今天的内容是如何制订员工绩效好。针对这一点,我认为,一、要结合员工本身的岗位职责,选择重点指标进行制定;二、在制定指标时,要与员工一起,共同制定,以便减少考核阻力;三、指标一定要可量化,或可操作,不能量化的指标,尽量不要用。四、考核时,应公平、客观,一是一、二是二,不能搞成水场合。五、要求各级管理人员对绩效考核要有充分的了解和支持,并具备一定的业务素质。六是经过一段时间,要对绩效指标进行调整。
当然,推动绩效考核,主要阻力不在员工,而在中、基层管理人员身上。我公司同样的思路推动绩效考核,但一些车间推动起来很顺利,但另一些车间推动起来就很难,原因有二:一是车间负责人素质问题,搞不懂如何推动绩效考核,搞得一团乱麻;二是车间负责人对绩效考核有抵触,不愿意搞,怕麻烦 。因此其下属也不愿意搞,所有做起来就比较被动。
要能真正推动绩效,高层的强压必不可少,人力资源部对业务的熟习很重要,但最重要的是,让中基层管理人员认同、支持、实操绩效。否则,推行绩效必败。