推荐读《圆通心传》有感

作者浮升阳光更新于：2014-06-12 16:17 7362

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劳动法、毕业季、读后感——我想说

随着打卡的改动，案例成为我们学习的切入点。总结频道的征文主题也为此做了配合：1、主题一：我身边劳动法。同样以自己... 我要投稿 >

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这是一本关于凌教授对自己在企业所工作三十年启示录的职场记录，本书索引目录共二十三章，章下共75节。而本书并没有在各地发行，雇钱印刷后，仅仅在她的周围朋友间相互赠阅。而我是受惠者之一。而其中的诸多智慧重点和相关案例令人读之醒之，以此借助三茅总结平台，分享读感。

开篇凌教授就定义了企业目标的基本含义。按照我的理解是：动态把握企业运作的各项环节来逐步向预期的方向而不断完成的过程。广泛的理解是：“企业目标就是创造价值，实现其宗旨所要达到的预期成果，没有目标的企业是没有希望的企业。企业目标就是企业发展的终极方向，是指引企业航向的灯塔，是激励企业员工不断前行的精神动力。”（百度定义）而企业目标的组成部分是哪些，这些细化的内容却被凌教授以十个方面来规范成词。分别为社会责任、市场定位、内容变革、资源分配、生产经营、绩效、管理能力（领导力）、业绩、企业文化和目标管理。如何让企业目标有序分配？凌老师作为我司特别顾问，对于人力资源战略目标的实施上也给予了相关指导。她讲得多的就是“通”字。

圆通管理不仅可以促进企业和员工良性转换，也可以改善绩效的发展。员工遇到企业通知即将举行绩效考核时，很多符合考核的员工都会把各自的业绩放在第一位置，除了获得月度奖励和薪酬之外，晋升的平台更对自己而言是放大的。无论是同岗竞争还是问题本身，人人有指标。作为考核首选的KPI，我们一般而言对岗职从选项中有所侧重，从完成效率、任务难易、利润数量、优先级等权重大比分。这个时候，员工是否了解相关考核内容？是否由HR疏导内训？考核前能否有主管来动态分析考核准备？在我司，也基本上参照凌老师的“圆通法”来践行。在一环添加了“考核演讲”，增加了现场表达，工作评估，同事调查等使之综合最大化。绩效的筹备、举行和反馈三个方面也加以结合企业目标，能否让人才阶梯化，能否促进企业发展。而起到作用的“圆通排障”是以会议破差异，弥合绩效的考核空白，又有效沟通考评人和考核人的相关分析。

在作者的书中也结合案例分析了如何对尊重员工、批评问题的尺度、合作发力、竞争和吃亏、务实会议、编制计划、组织力、管理冲突、人才机制等相关圆通的逆向思维和匠心举措。而管理遇到许多难点时，她循循善诱地给我们培训，加之理论的分析，我始终能够看到她旺盛的工作精神和博渊的探究能力。她认为：“企业的生命力有多大，不是坐享其成的，而是一砖一瓦铸就的，这就是‘积力’。”贵在把企业当成一道道难题去攻克的人持在以恒，而贵在变通，贵在贯通。而疏通问题本身需要多种策略，在领导下达的任务，我们能否化解冲突？凌老师推荐了汤玛士的五种基本策略，分别为回避策略、退让策略、压制策略、妥协策略和合作策略。此外，凌老师也提出了“利益策略”。在时间紧迫的情况下，面对各项复杂的问题，我们无法避让，更无法冷落，只有寻求和解或利解，而利己损他还是损己利人都非上上策。对于合作策略，我们看到的压力攻势，内心的起伏难以平衡，唯有一个企业，不阋墙，自然利益输出。

圆通的管理基本上是开发资源，重视人才。再强大的“三人成虎”也会因为圆通而“三人皆师”。直到如今，企业的人员招聘，我们把握了需求，企业的战略，我们把握了宗旨，企业的培训，我们把握了产品，企业的绩效，我们把握了能力，企业的薪酬，我们把握了业绩，企业的劳资，我们把握了规则，企业的员工，我们把握了平衡，企业的文化，我们把握了价值观。这是凌老师的教导才会让我从中受益，也更多地在三茅的平台又获得更多的总结之道，希望在以后的人力资源这条道路，走的弥坚恒久！

最后我想借用她关于圆通理论的一条来结束我对此书的赞誉和喜爱！“企业成功的源头不是为利益打开了们，而是建立健全的制度藩篱，邀约志向一致，价值观等同的人才一起奋斗，固定成一个‘企业梦’，赢得光彩。”在这本书仍未发行之际，更多的是心已付梓。