说薪酬与绩效管理是HR的“心愁”,一点不假。本人从多年的工作中总结,具体有如下几点感想:
一、要做好薪酬管理,需要解决好薪酬管理上的五个主要矛盾:
1、企业效益与工资调整的矛盾。有的企业老总往往有一个偏向认识,认为企业没有效益就不能调整工资,长期不调整薪酬待遇,就会导致企业与外部的工资差异,就会压抑员工的积极性,甚至会流失优秀员工。因此,本人认为,企业效益问题是投资人的收益问题,调不调整是企业经营管理上的问题,而非员工个人问题。所以,每年就要对企业薪酬待遇进行一次盘点,给那些为企业带来效益的员工,适当调整工资,调整比例不少于80%。
2、内部与外部薪酬水平的矛盾。由于行业的竞争,薪资福利待遇竞相上调,内外差异难免出现。为了较好解决这一矛盾,要想稳定员工队伍,我们必须洞察市场动态,通过年度薪资调整来平抑内外差异,合理薪资水平。
3、老员工与新近员工薪酬矛盾。由于入职时间的先后不同,市场薪资行情的不断变化,导致新老员工薪资出现不合理的现象。解决这一矛盾的方法有很多种,不管通过哪一种方式,最终必须达到基本平衡的结果。
4、岗位、资质、能力与实际业绩差距的矛盾。薪资调整如果按照比例一种方式调整的结果,是高新增加的绝对值绝对大,底薪的绝对值相对较少,贡献大的工资低的也将起不到很好的激励作用。为此,最好在制定薪资调整的时候,在制定调薪方案时,把绩效结果运用到薪资调整上去,体现绩效好的员工,可以获得较多的调薪,从而解决单一的调薪方式带来新的矛盾出现。
5、封闭式管理与开放式管理薪酬的矛盾。不管是开放式薪酬管理,还是封闭式薪酬管理都有利弊。本人认为,采取半公开的方式比较好,比如,基本工资结构形式、职位等级标准等,可以公开,考核工资、奖励工资等可以不公开。而且在基本工资、岗位等级工资与考核工资、奖励工资等比例上,是随着级别的上升而增加比例,形成高级别的管理层的收入与工作绩效的关联度增加。不仅可以激励管理人员的工作绩效,还可以挖掘管理人员的潜能。
二、绩效管理中,重点注意五个问题:
1、实行绩效管理的目的性。往往实行绩效管理的失败因素之一,是上下对绩效管理的目的性不明确导致的。要达到考核与被考核统一思想、统一认识、统一考核标准的目的,必须进行绩效管理实施前的充分沟通,三次、五次不行,十次八次也不为过分,一定要从心里上形成共识,才能把绩效管理工作顺利推行下去。
2、解决好考核与被考核的矛盾。有的企业老板或管理者片面的认为,这个员工表现不好,就要用绩效考核了收拾他,导致考核与被考核、管理与被管理的矛盾出现。为了解决之一问题,HR管理者必须解决老板或管理者的观念。同时,要做好绩效管理前的系统培训工作,让企业上下配合我们HR主导的绩效管理工作。
3、KPI指标的选取。考核指标越多越难以实施,所以,我们主张选取最关键的考核指标,3——8项为宜,减少模糊的、无法定性的考核指标。由浅入深,逐步推荐,不断总结,循序提升。
4、绩效反馈与运用。绩效考核的目的不是为了本身绩效考核,而是为了提升工作效率和挖掘潜能,所以,必须把考核结果运用到:晋升、薪资调整、岗位调整、奖金发放等上面。否则,绩效考核将会流于形式。
5、绩效面谈与反馈。不管是月度、季度、年度的绩效考核,一个周期结束后,必须进行一次面对面的绩效面谈,肯定成绩,鼓励创新,找出差距,点出问题,达成共识,才能让部属心服口服的认可,从而有序推进企业进行绩效管理工作。
总之,薪酬与绩效管理是HR管理者的核心工作内容之一,做好必须不但学习,找到一条适合本企业的一套绩效管理方法,持续的推进、改善、提高,才能取得良好的效果。
7楼 jorshua
绩效与薪酬放在一起研究探讨,应该是以后HR发展的趋势。
6楼 重庆服装
很好的文章。
仔细分析就会发现:绩效的核心就是“效”,而不是绩。绩效中的“绩”属于过去完成状态,无论用什么方式、理论和评估手法都不能够改变已经完成的过程。“效”不仅代表业绩完成之后的效果,也包括对今后可以预料或者期望的目标。不仅包括个人和组织,也包括现在和将来。
如同考评一样,一旦走上为了考评而考评,就形而上了。 因此绩效考评也罢,绩效分析也好,绩效考核也好,如果脱离或者背离了“效”这个核心就很难达到预期。
5楼 奋斗中的青年
希望你在三茅可以献言献策!投票了!
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4楼 怡然
又是一篇好文章?
3楼 樱桃小猪猪
值得一看
2楼 醉醒翁
不错的
1楼 笑迷糊
这才是正确方式!