到“月夜捕手”这期采访的时候,已经是小文子第13次主持专访这个栏目了。过去的12期专访,因为所有嘉宾的支持配合,因为所有读者的建议鼓励,效果虽然还未达到预期,但是已经初具规模,让很多卡卡都知道了我的主持(不是住持)身份。
第13期牛人专访,是我第三季访问的第一期,从这一季开始,小文子将尽量摆脱“蛇精病”风格,成功或者失败就看此一博了!(读者隔空呼喊:为什么要摆脱?如何摆脱?我赌你失败……)好吧,有你们如此坚定的不信任,我将继续我的幽默风趣路线,收收蛇精病,让专访更加偏重专业度,旨在为各位卡卡带来实际的、快速的、彻底的进步。
月夜捕手纯属救场,在我上周思维枯竭的时候,在封面大赛搞得我焦头烂额的时候,在我有些快要丧失信心不知道封面大赛、征文比赛、牛人专访到底该先忙什么的时候,我拨通了他的手机号码(以下对话全部真实,唯一失误的地方在于,我忘记了用单位的座机打电话)——
小文子:猜猜我是谁?
月夜捕手:(腻腻歪歪顿几秒)嗯,我在忙,你是?
小文子:你猜猜看啊!
月夜捕手:(我猜测已经做出挂电话的姿势)嗯,那……
小文子:(意识到自己的无聊和做作,不过毕竟是我第一次主动给牛人打电话,之前我说过,我只联系过大帝一人,是大帝主动的……)我是三茅的编辑,小文子,找你有事。
月夜捕手:(一直笑,各种笑)哈哈哈哈,原来你说话不是网站上那个蛇精病的感觉啊,原来你说话是这样的啊,哈哈哈哈……
小文子:我之前和你说过采访你,你还记得吗?你觉得什么时候比较合适?
月夜捕手:你怎么和网站上完全不一样啊?怎么这么正经啊,我好不习惯啊!(各种笑,一直笑)
小文子:(快哭了)我想说,我现在比较忙,你这期专访我不知道什么时候上,想听听你的意见。
月夜捕手:(听出我的抽泣)那就最近这周呗,你说需要我准备什么,怎么配合你?
小文子:(好兄弟)行,只要你答应,我就把别的工作先放下,先做你的专访。
月夜捕手:你怎么和网站上完全不一样啊,你这声音,你不该是这样的啊……
小文子:(嘟嘟嘟嘟……)……
挂掉电话以后,我开始找之前捕手给过我的自我介绍,他这样形容自己:
半路出家,非职业HR。跨界分管HR工作,但从未获得HR职务头衔。对HR工作满怀梦想与激情,可惜一无所长。常以非HR专业眼光看待HR专业问题而贻笑大方。愿与大家一路携手同行!
——不长的几句话,谦虚、谨慎,只字不提这两年在打卡频道所获的成就,只字不提最近几次征文比赛获奖的事,只字不提自己帅倒众人的事实。那么,捕手到底是一个什么样的人?为何如此低调?
来看以下正式内容,问题全部出自三茅学员,解答部分由月夜捕手带来。看完这些,或许你能了解到一个专业、真性情、高端大气上档次的真牛人!
【月夜捕手:万精油的美妙人生——“万精油”是捕手自己对自己的称呼,且看下文】
一、17楼秋千笑:
1、一直很喜欢捕手的文,你说,你这文风咋出来的呢;2、还有还有,身兼数职的你,做为法务的你,有没有处理过劳动纠纷哟,能不能举个例撒?
月夜捕手:
1、我大概是三茅文风最不好的一个人。时而正经时而疯癫。不知道你喜欢的是哪一种。可能看书比较杂,然后看到格格、弥勒、大帝、海边他们的好文章,试着模仿而已,而已。
2、为隐者讳,自家单位的具体案例就不在这儿赘述了。在以往的打卡过程中也做过具体的分享。事实上现在劳动纠纷越处理越少,快失业了。之所以越处理越少,是因为公司形成了每处理一个案件就自我反思一次,对照相关规定规范公司自身的管理或提出应对措施。就像软件不断升级打补丁,管理人员意识不断加强,安全边际自然也越来越高。
二、19楼天空一点蓝:
是不是从小不务正业的现在都成为优秀的HR大咖啦,嘿嘿。。。所以啊,想让孩子优秀从小就不能让他认真读书才是啊,是吗?
