【11月14日打卡总结】本帖最后由HR之魂于
作者 人者
2012-11-14 08:01
362
老板经常会说,我要量化的绩效结果。有HR就感叹,这绩效考核指标的量化比确定指标还难,面对如此问题,你会如何来量化考核指标?请分享你的见解。
老板经常会说,我要量化的绩效结果。有HR就感叹,这绩效考核指标的量化比确定指标还难,面对如此问题,你会如何来量化考核指标?请分享你的见解。
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本帖最后由 HR之魂 于 2012-11-14 08:46 编辑
我们在企业实践中,常常是基于成本、时间、质量、数量、人员反应等角度来提炼KPI。但是,不管从上述的哪个角度,我们都有一个预设,那就是“只有那些能量化的指标”,才能进入我们提炼KPI的视角之内。事实上,组织中的大多数部门及部门中的大多数职位从上角度都能提炼出比较合适的KPI。但是,对有一些职位,可能从上面的任何一个角度,都不能提炼出一个合适的KPI,因为这些职位的关键成功行为根本不能量化。这就向我们提出了这样的一个问题“是不是不能量化的关键成功行为的职位,就不能通过KPI来进行考核呢”?我个人认为,只要方法得当,不能量化的关键成功行为的职位,也是可以提炼KPI的,也是可以进行考核的。不能量化的指标,将这个工作内容过程化,对工作过程进行控制并考核;不能量化,也不能过程化的指标,进行细化,直到不能再细化为止。
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2024-09-18 17:51
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14楼 lolita5152
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13楼 hi花梦
回访来啦
12楼 青春散场
支持!
11楼 盐如玉
学习了
10楼 郑芳阳zfy
早安!虽然快到中午了 哈哈
9楼 饿是老6啊
风十三说,只有你想量化,总能找到方法,我觉得很对
8楼 紫涵
早安 紫涵来回访支持 图片很给力啊 哈哈
7楼 yun880111
早!感谢分享!
6楼 raulpzw
早~
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