【08月23日打卡总结】本帖最后由公子豪于2

作者公子豪 2012-08-23 07:45 747

内容来自 2012-08-23 打卡话题

1、你认为新员工背景调查有没有必要？
2、你通常用什么办法调查应聘者背景
3、谈谈背景调查的意义

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本帖最后由公子豪于 2012-8-23 10:37 编辑 1、你认为背景调查可有可无吗？ 背景调查不能没有，决不能没有，万万不能没有！在道高一尺魔高一丈的招聘年代，面对反背调能力越来越强的求职者，HR必须脚踏实地地做好背景调查工作，而不是不做或者仅仅是走个过场。背景调查是HR为企业规避风险而设立的最后一道防火墙，如果防火墙没筑造或者偷工减料是个豆腐渣工程，我滴个乖乖，万一企业“中毒”了，甚至被“敌对分子”潜伏进企业内部，那我们的责任可就有五指山那么沉重了。 2、你通常用什么办法调查应聘者背景 背景调查其实是招聘过程中非常有技术含量的工作。有人可能会说：“背景调查不就是给面试者之前的单位打个电话落实一下吗？有这么玄乎吗？”我想说的是背景调查不玄乎，但是也绝非打个电话那么简单。做背景调查时HR就该把自己设想为一个受企业委托去全方位摸透求职者底细的侦探角色，什么“HR界福尔摩斯”之类的名号随你给自己起啦。下面讲讲我调查应聘者背景的一些途径吧。 一、电话寻访。这个是很多HR会采用的方法。 1、调查内容：核对到求职者在原工作单位的工作时间、岗位、表现、薪酬待遇水平以及离职原因。 2、优点：方便，占用时间少，比较直接，了解到的东西比较基础 3、缺点：水分多，有的求职者会会用好朋友的电话来代替公司电话，帮其说好话。而且这种基础信息的获取量比较少。 4、注意事项：一般电话调查要防止求职者作假，所以一般不用求职者提供的电话，直接打他前一家公司的前台，转接到他们公司的HR和求职者的直接上司。 二、问卷调查。把设计好的问卷发给求职者原工作单位的相关负责人，请其协助回答，然后进行电话回访，确认其真实填写后，可以寄送一点小礼品。 1、调查内容：各种信息都可以罗列，包括一些求职者性格，为人，兴趣爱好等等。 2、优点：信息全面，非常准确，如果问卷都收回了，那么可以提高对求职者的客观评价 3、缺点：时间投入大，问卷的设计到跟踪很费事，所以一般不是什么关键技术岗位、管理职位的求职者我不会采用这种方法；再者，问卷的反馈率很重要，不是人人都乐于配合你，这需要我去动脑筋怎么样让别人配合我 4、注意事项：问卷调查的对象一定要提前预计好。主要是他的直属上司，同部门同事，如果是销售人员，在条件允许的情况下还可以适当从他之前的客户那里了解一下情况。 三、网络调查。现在网络信息太全面了，通过一个关键词便能搜索到N多条相关信息。HR搞背调可以适当利用网络资源，利用各大搜索引擎。比如把求职者“张三”的名字放到baidu和google上去，看看有没有求职者的相关信息。 1、调查内容：一般来说可以间接核对求职者的毕业院校（在学校获得什么奖项一般院校网站上都有公布），在业界获得过什么奖励（如果是获得过比较正式的奖励网上也肯定会有公布消息），还有相关奖惩经历，相关新闻报道等。 2、优点：最省钱省时了，虽然说网络虚假成分多，但个人认为就背调这一块来说，网络上的信息还是比较客观可信的。 3、缺点：内容比较局限，只能作为辅助工具来用，不能光靠这一个。 4、注意事项：网络调查需要学会使用网络搜索引擎，至于怎么使用，我在这儿就不卖弄了，俺也是半个电脑盲，还是不献丑了。 四、结合第三方调查，求助专业背调机构。骨干岗位有时候还是需要用到一些背调公司的，这个方法在国外很成熟，国外的北调机构也很成熟。国内现在还欠缺些，不过像太和鼎信、华夏科锐富、汇华等机构还是可以的，想我们公司的高官职位背调有时候会和太和鼎信合作。 1、调查内容：这就相当专业了，人家专业机构出马，不说摸个底朝天，至少也能交给企业一份满意的报告。 2、优点：省力、专业、全面、可信度高 3、去点：费用高、耗时多 4、注意事项：选择背调机构很重要，事先也要了解一下背调公司，做一个合适的选择。像许多美资背调公司（如First advantage）都在中国有业务，不过他们不太适合中国企业，只适合一些外资企业。应为中国的信用体系和美国存在很大差异，背调环境不如美国那么好，所以中国的背调机构会更适应一些。 3、谈谈背景调查的意义 背调的意义在于考察求职者是否符合招聘职位的胜任力素质模型，帮助企业规避风险，对求职者简历及面试过程中提供的信息进行二次核对。背调的意义大小与岗位的重要程度相关联。关键性岗位如技术骨干，销售精英，这种涉及公司技术机密和客户资源的岗位需要保证其人员的纯洁度和专业度，而经理总监等中高层管理岗位涉及公司相关发展策略走向问题，所以也非得把好关口。另外，背调对于解决求职者在简历中或面试中留给HR的心中疑惑也是非常有意义的。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 临时有点事情，未完待续，稍后补充。祝大家七夕快乐哈，甜甜蜜蜜，有情人鹊桥相会哈！ 今早高高兴兴抢到板凳，说完对大家的祝福，按“保存”按钮后，一件意向不到的事情发生了。板凳不见了！板凳不见了！公子豪辛辛苦苦抢到的板凳不见了！公子豪昨晚梦到抢到的板凳不见了！霎时间，我的心情无比低落，小心脏突然变成了大心脏，血压顿时攀上了珠穆娜玛峰，坑爹啊！闷闷的出门上班，买早餐时发现竟然放在后口袋的六块钱也不翼而飞，天啊，七夕节啊，喜鹊变乌鸦在我头上叫啊！上班后联系了三茅管管，管管告诉我被审核了，我的心终于放下了，见到“起死回生”的板凳，我激动得，激动得... 终于实现了自己七夕与膘哥为邻的诺言，大悲专为大喜，隐隐感觉小心脏颠簸得有点厉害。 有意义的七夕啊，哈哈，看来我人品还算可以的，感谢三茅管管！ 最后趁着转运吼一句：希望我得到三茅的七夕情人节钻戒！！！

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