月夜捕手:
应该说从小就认真读书的HR,现在都成了风十三、秉钧哥他们,后来开始认真读书的成了海边、格格、大帝和弥勒他们,一直不务正业的就成了我这样的。
三、24楼洛乙丁:
1、其实,一直关注捕手的连载,相对大帝天马行空的风格,更喜欢捕手的十剑风格,能谈谈写连载的幕后故事么……
2、HR,要全才,对于跨界HR,更能多角度看问题。有时HR的事,发现问题,比处理问题更重要。捕手,你怎么看?
3、平常都读些什么书?善写之人,必是爱书之人。
月夜捕手:
1、在我还小的时候,我的语文老师对我说,有些人的才华是天生的,比如李白,有些人的才华是后天刻苦习得的,比如杜甫。你再努力也成不了李白。她都不知道这句话对我幼小的心灵造成多大的创伤,直接导致我自暴自弃好多年。天马行空的大帝,就是李白。有想象力才有好文章。
我进三茅很晚,写十剑,初衷是向三茅的牛人们致敬。所以,基本选取了比较有代表性的一些人物。但是,无奈“世风日下”,三茅就是一个蛇精病大染缸,尤其是一些我们“不能直视”的牛人们(具体是谁就不要深究了,你懂的),只能用不太正经的方式。我没能抵制不良风气的影响,滑向万劫不复的深渊,我有罪。
2、我认同你的观点,发现问题比处理问题更重要。很多时候,我们从来不缺乏解决问题的方法,我们恰恰是缺乏发现问题的能力,自以为已经无可挑剔,不必改进。专业化和规范化是我们的必经之路,但换一个角度来看,规范化也意味着思维模式的固化,以及改进我们工作的某种惰性。打破这种固化甚至僵化的思维模式,尝试多角度去审视我们的工作,不无裨益。现在一种有趣的现象是,互联网企业做金融,居然做得比传统金融企业要好。因为他们在用全新的视角来看待传统金融的一些问题。
3、我平常读书实在太杂,乱七八糟什么都看。最近在读的闲书,是读了很久还没看完的《南渡北归》,要是说和企业管理有点搭边的那就是《平台战略》。此外,工作午休时会利用碎片化的时间翻翻公司给订阅的《哈佛商业评论》、《财经》和《中外管理》。
四、27楼苏子婷:
1、看完您的企业文化连载文,请问您觉得一个成员12人,行业是人力资源外包,主要提供招聘,培训,职业技能培训,和生产线外包服务的公司有必要开展企业文化建设吗?如何开展?老板希望建设公司企业文化,并对旗下员工(含派遣员工,将近800多人)进行训导。
2、如果某公司分公司在S市,总部在N市,S市的员工需要跟总部签订劳动合同,并缴纳N市的社保。现已在S市分公司上班1年的员工苏小姐,至今未拿到属于自己的社会保险卡,请问她该如何利用法律手段,维护自己合法权益?
3、余额宝在您看来,适合投资不?
月夜捕手:
1、企业文化的连载写得不太好,后续还会继续更新,子婷如果有兴趣可以继续关注。你的问题,我理解你们不是要开展12个人的企业文化建设工作,而是以这12个管理人员为核心,包括旗下近800人的派遣员工的企业文化建设。你们企业有其特殊性,12个管理人员是核心,800名派遣员工大部分时间再被派遣单位工作,不同的行业和企业对他们有着重大的影响。
我的建议是,抓住核心人员,延伸至外派员工。通过理念的倡导,形成企业共同的价值体系,并将其注入到企业的管理制度、员工的行为规范当中去。注意核心管理人员在实践企业价值观上的表率作用,注意以企业价值观去统领、梳理企业管理机制和制度,将这种价值观拓展到员工行为的末梢。尽量将企业文化做实。我举一个例子,稻盛和夫在一次大型会议的间歇,在别人如厕、休息、抽烟的时候,走下台去和员工一一握手,鞠躬致谢。相对于我们某些企业口号喊得震天响,对员工却始终横眉冷对,呼来喝去,这才是真正的“以人为本”、“员工第一”。也惟其如此,员工才对企业的人本文化深信不已。
2、作为一个法学科班人员,不瞒你说,我们在大学上的第一堂课学的就是法律的局限性。法律不是万能的,很多问题需要别的调整手段。法律是最后的救济方式。苏小姐要拿起法律的武器,维护自己的权益本身并不难,一纸申请请求书递交至总部N市的劳动仲裁委即可。但是问题是必然导致劳资关系的恶化,需要衡量这样做是否值得。建议不妨多做一些沟通,说明利害关系,甚至不惜在合适的时候以法律手段相威慑,通过合法合情合理的方式解决该问题。
3、不同特点的富余资金有不同的投资方式。余额宝类产品解决的日常我们在银行零存整取不够便利的“痛点”。如果你的闲钱不多,使用上又要求比较灵活,余额宝类产品在当下仍然不失为一种投资收益方式。但本质上其仍然是一种货币类投资基金,相对比较稳健。近期在收益率上也逐步降低至接近银行定期存款。你可以根据自己的资金使用习惯选择是否投资。最后还是那句话,投资有风险,余额宝也不是保底的,尽管这种可能性微乎其微。
五、61楼蜗牛也牛:
1、捕手如何看待如何人力资源与行政管理之间的区别?两者之间的关系如何处理?
