【11月02日打卡总结】本帖最后由王红梅于2
作者 严寒下的红梅
2012-11-02 07:30
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HR经常要在老板和员工之间游走,处在夹心层,有时难免两端受气,“里外不是人”。
1、你平时是如何进行自我心态管理的?
2、碰到这种情况,你是怎么来调节自我心态的?请谈谈你的切身体会和经验之谈。
HR经常要在老板和员工之间游走,处在夹心层,有时难免两端受气,“里外不是人”。
1、你平时是如何进行自我心态管理的?
2、碰到这种情况,你是怎么来调节自我心态的?请谈谈你的切身体会和经验之谈。
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本帖最后由 王红梅 于 2012-11-2 08:46 编辑
HR经常要在老板和员工之间游走,处在夹心层,有时难免两端受气,“里外不是人”。 1、你平时是如何进行自我心态管理的? 碰到这种情况,你是怎么来调节自我心态的?请谈谈你的切身体会和经验之谈。作为HR就必须做“夹心饼干”,这是HR的使命,上要老板高兴才能得到老板的支持,下要员工满意才能得到员工的支持,如果HR的得不到任何一方的支持都很难开展,所以要做好这个“夹具饼干”还真不是件容易的事。呵呵,也没关系,根据我这几年的经验总结得出以下结论:
1)作为HR就注定要两头受气是在所难免的,所以HR立场要坚定,遇事首先要站在企业的角度分析问题,找一个尽可能让老板与员工都能接受方案。事后将分析报告交老板过目,再与各部门负责人沟通,再由各部门负责人将信息传到员工,也让员工明白这么做的理由,大家理解万岁。
2)必须淡定,冲动会受到惩罚的,冷静后再作确定。
3)心态决定命运,HR就应该有一颗积极的心态, 积极对待工作、生活,如遇工作项目积极参与,HR是企业牵头部门,所以HR需要积极的心态带动员工积极心态,当然,不一定会有效果,但总比较一些整天只知道抱怨的人强。
4)具亲和力,容易接近身边的人,让员工觉得你是一个很容易与他们沟通交流,让大多数人肯定你,不管你做什么确定都会得到大多数人的支持。
5)超强的沟通说服能力、观察能力,当员工有任何对公司的不满时,及时与员工沟通,说明公司的立场与困难,让员工理解公司、相信公司。老板对员工或是下属产生怀疑或是否定时,HR要及时了解原因,将实际情况反映给老板,让老板真实的情况,以免老板的错觉而错杀人才,这对企业来说就是一笔不小的损失。
我个人认为心态很重要,如果不能淡定,很容易受人利用,作为HR人员,千万不能别人利用,如果控制不好自己的情绪,哈哈,那神仙也帮不了你了。在这里祝各位HR朋友工作顺利,开开心心生活。
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2024-09-25 11:58
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人力资源管理本科,工商管理硕士,国家二级人力资源管理师。近二十年来专注HR领域、实操性强。擅长职业进阶及员工职业发展规划..
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有很多值得学习的地方呢,谢谢分享。
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打错了,是梅子!
29楼 森林
妹子说的很犀利,森林支持!
28楼 mybest315
自身修养很重要~~~~
27楼 佳怡
学习啦,说的很有道理!
26楼 樱花季节
周末来了,愿周末愉快!
25楼 吾青
向你学习。要淡定、隐忍不发。但是有时控制不了。尚需***~~~
24楼 一凡
工作是忙不完的,快下班了,过来学习一下!
23楼 咩仔
淡定是必须的,好口才是必备的
22楼 阿祖
加油
21楼 打盹的树黛熊
不好意思,最近要准备十一月的考试,所以没来得急支持大家,请大家原谅。
20楼 子予
如果老板利用你咋办呢
19楼 大河
过来支持一下。
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很好,说得很详细呀。
17楼 熊猫
学习学习
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