HR实用资料：新员工岗前培训的注意事项

作者 yadian 2012-09-22 09:50 614

HR实用资料：新员工岗前培训的注意事项

一、人力资源培训主管要做以下工作：

1、制订计划。内容包括总的时间安排、培训的课目、主讲老师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试及培训效果评估。能画出一目了然的甘特图最好。

2、明确分工。培训主管是入职培训的组织者，担任老师是少不了的工作(也是主要工作)，但不是全部工作。入职培训至少要包含以下内容：企业文化、基本规范(主要制度与规定、流程规范)、军训、消防安全、礼仪、促销技巧、心态(心理调适能力)。企业文化与基本规范非你莫属(培训主管讲授)，其它课程都可分给他人讲授。

3、组织协调。审核教材(培训必须有教材)、跟踪培训纪律、培训师调整、管理学员、组织考试、考核培训效果、总结培训经验。

4、协助分配新员工。如果培训主管兼任招聘主管，分配工作就是份内的事，更应统筹兼顾。

二、基层主管应做以下工作：

1、和准下属见面，随时随地做好准下属参观、咨询的准备，回答他们的提问、指导业务咨询。

2、在生活上关心准下属，任何人到一个新的单位或部门都有一个熟悉和适应的过程。

3、了解公司用人政策，与培训主管口径保持一致，避免“令出多门”让新员工无可适从。

4、有能力者可担负一定的讲课任务。

三、培训师应做以下工作：

1、按公司指定教材制订讲义，多以公司成文的制度、规范、流程为教材。上课前需要征得培训主管审核通过。

2、了解新学员拟分配的岗位，有的放矢调整讲课案例。

3、准备所讲课目的考试题，参与监考并负责阅卷判分。

4、培训师应尽量由行家里手担任，如促销技巧完全可以由金牌员工担任。不过首次担任培训师的人员必须试讲合格。

四、企业培训要建立一个完整的体系

1、围绕企业的发展目标构建企业的培训体系。任何企业绝不能只有新员工培训这个单一环节。在时间上，要有企业一年、二年、三到五年甚至十年的人才培训计划；在形式上，要有岗前培训(入职培训)、在岗培训、脱产内部培训、脱产外部培训(又可分短期培训与长期培训)；在内容上，有企业文化培训、安全(消防)培训、危机意识教育、专业技能培训、管理技巧培训、情商培训等等。

2、建立符合本企业特点的教材体系，不能让培训师自由发挥，不同培训师的基本立场必须一致，不能发生观点冲突。

3、建立自己的培训师队伍，即使要外聘讲师，也必须保证其认同企业文化，其个人价值观不能与本企业发生冲突。

4、建立本企业的培训档案，包括教材、音响、影片、光碟，学员考试试卷、培训效果评估记录等等。

5、企业全员都必须纳入培训对象，在不同时期开展不同内容的培训。

6、做好企业内部培训师的培训工作。企业内部的所有管理人员都应该成为某一个专业的培训师。

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