2、您认为人力资源管理工作最难做的是什么?有何建议?行政管理工作最难做工作的又是什么?如何解决?
3、对于学法学的人,却从事人力资源和行政管理,如何才能让自己往更高层次发展?
4、既然捕手的专业是法学,为什么不专门从事法律方面的工作?您对参加国家司法考试有何建议或意见?
5、工作中,如何更好与不同部门之间进行有效沟通?如何与企业的中高层领导处理工作关系和私人关系?谢谢!
月夜捕手:
1、人力资源管理主要是一系列人力资源政策与管理活动,偏向于以人为对象的计划、组织、指挥和控制,行政管理则是基于企业运营的需要通过一定的制度、手段和方法实施的职能管理工作。两者有交叉更有侧重点上的区别。管理职能的划分,甚至说管理部门的划分,本身是基于不同的管理内容和对象作出的,相互之间基于不同的角度进行多重的管理是客观存在的。所以企业管理的过程当中,往往会有一个事情需要多个部门共同实施管理。
2、个人认为在人力资源的各模块当中,最难的是绩效。对很多企业而言,不做绩效是等死,做绩效是找死。行政管理在部门与人际关系。因为涉及大量的个体利益之间的冲突与碰撞。沟通更像是一门艺术,而不是科学。
3、大学的学习,只是提供了一种思维的方式。例如,法学专业的人对制度有一种天然的崇拜。我们习惯将工作制度化、程序化。这对我们的工作是有帮助的。转型跨界,无非要做好两门功课。一是立足本职工作,将其做深做精做透;二是拓展工作内容,让自己的工作如水般流动,染指那些与你现有的工作相关或相近的模块。前者提高专业度,后者增进大局观。
4、转型跨界可能是主动的,也可能是被动的。我不专门从事法律工作,应属于在自己本专业混不下去了。司法考试是国内最难的考试之一,通过了也并不意味着未来一马平川。我有很多朋友做了一段时间律师现在又到企业从事证券或法务工作的。
5、与不同部门间的沟通,我觉得要有共赢的思维方式。我和你商量一件事情,我首先要设身处地地为你着想,告诉你这件事对你意味着什么,能给你带来什么好处。其次,我们要有换位思考的思维,“己所不欲勿施于人”,我们强调坦诚相待,将心比心。最后,要保持一个谦卑的心。人都有“防御心理”,尤其面对那些我们抱怨成见的人,和批评的意见。坦然面对他们,接受并自我反思,我们才能变得更加强大。
与企业中高层领导的关系,要注意公私分明。工作中的关系比较好处理,私人关系我建议无论领导多么平易近人,都不要走得过于接近。法国有句谚语叫“仆人眼中没有将军”。职场关系是有其规则的,走得过于近了会造成角色混乱。
六、32楼Vivian莫离:
既然谈及跨界,我想问一个关于跨界管理员工的问题,想问问捕手兄对现下的自媒体时代中,个人营销与自我品牌创建对将来企业文化的冲击与辅助,作为企业而言,如何利用好自媒体时代的主流思想,比如如何利用微信、微博管理员工的思想意识、团队凝聚力等,将8小时以内扩展到8小时候以外,想就这个论点展开,请捕手兄任意想象提出一些跨界的精彩思想。
月夜捕手:
想象力真不是我专长。这个问题拜托大帝提供一些思路。
我可以简单介绍一下我们公司在这方面的做法。公司现在有很多不同的微信群,老板、高管乃至中层,不同产业、公司的负责人,都在里头。而我自己也组建了自己分管的人员的微信群。大到一些管理文章、思想分享,小到会议通知、生日祝福,互动十分频繁。自媒体时代与手机终端将信息实时传递到每一个人的手中,互动交流的效率提高了,学习氛围乃至个人品牌化的理念也形成了。
七、38楼灰狼(多么感人的楼层啊!)
