推荐《世界500强人力资源总监是怎样炼成的》从实习生到CHO的故事摘录

作者沫儿111 更新于：2014-05-15 10:07 1675

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薪酬、绩效、考证、美文大PK

总结频道越来越专业、越来越好玩儿，本月征文比赛话题依旧丰满：1、薪酬、绩效方面。薪酬，困扰HR的“心愁”，你在薪... 我要投稿 >

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我说：“王勇，你去拿个拖把，将办公室拖一下，我有事先出去一下，回来再找你谈。”我的工作习惯之一是，等对方情绪平息以后再谈论事情。我一直遵守一个原则：先处理心情，后处理事情。

选择了正确的书籍之后，读完一本书，最起码要问自己以下四个问题。

1、读完这本书，我能不能简要的复述这本书的主要内容。

2、我有没有自己的心得体会，这种体会来自于你对书本的思考。

3、我读完本书开始采取了哪些行动或改变了哪些观念。

4、读完这本书，我有什么收获或变化。

“什么叫执行力？执行力就是有结果的行动，你虽然发了邮件，有了行动，但是没有达到我要的结果，这仍然不叫执行或者说没有完全执行。”

“如果你都这样做了，他们仍然不来，他们的借口如果是说仍然没有接到会议通知，你只要说出你找他的种种方法，他还好意思说吗？如果你每次这样通知他，他下次还好意思迟到吗？人人心中有杆称，你不必担心，你做好了人家没做好怎么办？你要做的是，你是不是真的做好了？如果你尽了你的力，通过以上种种方法仍然找不到这个人，你可以告诉我，你花了哪些方法找这个人，最后还是找不到，是不是要换一个人参加？你觉得我还会怪你吗？执行是要你去达成目标，要你去找方法，不是告诉我达不成的理由。执行力好的人没有借口。”

做HR的人，人放在第一位，我们的工作就是与各种各样的人打交道。要学会与不同的人打交道，学会包容、欣赏不同类型的人。

新来的要融入公司，是需要面对一些不公，就连中国人民解放军这么正规的组织，新兵仍旧要受老兵的“欺负”，这是很正常的事情。在我看来，这不是一种欺负，而是一种入门测试。过不了这关，下一关你也别想再进去。

如果你一定认为这是一种对新人的欺负。那我告诉你，你就要更加努力，尽快熟悉和掌握工作内容，将工作做好，不输老员工，尽快摘除贴在你头上的“新人”标牌。不要自己明明是只“菜鸟”，却反感别人叫你“菜鸟”。每个人都要经历新人阶段，如果来了很久，你还被别人当着“新人”那就是要检讨了。”

董事长是一个温和的长者，很尊重别人。对我们这些所谓的“高管”很少有大声说话的时候。他常挂在嘴边的一句话就是“响鼓不要重锤”。坦白的讲，如果做到公司的中高层还需要上司喊着嗓子和你讲话，不是你的上司性格特坏就是你特不合格。

很多时候，让高管们死心踏地干事的也许不是再加一捆钞票，而是请他坐下来喝一杯小茶。

在公司里面，能不得罪别人尽量不要得罪。有的时候逞一时之气，得罪了别人，往往会得到别人的“报复”。

尽量不要与别人撕破脸皮，所谓凡事留一线，日后好相见。公司不大，抬头不见低头见。你和别人撕破了脸皮，最后你不开心人家也不开心。人家不开心，要么就不做了，要么就想方设法让你不做了。

有的人性格很急，说话容易冲动，经常得罪人，想改又很难改掉。怎么办呢？我的建议是在与别人发生冲突之后，第一时间主动向别人道歉，不能拖，越拖越没办法道歉了。如果能及时、诚恳的向别人道歉，别人虽然怒气仍难消，但久而久之就会认为你是性格使然，不是有意针对他，也就从内心原谅了你。最忌讳的是，自己脾气大，脸皮还很薄，这样的人在公司的路只会越走越窄。

真是百口难辩，我整个人傻在那里。回来我想了很久，觉得自己确实有错。从那以后，老板或上司身边的人，不管是阿姨还是秘书，我都以上司的规格对待他们。

“当然可以买，不过你要和你儿子说清楚。爸妈有钱是爸妈辛苦得来的，况且现在有钱也不代表将来还会有钱，爸妈只能提供给你一般人的生活条件。今天你考试得了好成绩，站在爸爸现在的立场来看，爸爸认为你是一个聪明的、努力的孩子。爸爸完全有理由相信你，将来一定可以凭自己的能力，获得更好的生活条件。因此，今天给你买了一双鞋子，这双鞋子有点贵，已经超过了一般人家的支付能力。爸爸希望你能更加努力，一直努力，今后自己可以买得起或者说是消费得起这么贵的鞋子。如果你做不到，爸爸以后就再也不会给你买这么贵的鞋子了。

对自己不好的人，我们仍然心存感激，有千金买马骨的效应。什么叫千金买马骨呢？就是用千金去买死马的骨头。其实死马的骨头值千金吗？根本不值，但是别人会说，这人连死马的骨头都愿意出一千金，那我有好马，人家会出更高的价格吧，于是就有人将好马争相带到你的身边。

“上司交待的工作，请放在最重要与优先的顺序来完成。当然，并不是说上司有什么了不起，而是上司是你的直接考核人。如果上司安排你的工作，你都说我很忙没有时间，我很难相信，其他人有什么需要你处理，你能第一时间帮人处理。如果上司安排你的工作，你都做得马马虎虎，我也很难相信你会认真的完成其他工作。