【11月12日打卡总结】我认为绩效是把双刃剑
作者 江西HR上官
2012-11-12 11:24
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谈起绩效考核,方法多种多样,有目标管理法MBO、平衡计分卡BSC、关键绩效指标KPI、360度全视角考评,甚至你公司自创的考核方法等,各有各的做法,但如何在企业的特定时期选择合适的绩效考核方法?这还真是个学问。那么,如何结合企业实际,正确选择合适的绩效考核方法?请分享你的见解。
谈起绩效考核,方法多种多样,有目标管理法MBO、平衡计分卡BSC、关键绩效指标KPI、360度全视角考评,甚至你公司自创的考核方法等,各有各的做法,但如何在企业的特定时期选择合适的绩效考核方法?这还真是个学问。那么,如何结合企业实际,正确选择合适的绩效考核方法?请分享你的见解。
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我认为绩效是把双刃剑,不同的企业对绩效的实施观点肯定大有不同,以生产为导向的肯定是关注过程的绩效,而以研发为主的也许就没有绩效一词;但大体我认为有以下的不同
1、充分理解和把握企业年度发展战略,以明确各部门的年度工作重点和目标;这里含管理目标及绩效目标。
2、 充分掌握部门或员工现目前工作上所存在的不足和问题,以明确KPI的侧重点;
3、与各部门高层及中层干部分别达成共识,探讨绩效的重点,以确定各岗位不同时期的绩效指标,而非一成不变,让所有人的工作忙而不盲。
4、同时不同岗位的绩效工具略有不同,如:作为销售部门,应用目标管理法;客户服务部门 ,则可用360度全视角考评法,而行政后勤类岗位,可用KPI+360考试评共同实施,而平衡计分卡,是针对有较成熟的企业使用,我暂时还没有尝试过,主要还是要结合企业的信息、数据收集情况,健全过程的管理,才能真正的把握企业的绩效,有的岗位也不用绩效,如:保洁,避免劳命伤财,人心惶惶。
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2024-09-25 11:58
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