灰狼“五问”:1、你抢占了灰狼应属的“三茅第一帅”称号,是否有愧疚感?
2、最近你在写专栏,是否女粉从三千涨到了三万?
3、为何要写企业文化那么虚无的话题?
4、非常喜欢你的文字,感觉想象力丰富、辞藻华丽,可跳跃性太强,欠缺逻辑性,接受批评不?虽然我不会生蛋。
5、小姨子和女下属的照片什么时候给灰狼?
月夜捕手:
1、我从来都不是“三茅第一帅”,过去不是,现在不是,将来也不是。所以,我没有愧疚感。“三茅第一帅”永远是灰狼的。请大家共同见证。
2、水平有限,没有金刚钻,却揽了个瓷器活。写了个专栏,反响并不好。粉丝从三百减至三十了。
3、写企业文化,是因为和一些卡卡的交流中,发现大家都觉得企业文化虚无飘渺,难以把握。另外,我自己大学的时候做过一个企业文化的课题,读了一些书,走访了一些企业,觉得有一些概念性的东西可以和大家做一个交流。
4、你是第一个这么批评我的。我原来对自己的逻辑性还抱有幻想,现在总算看清了。所以对你的批评,我会虚心接受,坚决不改。
5、我拒绝回答该问题,同时也后悔回答了前面4个问题了。
八、66楼娇谢马兰:
果真是大帅哥,总算见到庐山真面目咯,还是小文子最好了,永远不会辜负大家的期待,总能满足大家的好奇心!好了,言归正传,我一直觉得能把人力资源各个模块都精通已经是很厉害了,而捕手同学怎么做到兼顾HR事务、行政管理和证券投资与法务的呢?这该是怎样的个人定位,而未来的职业规划又如何进行呢?谢谢!
月夜捕手:
有些人适合做专家门诊,有些人适合坐急诊。我是无法精通,放弃治疗了才做的万金油。
我觉得首先得明白工作为谁做,每一份工作对我们意味着什么。如果你的工作只是谋生手段,换一个月的薪水养家糊口,那么当然以最少的工作换最多的报酬是最划算的。但是,如果我们除了薪资待遇之外,还需要积累经验,提升技能,那么,工作是为自己的,是值得我们珍惜并勇于承担的。因为公司每给你增加一点工作内容,意味着你取得了更大的进步。
当然,工作内容增多了以后,所有的工作都亲力亲为,肯定是无暇顾及的。这时候,就要尝试着完成从操作者向组织管理者的转变,从具体的事务性工作中抽离出来,而从事组织、计划、控制与协调的工作。
我的未来是想成长为一个具有跨行业从业经历,具备一定的管理经验和技能的职业经理人。因此,我珍惜现在每一份工作带给我的收获。
九、73楼arris:
作为三分之一的HR,请问该如何培养员工的学习(读书)习惯?最近我在申请外部培训,可素被老板退回来了,理由是:员工还没有形成学习的习惯,你得想办法让员工形成了学习的习惯再讨论外部培训,否则也是浪费钱……于是问题就来了:怎么让员工形成学习的习惯呢?
