【11月05日打卡总结】本帖最后由17群枫树

作者 17群枫树 2012-11-05 07:30 445

内容来自 2012-11-05 打卡话题

如何管理“皇亲国戚”的关系员工？

　　中国是一个人情社会，企业无论大小，难免有“皇亲国戚”的关系员工。身为HR，你会如何面对和管理这帮特殊员工？请分享你的经验。
　

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本帖最后由 17群枫树于 2012-11-5 09:07 编辑 全国17群-学号200-枫树【11月05日打卡总结】本帖最后由17群枫树

中国是一个人情社会，企业无论大小，难免有“皇亲国戚”的关系员工。身为HR，你会如何面对和管理这帮特殊员工？请分享你的经验。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------答：我们公司有几个“皇亲国戚”惹不起，游离在公司制度外的，这是领导亲自说的，当然我们交流或者做些事情，他们还是很支持的，但就是考勤什么的比较让人郁闷，这个真心是不好执行，至今也没什么办法，也就是睁只眼闭只眼。公司除了“皇亲国戚外”，资格老的员工也是不好管理，再执行某个新制度的时候，他们总是以自己去找领导谈为由，拒绝执行，或者想放松要求来执行，这让人很郁闷，总是一句“我去跟某某领导说”这让执行制度的我们深受打击，一般这种情况，我就会提前跟他说的那个某某领导打招呼，让那位领导配合我们工作，这样我们的制度一般都可以执行下去，包括皇亲国戚等人员，都会提前跟他们领导打招呼，先让领导能支持我们工作，才能保证我们新定的制度能顺利的执行下去。面对这些员工首先我们是 1.沟通，不是和他本人沟通，而是和他的上级沟通，如果他本身是领导，那就和大领导沟通，首先要让领导支持我们的工作，这是保障。 2.态度，注意和那些员工沟通时候的态度，别有抱怨心里，人脉何尝不是一向资本，所以别羡慕嫉妒恨，态度端正才能良好的沟通 3.交流，这种交流就是跟朋友聊天似的，增进感情吧，跟他们混熟了，你在执行的时候，他们大多都是支持的 4.通知，如果有制度或者某些事情要通知他们，就亲自去一趟，语言要组织好，最后结尾加上“拜托啦，辛苦啦”等，不是说一定要把姿态放低，但一定别带着情绪 5.结果，如果还是不能有效沟通，那很好，直接反映给大领导吧，这就不是咱能解决的了，看领导如何只是，枫树公司的领导还是很不错的，很支持工作，不过有个无奈的地方，这位大领导是管代，所以要是大大领导介绍过来的人，他也没辙.... 以上就是枫树的做法，其他要向各位前辈学习了，遇见这种人真心的是很难管理，只能去沟通，态度放端正，心态要好，实在不行就只能让领导去沟通了~~

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