【11月08日打卡总结】“对于任何现象、问题
除了常规面试技巧外,许多HR在面试求职者中还会应用心理学知识,通过察言观色来甄别人才。那么,你会如何应用心理学知识来帮助你更好地面试求职者?
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“对于任何现象、问题、事件、人,如果不认识它的过去,你就不能理解它的现在代表什么意义;如果不理解它的现在,又怎么去判断它的未来?”
企业招聘过程实际就是对“人”的考察过程,很多企业的人力资源主管或招聘官,往往在首次正式面试时常常会犯一个根本性的错误,总喜欢根据简历上的工作经历,逐条提问,对原来的工作环境、人际关系、职位、主要工作内容、那些工作成绩,甚至包括原公司的基本情况都仔细提问毫不马虎。实际上本人并不反对这样做,再这里只是想提醒,还有比这更重要的问题需要提前考察和分析。一般情况下本人在招聘时,首次面试就是“闲谈”,大家都很轻松,在闲谈中要去了解对方的家庭环境、生活习惯、思维模式、教育背景、知识面、世界观的形成等,这些实际上就是对方的成长过程,在这个过程中人的很多方面是逐渐变化的,最重要的是搞清楚“为什么、在何时、变成了什么样”。举例以下问题有一定代表性,但不是标准问卷,可以根据情况不同,自己设置问题:你的童年是怎么度过的?还能回忆的最受打击的一次是什么事?小时候你最依赖的人是谁?现在想来从他身上你学到了什么?在你的成长过程中有那几件事曾经改变过你?把你变成了什么样?到现在为止在你的内心深处你觉得最应该感谢谁?你认为在生活中,社会上什么事情是最羞耻的?从小到现在你的个性在逐渐变化吗?如果是,那么是为什么?。。。。。。
有时候答案可能相同,但是不同应聘者对这些问题的反应,是绝对不同的,那么所谓的反应,从那些地方看出来呢,答案是肢体语言,包括表情、眼神、动作、呼吸等等。
首先当对方交叉双臂抱在胸前时,说明他对你的问题产生了抵抗,下意识的自我保护,根本不愿意回答,这时候是什么答案已经不重要。当对方的肢体动作和你保持一致,甚至你改变动作他也能跟着做同样的动作时,说明他已经很愿意和你谈,有着很开放的心态,也能谈得来,或者想和你谈得来。
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2024-09-25 11:58
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