我觉得风十三对绩效面谈的“原则与心态”很有用,不亏是“三茅打卡牛人”呀,值得我们学习,借鉴了
一、原则
1、双向互动沟通,少说多听,员工唱主角,我们来引导。
2、对事不对人,不直接定性评价,不讲空话泛话,如“好、不好”字眼,要直接具体。
3、少谈考核结果分数,重点谈员工在绩效中的行为表现和关键事件的描述。
4、让员工多讲经历、过程、感受、自我认识与自我批评,好在哪,不好在哪?让其自己来陈述
二、心态
1、我们不是来挑刺的,而是来帮助员工改善的。
2、开诚布公地谈,不藏着掖着,摆事实,讲实情。
3、换位思考,用心交流,站在员工的角度来思考问题,并反问自己,才能对症下药。
4、一次谈不成,两次,三次,不厌其烦的反复沟通是有必要的。
49楼 擎天柱
顶
48楼 Shui哥
水哥回访!很详细,并且期待明天你能进前10~
47楼 小说人生
不错,进步了,还要向你们多学习!
46楼 卡蓝
支持
45楼 翰墨轩主人
高手啊
44楼 茂茂
学习
43楼 江苏晴儿
支持
42楼 红尘醉弥勒徐胜华
良好的心态很重要!
41楼 引力
原则和心态总结很到位!
40楼 hrwxy
支持
39楼 火柴爱上香烟
以公平、公正、客观的原则进行沟通 这句话说得真好
38楼 苏子婷
嗯,反复沟通时必要的
37楼 萧墨
顶
36楼 donglia
嗯 学习
35楼 psjianghua
支持
34楼 重庆茜茜
学习了
33楼 重庆茜茜
学习来了
32楼 重庆茜茜
学习来了
31楼 核桃小耗子
学习了
30楼 丨丶灬尐仸er
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