【11月21日打卡总结】本帖最后由isobi

作者 isobinju 2012-11-21 10:17 283

内容来自 2012-11-21 打卡话题

今天，我们谈的是：“ 绩效考核结果应用之三：员工培养和成长计划怎么定？ ”。绩效考核结果出来后，还有一个非常重要的应用就是从中看出员工的绩效短板，帮助你制订员工下一阶段的培养计划。有的企业可能没做这块；有的可能做得比较粗浅，只是知道员工有不足需要改善提升，但没有细化出具体的培养“菜单”出来；有的做得很细致，一揽子培养计划全弄出来了。那么，就这方面的应用，你们是怎么做的？效果如何？请分享你的经验和做法。

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本帖最后由 isobinju 于 2012-11-21 11:34 编辑 今天，我们谈的是：“ 绩效考核结果应用之三：员工培养和成长计划怎么定？ ”。绩效考核结果出来后，还有一个非常重要的应用就是从中看出员工的绩效短板，帮助你制订员工下一阶段的培养计划。有的企业可能没做这块；有的可能做得比较粗浅，只是知道员工有不足需要改善提升，但没有细化出具体的培养“菜单”出来；有的做得很细致，一揽子培养计划全弄出来了。那么，就这方面的应用，你们是怎么做的？效果如何？请分享你的经验和做法。

答：员工培养系统中，培训需求是最重要的，只有弄清楚了公司及员工双方的真正需求，然后依据需求对症下药，才能使整个培训体系达到有效。

员工不同能级的培训需求是不同的，知识够了就好。我们可以用成功三角来剖析每个能级需要具备的学习知识：

【11月21日打卡总结】本帖最后由isobi

（成功三角）

说明：1、合作是指需要具备的沟通合作能力或心态

2、职位是指本岗位需具备的专业知识能力

3、行业是指与公司行业有关的知识能力

公司人员每个能级的特征能力：

职工级：体力工作者（普工）

职员级：知识工作者（技术人员）专业知识1年以上

主管级：创新工作者改善工作能力‚创意能力，持续改进工作的能力，能想办法（达到效果）解决工作中出现的问题。在执行原有工作的基础上，能创新持续改进原工作，能有效解决例外事件，带领团队突现状。

管理级：系统工作者。系统思考，系统运作。‚跨部门运作能力A能独立思考系统性问题B能熟悉各部门多个领域的专业知识C能跨部门协作运作，能处理解决跨部门之间的问题8-10例外事件。

经营级：一体化运作，敏感系统之间的相互关系，整体思维。‚策略性行为，看清策略性方向，企业市场2-3年发展趋势，做策略性行为。

战略级：做3-5年详细的战略性计划，这些计划是可以落地的，并可以交给下属执行。‚可以多个策略性行为形成最大的战略，是战略级管理者。

个人成长的本质需求（成功三角）

能级	行业	职位	合作	核心
职工级	不需要行业知识，通常会对其做1个星期至1个月，最多不超过3个月的行业名词培训	具体岗位的操作方法或技巧	所有人都是他的上司，听话照做就行了	培养员工自信心
职员级	1、由世界级行业大级著的行业知识入门的书300-500页。 2、企业产品培训	看全球最权威的本岗位类的专业书籍300页以上。	1、看《沟通技巧》类书籍200-300页。 2、学《弟子规》	培养员工专业心和付出心
主管级	1、看200-300页行业入门的书3本。 2、看行业杂志1本	1、看不同大师著的岗位专业书籍3本。 2、《新主管培训》1本，包括管理、计划、执行、处理冲突、培训员工、开会等。	《职场沟通》1本，包括上级、下级、平级沟通技巧。	知识面比职员级多3倍，提高责任心
管理级	1、行业经营管理类书籍。 2、看4-5本主管的书，生产、销售、财务、服务、研发、采购	8-12本专业管理的书。《人力资源》《组织行为学》《建立团队》《如何做计划》《如何开会》	必须和自己不喜欢的人合作，学教练技术，NLP等心灵类的课程	整体提升事业心，系统性的学习
经营级	参与行业论坛，看行业协会出的行业发展报告，《竟争战略》《管理新视墅》	看顾问的书，《造就卓越的顾问》《咨询的奥秘》，用顾问师管理方式	看心理咨询类的书籍	1、整套完整的MBA的书。 2、有格局心。商业决策硕士学位
战略级	拥有行业领先技术，看行业领头羊类籍	《高层管理运行》	《社会学》	整合心态
整合级	商业模式和资本整合	战略与管理的整合《集团管控》《战略管理》	历史、研究人的变化