【11月06日打卡总结】本帖最后由漪漪gir
作者 漪漪girl
2012-11-06 11:49
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企业和团队中总会有那么些不遵规守纪、做事出格的问题员工,如何应对和管好这些“问题”员工?对HR来说,无疑是一件令人头大的事情。
1、卡卡,你遇到的“问题”员工有哪些表现?
2、你是怎么来应对和管理他们的?请分享你的经验。
企业和团队中总会有那么些不遵规守纪、做事出格的问题员工,如何应对和管好这些“问题”员工?对HR来说,无疑是一件令人头大的事情。
1、卡卡,你遇到的“问题”员工有哪些表现?
2、你是怎么来应对和管理他们的?请分享你的经验。
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本帖最后由 漪漪girl 于 2012-11-6 22:41 编辑
企业和团队中总会有那么些不遵规守纪、做事出格的问题员工,如何应对和管好这些“问题”员工?对HR来说,无疑是一件令人头大的事情
1、卡卡,你遇到的“问题”员工有哪些表现?
一、经常性迟到、或者忘记打卡。二、老员工,依老卖老,觉得自己应该享有特权,特别有优越感。
三、个人工作能力强,业绩好,但是自己只顾自己的,没有团队合作意识。
2、你是怎么来应对和管理他们的?请分享你的经验。首先无论是哪类员工都应该认真的倾听,不要对其差别对待。有可能他这么做出于某种原因,在他认为是正确的。
对待第一种员工,迟到我们是1个小时内扣款30元,每月超三次后每次扣款五十元,算是罚得较狠的,就这样的情况下每个月还是有几位员工迟到无数,成了我们公司公认的迟到大王。我准备开始约见这几位特殊的员工谈话,了解其问题所在,是家离太远还是其它什么原因,然后再对其分析,告知其罚款不是目的,只是一种手段,希望大家能够遵守其规章制度而已。
对待第二种员工,他在公司的时间长资历老,还是要与他进行交心的长谈,此类员工对待企业的忠诚度较高,也不想给领导留下什么不好的印象,就是时间长了,觉得自己的优越感特别强烈。让他明白需要给新员工带个好头,让他成为本部门新进员工的导师,这样慢慢相信会有所改正。
第三种员工加强对所有员工的团队合作的培训,强调团队合作的重要性。因为他的行为会让新来的员工进行效仿,在其部门也会产生非常不好的情况,所以得员工动起来。再让此员工的直接上司旁敲侧击进行谈话,相信会让其有所收敛,并慢慢改正。并发展其他业绩能力好的员工,让其内部有个竞争的对手。
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