如何对HR 进行考核
1、绩效考核是HR永恒的话题,卡卡,当你在考核别人时,你们公司有没有对HR进行绩效考核?
有的。人力资源部门同其他部门一样,也存在部门绩效评价的问题。我们传统的直观认识是由人力资源部门主导对其他部门进行评价,很少关心“由谁来评价人力资源部门”或“怎样评价人力资源部门”。从目前的来看,对企业人力资源部的工作进行效果的评价属于一个挑战性的课题,因为很难将企业的人力资源部的工作内容采用量化(客观)的方法来评价。
1、如果有,具体是怎样考核的?(指标/方法/步骤/流程等)
“绩效考核”------这个幽灵无时不刻的在HR头顶徘徊,与其说是HR永恒的话题,不如说是HR永远头疼的问题。
以下指标仅供参考:
企业的招聘活动定量评价指标:
申请者的人数
组织考试、面试的人数
填补空缺职位的平均天数
招聘员工的平均成本
应聘人数与录用人数的比例
招聘人员平均在职时间
受聘者的工作绩效
员工培训开发活动定量评价指标:
各类别员工接受培训的人数与该类员工总人数的比例
员工平均的培训费用
年度内员工培训的次数
各类员工平均受训时间
绩效管理活动定量评价指标:
绩效考核提出异议的员工的人数和比例
接受绩效考核培训的人次
员工及部门的业绩变化
绩效考核工作平均实施的时间
薪酬管理活动定量评价指标:
薪酬总成本占组织总体成本的比例
组织工资的平均水平与行业平均水平的比例
福利开支占薪酬总开支的比例
薪酬发放出错的次数和比率
薪酬发放拖延的次数
员工关系定量评价指标:
员工离职率
缺勤率
员工抱怨的人次
解决问题的比率和时间
晋升员工占员工总数的比率
各个职位空缺由内部人员填补和外部人员填补的比率
绩效考评中采用客观量化指标比采用主观的考评指标所取得结果的信度和效度都要高很多。上述的评价指标只是具有代表性的一部分,实际运用过程中根据组织的不同情况还能派生出其他可量化的指标,仅供参考。补充一点:人力资源部的考核还需要关注:组织的环境气氛状况。