关于《如何正确引导与管理8090后》的感悟
从80/90后的课程发展到85/90后是一个时代发展的结果,可以发现85前已经开始脱离被誉为“独立”“高傲”“无为”的称号的80后,被社会所认可。随着社会的成长“85前”开始步入企业、政府的管理层成为中流砥柱;大众对“85前”的评价也开始由贬到褒,既而随着时代的发展刚进入社会的群体想要被认可必须经历一个沉淀或被“指责”的过程,在这个过程中他们需要的却是如何领导和管理;10月20日公司组织安排的《如何正确引导与管理80/90后》让我对于80/90后管理有所领悟。通过培训总结得出做好80/90后的管理有三个方式。
一、 沟通式管理
“知己知彼,百战百胜”,沟通是最有效的立体知彼方式,有了沟通才能对其喜好、性格、特长有所了解,才能投其所好。众所周知80/90后有着“个性”“创新”“独立”“高傲”“圈子文化体”“自我”的性格特点,作为领导一为的按惯例思维管理 “新新人类”或许得到的收获是叛逆的离职,所以要充分的与他们沟通,要找到发现开启80/90后门的钥匙,就是多看他们的长处、优点,因地施教;沟通不只是倾听要去参与他们的活动,要去分享他们的成就感,去赞赏他们的创新。
李贝贝从小就是家里的小皇帝、总指挥,爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈整天被他指使得团团转,但是还是让他觉得自己的军团不够强大,处处不满意。参加工作后,懒、散、骄、娇,样样不少,每次领导安排他做事,他都不舒服,心里有气,回家对父母发火。一天,又挨了领导批评,觉得好像整个世界都错了位,竟然与上司大声吼叫,气得上司手脚发抖,说不出话来。小李却很得意,认为只有他才会有这样的壮举。总经理知道此事找到小李与其谈话,了解到小李喜欢那种指点江山,舌战群儒的感觉,并得知小李在大学里是演讲社团的团长、曾经多次获得过校级、市级的大奖,从小娇生惯养没有姊妹让他变得高傲不合群,没有倾述对象回家就只能跟父母发火。总经对其了解后给予小李很高的评价,并答应小李调换岗位去做培训讲师,如果业绩突出便在一年内为其升职。半年后小李在新的环境中得到了认可,并开始转变工作态度,认真学习培训的专业知识、努力提高授课技能,最后成为培训部经理一职。
通过这个例子让我们知道80/90后的行为与领导者有着直接关系,领导者对80/90后没有充分的沟通、了解就不会将其培养成才或发挥其深藏的价值。
二、兄弟、姐妹式管理
80/90后是“独立”的一代,大多是独生子女,从小便养成了“个性”的生活习惯。当他们走进社会受到挫折时却无处宣泄与述说,他们对朋友的需求便成为了最重要的需求也是最珍惜的情感之一。但80/90后高傲的“自尊心”却需要“兄弟”的抚平,而不是领导的宽慰; 80/90后为了兄弟可以付出很多,但对于领导他们却吝啬加5分钟的班,所以作为领导者对于80/90后要习惯他们对于“张经理”称呼“张哥”;要经常参与他们的业余活动、知道他们在谈论的话题、玩的网络游戏,被他们认可,才能领导他们创新、发挥出80/90后的激情。
三、榜样式管理
80/90后是需要带领的一代,他们需要偶像、精神领袖;作为领导要以身作者,多鼓励、激励。榜样的力量是无穷的,80/90后的竞比心里很强,他们要找到参比对象要一个能打不到但又不遥不可及的榜样,鞭策他们共同努力。
80/90后是这个时代的新生军、也是将来的主力军,企业不能融入或管理好80/90后将无法生存,所以对于他们的管理将是公司发展最重要的人力管理,沟通式、兄弟姐妹式、榜样式管理是不可缺少的管理方式。当然更多的管理方式还需要领导者和80/90后共同实践总结。