绩效考核指标的提炼是一门技术,精准贴切的考核指标可以更好推动公司战略目标的实现,真正达到绩效考核的目的;反之,则会偏离考核方向,劳民伤财。那么,绩效考核的指标应从哪里来?请分享你的提炼思路和操作经验。
绩效考核指标的提炼是一门技术,精准贴切的考核指标可以更好推动公司战略目标的实现,真正达到绩效考核的目的;反之,则会偏离考核方向,劳民伤财。那么,绩效考核的指标应从哪里来?请分享你的提炼思路和操作经验。
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各个部门的考核标准不同, 就几个大的部门来讲, 我们可以就绩效指标分部门举例如下:一、体系部(质量管理体系的管理和维护部门):(一)定量部分 90% 1、对定型资料体系文件发出正确性、及时性的投诉件数 2、体系文件发出及时性与准确性的投诉件数 3、定型资料、样片保存完整性的投诉件数 (二)定性部分 10%1、ISO9000宣导的执行跟进;2、现场执行性检查3、纠正预防措施跟进指标(三)列出指标单位、权重(件数)、目的、考核计算公式、目标值(如多少次/月)、实际值、评分标准按如上三点内容制成表格,最后评分。根据评分和考核方案领取绩效工资。
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