月夜捕手:
你的问题我一分为二。第一点是,你们老板不太厚道,用了一个冠冕堂皇的理由来拒绝员工外部培训。员工学习的习惯问题作为不适合外部培训的理由,是不充分的。
第二点,我们回到如何让员工形成学习习惯的问题。除了常规的辅导培训加以引导之外,我们公司还采取了以下措施:
1、 订杂志
在董事长的倡导下,公司出钱给管理人员订了许多杂志期刊。书在案头,有事没事翻一翻,开卷有益,多少会有收获。
2、 研讨会
除了日常的事务性会议之外,我们老板会牵头召开管理研讨会,回顾总结企业发展得失,讨论企业去哪儿的问题。看似务虚,却激发管理人员思考总结。而思考总结没有以日常的学习,关注信息为基础,是做不到的。
3、微信群
前面回复莫离时提到了我们的微信群的做法。老板会督促大家不定期在群里分享好文章、各产业的动态。相关文章还要求有感悟有总结有互动。在老板眼皮底下,谁都不好意思长期潜水。有压力就有了动力。
4、写文章
老板一直鼓励我们管理人员定期写文章。写作的过程既是对自己手头工作的总结反思,也会促使你不断学习提升。
5、技能竞赛
对于基层一线的员工,更多是时候是开展技能竞赛、技能评定,并给予一定的政策倾斜,促使他们不断学习提升技能。
月夜捕手:张维璋,三茅超级牛人,31岁,浙江某民营集团部门经理,超级奶爸(孩子2岁半)
月夜捕手:感谢大家提了那么多有质量的问题,回答问题的过程也是我自己不断自我梳理和总结的过程。许多问题对我个人也有很大的启发。限于时间和篇幅,有些问题还不是三言两语能够说完的。只能从较早提问的卡卡们的问题中选择了这一部分。剩下的我会在近期逐一回复。有不当之处,还请大家批评指正。
小文子:以上就是本期月夜捕手的专访全部内容,认真看了每一个提问的朋友一定会发现,捕手不装,态度诚恳,“万精油”水准极高。很多卡卡还折服在他的旧作《扁鹊很忙——从扁鹊行医看劳动法how to do》或《致崭新的你【月夜捕手作品】》之中,他的新连载、新作品却每周还在持续更新。他,是我们学习的榜样。
欢迎您评论留下对本期专访的读后感,以便采访嘉宾知道自己是否对大家起到了帮助作用,也方便小文子之后更好的改进我的专访栏目。评论的精彩,明天小文子会专门展示出来您的读后感,明天见~
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172楼 风中的尘埃
很喜欢捕手的文风,一个男人如此温婉细腻的文风,实在难得
171楼 冷冷冷
这个万精油有点油,有点牛。。。
170楼 蜗牛也牛
谢谢捕手!谢谢小蚊子!我把捕手的回答,写到我的总结里,永久保存!
169楼 龙五大少
原以为捕手是跟“四大名捕”中的人一样滴,没想到却是这么滴文人,瞎眼啊......
168楼 七月elaine
飘过~~~
167楼 流星007
各位牛人们,问得好,月夜也答得精,呵呵,一山比一山高呀。
166楼 502290416
写的好!原来月夜是这样的,原来月夜姓张啊~~~
165楼 梦若尘埃
为什么打卡的资料下载后是空白的,在这儿问一下?
小文子
@梦若尘埃:需要你下载一个pdf阅读器,然后再打开那个资料。
梦若尘埃
@小文子:我是用的PDF阅读器打开的,可能是我的阅读器有问题吧,谢谢文子哥百忙中为我解答,拥护三茅!
164楼 严寒独自开
五官还不错
163楼 映小莲
哈哈
162楼 thinker007
正看到不做绩效是等死,做了绩效是等死那话,巧遇财务阿姨进门,分享下,阿姨大笑马上喜欢上月夜,简直是秒杀的速度,嫉妒不已。小文字此次专访很成功,啪啦啪啦鼓掌!回头好好研究下月夜捕手的连载去。
161楼 王子歌
挺好的,希望三茅牛人,越来越多
160楼 南得遇见
现在我只是一个人力资源方面的小菜鸟,以后会经常来看,受益匪浅
159楼 林燕2014
学习了,谢谢
158楼 CBMM
在“如何督促员工形成自我学习的良好习惯”这个话题中,月夜捕手提到的微信群不定期分享文章并附带自己的感想总结,这点做法表示很受益。赞!
157楼 薛晓刚
少说点吧,向牛人看齐,争取超过你们O(∩_∩)O~
156楼 无群格格乌
早上赶来支持下夜弟弟,贼棒了...
155楼 苏子婷
又看了一遍,觉得夜哥哥的名片牌能不能换个地方挂的???挂到脖子下面。。。。这个,有点,,, 哎 还是换个地方比较好。。。
154楼 苏子婷
又看了一遍,觉得夜哥哥的名片牌能不能换个地方挂的???挂到脖子下面。。。。这个,有点,,, 哎 还是换个地方比较好。。。
153楼 唐果
一直是关注、学习的 对象.。
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