近年来,公司业务不断扩张,公司规模不断壮大,为实现企业的社会贡献价值、为满足公司扩张带来的人才需求、为解广大在校学生毕业就业的燃眉之急,公司人力资源部陆续与一些学校建立了合作关系,如南口铁路电气化学校、衡水铁路电气化学校、北方机电工业学校。截止2009年9月23日,公司现有职员747人,实习生70人,实习生人数已经接近公司职员的10%,因此,有针对性地开展实习生管理工作,提高实习生的水平,是摆在我们企业面前的重要课题;就实习生本身而言,实习阶段做为个人职业生涯规划的前奏,实习结果的好坏影响着实习生的就业前景和实习评定,所以对一名实习生来说,走好这一步至关重要。
实习生的招聘:
正是因为他们与一般员工相比有其自身的特点。实习生管理已经越来越重要,所以我们人力资源部把实习生作为一个单独方面来管理。
近几年,我们录用实习生的比例较大,我们的实习生主要是由学校推荐而不是招聘所得,
原因是因为企业本身从事的工作性质所决定的,我们企业属于生产型企业,在电气等相关专业学习的中专生、大专生、本科生是最主要的选择对象,通常在研发项目或生产项目缺人的情况下,主要考虑从相关的专业学校联系提出招聘实习生有需求,由学校就业办的老师来进行第一次的挑选和工作,并根据专业要求选出合适的候选都推荐给公司。
这样我们陆续与一些学校建立和合作关系,很有效的控制了实习生专业性和技术性,节约了专业性符合的相关指标时间。
录用实习生,对于我们公司本身而言是有好也有坏,但总的而言,是好大于坏的。好在于实习生的加入可以有效地解决公司生产问题上的人手缺陷,而技术性强的人才更可以进行一些协助性的专业工作,对公司的业务的进行和项目的推进都有着不小的促进作用。不好,
主要体现在下面的问题上,实习生实习时间较短,刚入司要经过相当长的一段时间的培训,在熟悉公司环境和个人工作技能上真正能上手工作了,实习也就基本结束了。
因为这样的短时间人员流动也会给公司的人事管理带来不便。但是,作为我们企业来说,还是非常欢迎和鼓励那些有诚意,态度积极,希望进一步学习的大学生来实习的。另一方面,对于那些来这里的实习生来说,最大的益处就是可以通过到这样的大公司进行实习来接触社会,增长见识,丰富阅历,并且可以将自己所学的专业技术运用到实际工作中,起到实践和检验的作用,对将来的求职和工作都会有很大的帮助。所以说,这样的实习,就是一种公司和实习生的“双赢”。
实习生在管理工作当中,有些部门的经理认为实习生“眼高手底”,大学生实在太娇惯了,一点也不能吃苦,我认为做为实习生的管理者在这方面应该多想想,现在有些问题是,不同岗的人实习几乎千篇一律,我相信我们的管理者会在不远的将来努力把这方面工作做的更好,举个例子:
千篇一律的培训我认为不是很合理,建议应该有所区别对待。比如说品质检验的实习生,如何能学到更多的东西呢?
