作总结时就要花费大量时间,而且还达不到工作报告本身提交的要求和目的。而这一步又是必不可少的,因为公司领导要根据每名员工的工作报告分析了解个人工作开展情况。这时导致的效果是怎样的?员工每天都很忙,有时候还要加班,可是不出效果。那么在这个公司中培训该怎么做?我个人认为一些概念性、理解性的知识可以半年度或者年度培训一次,主要是引领或开发员工的工作思路;而日常培训应该偏重于具体的工作行为、工作习惯、工作结果等提升工作效率的内容。在上述案例中,我个人认为应该首先对新员工讲解的是公司软件或者办公软件的常用工具手段,及工作报告的提交内容、格式、目的。让员工首先能够适应公司的办公习惯,快速反馈出个人工作效果。否则如果工作报告写不好,同事或者领导就要花费大量的时间去分析理解该名员工的工作点、工作状态和工作结果。当然我的理解和想法可能有些偏颇,仅供参考.
——操作指引:
要如何实施或者执行好公司内部的培训,需要下面几点的支持:
1. 完善的培训规划:需要分析培训的需求或目的、培训对象及所处阶段(新员工或老员工)、培训时间、培训方式、培训安排及协调、培训效果预估(培训后改善或提升的行为及结果)、培训反馈、培训改进等方面。所有的培训动作在开展前首先要树立目标,不要为了培训而培训。
2. 依照培训规划,设计培训计划并协调执行。依据培训内容、对象、方式、时间,我们要配合公司的工作安排协调培训讲师、培训内容、培训时间。
3. 培训目的引导宣贯。在每次培训开始前首先要向参与人员讲解本次培训的目的,要求他们达到的目标。使得培训讲师依重点授课,而培训对象明确学习目标。
4. 培训效果调查及培训反馈意见的收集。每次培训结束后,要观察及收集培训对象的结果性数据,判断培训效果是否真正应用到了实处。同时调研培训对象对本次培训的感受及意见建议,以便后续改进培训规划或计划。
5. 培训规划/计划的改进。任何的规划或计划都是预先的设计和设想,但是需要在真正执行过程中依据现实情况有根据的进行动态调整。
——应用效益:
如果公司在这个环节做得比较好,能够得到哪些效益呢?首先,员工能够快速的融入公司节奏中,感受到公司的关怀和培养,提升员工对于公司的归属感和工作的积极性,侧面提升公司收益;其次,员工能够快速掌握工作的技能技巧和个人工作能力的增强,提升工作效率,直接或侧面提升公司收益;再次,员工能够感受到在公司的发展前景,增强员工的稳定度,降低人力成本开销。最后,通过团队的建设和培养,形成良好的协调与配合关系,增强个人职业素质的锻炼,减少公司内部矛盾的产生,提升整体工作效率,侧面公司的收益。
我的看法和想法可能有些片面,希望各位童鞋和老师在看完我的总结后能够发表下你们的看法和建议,我希望能够和你们一起互动前进,谢谢!!!
今天先到这里吧,后面的模块敬请期待后续学习感想的发表!
1楼 灰狼
要加油哦,期待后面