跟检验的师傅,学习的同时,发现问题是不容易的事,那如何与师傅学习怎样更好地纠正别人的错误就更是一件令人高兴的事了。
实习生的特殊性在于:1、涉世未深的学生,有着学生的行为方式;2、大多数为80年代末或90初的独生子女;3、与正式员工的身份、心理、工作经验等都有较大的区别;4、不允许他们在实习岗位上无视相应的岗位职责。鉴于此,实习生的管理工作给我们带来了新的挑战。
作为人力资源部,在日常工作中较之其它部门对实习生有相对多的了解,我们做了如下工作:1、每批新来的实习生都会接受公司的新员工入司培训,这是我们公司的通用性培训,希望实习生能在短暂的实习时间里可以更快更好的了解公司,融入公司;2、专门为实习生安排座谈,希望可以更好地了解实习生的生活,更好的让实习生在利德华福工作,更好的给他们一个展示自我的机会;3、将座谈会反映出来的问题,及时反馈给相关部门和经理,以期积极正确的引导实习生与公司战略规划和系统组织目标保持一致。
带教师傅及所属部门如何正确引导实习生树立作为利德华福一员的责任感和使命感,并实现理论联系实践的飞跃,管理工作至关重要,以下就浅淡点自己的体会:
一、加强入司宣教
意气风发的实习生在经过了入司培训后,为避免工作激情与好奇的瞬间崩盘,所属部门及带教师傅要根据具体情况对他们进行针对性的教育辅导,包括实习生管理制度等。让他们懂得自己作为一名实习生所肩负的责任,自己的一举一动、一言一行都代表着利德华福,来不得半点马虎,逐渐树立牢固的职业信念。
二、重视案例讨论
工作中的一些疑难问题、紧急情况,均要认真进行讨论,讨论时让实习生也参加,并要求他们踊跃发言,提出问题。这样不断训练持之以恒,他们对问题的诊断及处理水平才会有明显的提高。
三、勤于体验训练
带教老师利用时间组织训练,给他们讲解、示范,再要求实学生们之间相互练习,最后进行体验考试,以期实践受理论的指导、理论在实践中的运用,经过不断训练,实习生的水平有所提高。
四、关心日常生活
平时跟实习生多谈心,多交流,在实习及生活上予以关心,使他们能有更多精力投入到工作中。对实习生提出的问题要耐心解答,不要态度生硬。
五、区别对待
因材施教是实现双赢的前提,所以所属部门及带教师傅要认真的分析每个实习生的情况,有针对性的进行管理和操作的不同施教。
因为对他们了解较多,发现了一些问题,我认为可以在以下方面进行改善和加强:
1、 考虑到我们所招聘的实习生年龄,建议适当有效安排工作时间和工作任务。(据了解实习生当中大多数为80年代末或90初的独生子女),工作任务重时间长从身体和心理上都会觉得是较大的负担,需要一个慢慢过渡的过程。希望各部门经理和相关负责人在安排工作上,做好实习生及正式员工的安排,考虑个人的承受能力。
2、 加强员工的专业技术上的培养:
做为一名实习生,从一名大学生,变为一线工作,难免会使员工产生心理上的压力,我建议应该在技术上和专业知识上加强员工的培养,实习生在有拥有了特别扎实的技术技能后,才能加强个人的自信心,面对工作上的更大挑战。
3、 建议多组织一些团体性的活动,如座谈会、演讲比赛、其他技能比赛争取为实习生提供更多更好的展现个人能力的舞台,即加强了员工的自信,又有效的促进了实习生之间的有效交流和沟通。
4、 员工关系上的差异:
椐我了解,我们的实习生通常会有一个指导师傅,(由我们企业的正式员工任导师),实习生不做为绩效考核的主体对象,所以心理会有不平衡感,建议对实习生进行正确的引导合理的考评。
实习生也应该客观自觉的分析公司所给予我们的一切:
来到了公司后,公司为所有实习生提供补助外,还为实习生安排住宿和免费的餐饮,这些都体现了公司对我们实习生的关爱,希望我们实习生可以切身体会到公司对我们的关心。
实习生座谈会,每次会议我们高管都会参加,会认真的倾听每一位员工的讲话,并会细心的给我们分析、讲解,讲解的不仅仅是工作,是告诉我们如何去生活,如何在社会中找到自己的位置,作为大家刚刚从校门出来的学生,这是我们最需要,也是关系到我们今后工作的最重要的一点。作为实习生我们真的应该感谢领导对我们的关怀,感谢公司给我们机会让我们快速成长。
每月一次的月度考核,是至关重要,从考评中,我们也可以看到各位领导对我们的评价与指正,这也是我们成长的最佳途径,我们要从领导对我们的客观评价中,发现自己的不足,尽快的提升自己。
公司给予了我们很多很多,接下来就看我们如何回报公司,如何发扬我们主人翁的精神,勇于承担起自己的那份责任。
我认为关键一点就是贵在坚持、持之以恒、形成规范,让更多的实习生圆满完成实习任务!加油,为实习生加油,为公司加油,让我们踏着稳健的步伐在公司的领导下,大跨步的前行,进步吧!17HR 人力资源网
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